营造伸手必被捉的现实机制

营造伸手必被捉的现实机制

——《胜市正言》沪续十六

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相对于不良倾向的滋生，营造员工对不正当行为不想为的氛围，还需要依托不正当行为不敢为的机制。所谓不敢为，与正治的高压虽然相关，但更取决于过程控制中校正的有效性，比如校正是否及时，监督能否实现全覆盖等等。绝不能让伸手必被捉仅仅停留在一种迟早会到来的“报应”理念之中，那极容易形成闻起来臭吃起来香的逆选择，让老实人吃亏。而提高校正的有效性，需要一定的投入，空喊口号是不行的。这同时是对企业家能不能坚持正治的一种考验，如果总是感到心有余力不足，那就难以掌握正治的主动权，很容易被各种似是而非的理由所蒙蔽。

在中国的零售企业中，采购人员受贿、索要回扣等腐败现象屡见不鲜，在个别知名零售商那里表现的更为严重。但是在大部分供货商的心目中，沃尔玛总体上还算“干净”和可信。一位供货商向媒体证实，沃尔玛采购环节的廉洁情况在业内处于较高水平。这与沃尔玛的调查组的设立制度有关，调查员可以随时进入公司的数据库，查看全部商品和供货商的各种信息，对嫌疑对象进行独立调查，有“廉政公署”之称。调查人员“还负责调查供货商背景，调查不正常的商品价格的成因，调查新店建设、设备采购等成本情况。”与沃尔玛在其他国家的调查组相类似，中国区调查组也拥有高度的独立性，直接向中国区资产保护部汇报工作，不受各地门店和总部其他部门的制约，使得想在业务中“伸手”的人员受到很大的威慑。

我国公众对调查员制度还不甚了解，所以将沃尔玛的调查员称之为“秘密特工”，其实这在沃尔玛是公开的秘密，可以归之于正治的范畴。只不过调查员以什么身份出现，是“伸手”者难以把握的。可以肯定的是，只要有人试图“伸手”，难逃调查员的觉察，就有助于使之摒弃“东窗事发属运气不好”的错误认识。须知漏过一个腐败分子，可能使一千个人产生侥幸心理。也就是说，防微杜渐与有错必纠是相辅相成的。没有后者的努力，前者就流于空疏。如果说防微杜渐反映了企业家个人素质，那么有错必纠靠个人的勤奋难以做到，形成调查员制度之类的机制十分必要。当然，调查员之类的职务行为也有一个需要及时校正的问题，否则同样会藏污纳垢。如果让动机不纯、立场不坚定的人去履行监察之类的职责，往往会被监察对象拉下水，与之沆瀣一气。