撰文 \风千语编辑 \ 吴不知图片来源于网络【这是银杏财经第316篇原创文章】1998年,中国互联网开启黄金年代时,余建军刚从西安交大力学专业毕业,耳边回响的却是马丁·路德·金那篇著名的演讲《I have a dream》。这篇演讲,余建军听过很多遍,基本会背,那是他第一次深刻领略到声音的艺术,丰富的排比,昂扬的情绪,即使二十年后再听也依然觉得心潮澎湃。文字的历史往前数只六千多年,声音的历史往前不可数。只是这个历史事实,余建军到第四次创业失败之后才开始重新审视。
想象喜马拉雅做过小雅音响,但是小雅音响的市场占有率远远不如天猫精灵和小度。喜马拉雅开通了电商助手,允许主播在音频中插入商品链接,除开大v,一般主播开通电商渠道几乎没什么收益。音频带不动货,原因很简单。消费者很可能在看直播时因为主播一句“oh my god”就下单剁手,但如果没有看到说“oh my god”的人,还是很难达成冲动消费。即使是在正式音频前插入几十秒的广告,都能招来用户的反感,要想去掉广告就只能开会员。理论上开会员这事,只要有好内容都容易实现,但是消费者为了追剧开长视频会员比开音频会员容易得多。眼球经济之所以更容易冲动达成交易,就在于它不给人思考的时间。音频不是,音频天生就是让人思考和想象的。拿说书来举例,说书先生讲同一个故事,听者脑海里却能想象出千万种场景。一千个读者有一千个哈姆雷特,别林斯基这句名言放到音频行业有过之而无不及,一千个听众有一千种想法。听众很难为了一则音频节目而开通会员,除非这则音频内容对他来说是刚需,最易成为刚需的内容产品自然是知识科普类,这也是现在所有内容生产平台纷纷抢滩知识领域的原因之一。喜马拉雅的会员不算吸引人,否则也不会在今年8月推出“买1得13”的活动。买喜马拉雅会员就可以同时得到网易云音乐、腾讯视频、屈臣氏等13家的会员,想不当王境泽都难。真香活动短期效果明显,但是从后来公开的数据来看,会员留存量却并不理想。音频会员不吸引人的原因还在于,音频平台的硬核内容并不算丰富。许多人纠结是否开会员在于“我开了以后用得多吗”。这种疑问放到某些视频平台可能不会存在,因为用户总能在平台上找到喜欢看的内容,这一点既得益于长期的版权投入,也得益于高效的内容自制能力。喜马拉雅作为目前音频行业的领先者,已经积攒了相对大量的内容,依然远远不够,其他平台可想而知。而且,耳朵经济商们还是选了用吸引眼球的方法去吸引用户,毕竟让人围观比让人静下来听你说话容易。为了获客,喜马拉雅、蜻蜓FM都尝试过一些类似的法子,比如找明星入驻,请明星代言,邀知名学者、公知开讲。稍微了解国外音频生态的人可能都会有一个疑问,为什么国内的音频就是没办法做到像播客一样的覆盖率,还要靠各种“花招”去揽客。往语言上说,西语本身就是听觉语言,而中文是视觉语言,即使是母语为中文的人在交流时也时常弄不清对方说的到底是哪个字、哪个词。但语言特性还不至于成为阻碍,国内的内容付费者都有着非常清晰的目标,比如我听了这个东西,能带来收入、增长见识还是学到什么。对应这种清晰目标的东西必然是知识付费,比起天生带有娱乐基因的视频来说,音频最适合的路线还是“使人思考和想象”。一旦定了思考和想象的调性,音频就不适合与“即时消费”绑到一起,音频需要的是时间,只有时间能培养人的收听习惯,也只有时间能够让平台打磨内容。尽管喜马拉雅目前市场占有率最高,但正如余建军自己说的那样,互联网千变万化,就算是做到了像马云那样拿着望远镜都找不到对手的境界,还是得小心翼翼,况乎市场尚未成熟的音频赛道。喜马拉雅指望用音频去重塑人们获取信息的方式是个比较美好的愿景,在此之前,它需要面对的更加迫切的问题还是普及和扎根。