世界最强的职业教育,不在德国,而在瑞士

鲁晓芙,财经作家,旅居欧洲,以荷比卢为基地,从事全欧洲投资并购业务。

中国经济已经国际化了,不了解欧洲,有时候,你就不了解中国。

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瑞士虽然本土资源有限,但自身经济却高度发达,这与瑞士的职业教育息息相关。

瑞士坚持做到,让正确的人,在正确的位置上,才能最大化地发挥自己。每个人在这里,都能从事一份自己热爱的职业。

位于西欧中部的小国瑞士,没有天然资源,许多农产品是进口来的。除了林业、畜牧业等可以从大自然取得的有限资源之外,不靠卓越的人才实力,瑞士其实一无所有。

有位先生曾告诉我,原本他认为,瑞士一切的尽善尽美,是理所当然的,然而却在经历一件小事之后,才明白尽善尽美的背后,是由怎样令人赞叹的工作,所支撑着的。

30多年前,他因手表生意,而往返瑞士中国两地。有天早晨,在苏黎世机场下机后,他目睹一位擦电动手扶梯的先生,如何专注地,把抹布塞入凹槽,以便把难以清理灰尘仔细清洁掉。就在那时,他突然明白瑞士成功的重要原因!

瑞士本身进行的种种研发,专注与追求卓越的精神,自然是必备条件;但是瑞士最让对手惊叹的做法是,把「专注」与「做到最好」,嵌入九年教育后的,技职教育体系里。

也就是说,这个精致小国,严格要求它的青少年,做任何事情都要专心,而且要做到最好!

把「帮孩子找出兴趣」,作为重点目标

瑞士很早以前,就有着职业联盟,也就是从业者所加入的同业公会(Zunft),以增进技术,并且培养下一代为主要目标,正是现代人所说的,追求卓越与永续经营。这一古老的职业联盟传统,结合学校制度,便是瑞士当今得以高度发展的重要缘由。

要能把事情做到最好,「自身意愿」是关键。而自身意愿,其实是兴趣的延伸,于是瑞士政府把「找出孩子兴趣」,当作选择职业的重点工作。原则是「让正确的人,在正确的位置上,才能最大化地发挥自己」。

瑞士的每个邦,就如同一个个自治区,不能完全概述。先以索罗屯邦(Kanton Solothurn)做为取样,大略说明政府如何「处心积虑」,帮助青少年找出兴趣?

图片说明: Kanton Solothurn风光照片

在瑞士,孩子接受完义务教育之后的走向,也就是往后的人生规划,是家长及孩子本身必须专注的重点,而这专注,在第八年级便已开始。除了确切认清,往大学学术方面发展的方向之外,进入技职教育体系,不但是普遍的选择,国家也大力介入。因为国民适合的生涯发展,和国力息息相关。

然而国家介入的方式,不是「分配、指派工作」,而是搜集、列出职种,并帮助孩子,找出适合自己的职业。

索罗屯邦的「职业、就读与生涯咨询」(BSLB,Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung),便是这么一个机构。

专门人员可以帮助,寻求协助的八、九年级学生,找出兴趣、倾向、能力、天赋,回答他们关于各种职业的询问,介绍不同职校的上课内容,以及和他们一起计划,可以执行的各个步骤,以便做出最后决定。

BSLB希望寻求协助的青少年,以积极的态度参与辅导,也欢迎家长在场。咨询时间因人而异,并不设限,互动内容则全程保密。而且BSLB保持中立,不规劝、不督促、不诱导。

如果我是个手艺人,我会……

BSLB将各种工作场所名称,纳入26个字母,例如,A:Alters- und Pflegeheim(疗养院)、Auf dem Feld(田地上);B:Bijouterie(珠宝店)、Bühne(舞台);L:Lackieranlage(油漆机具厂)、 Lagerraum(仓储);S:Steinbruch(采石场)、Spital(医院);W:Wald(森林)、Werbebüo(广告公司)……,长长的单子,约列出200个场所。受辅导的青少年,需要先知道,自己喜欢在什么地方、什么场所、什么气氛下工作。

职业能够和兴趣结合,是最理想的状态。为了找出个人兴趣所在,BSLB也设计了不同的方法。例如,要求寻求协助的青少年:

.不要带钱去逛街,留心自己进了什么店,什么样的橱窗设计,引起你的注意。进了店里,把喜欢的物品名称记下。

.查看自己最近浏览的网站,并且回想,当时找了或看了什么。

.在随处可得的广告单上,找出喜欢的产品,并说明这些产品对你的用处。

.写下自己愿意多了解哪些,从收音机听到,或在电视节目里看到的讯息。

.回想去年在图书馆借了什么书。

.剪下报纸上,你认为有意思的文章。

另一设计是,工作人员给接受协助的青少年一张印有问题的纸,让受助者及其同伴,进行一场幻想之旅。这是个让受助者,担任不同角色的「测试」,他必须快速回答,并且请同伴记下答案。如果答不出,同伴就进行下一个提问。例如:

.如果我是一只鸟,我会……

.如果我是艺术家,我会……

.如果我是一棵树,我会……

.如果我是一个发明者,我会……

.如果我是收音机,我会……

.如果我是个手艺人,我会……

.如果我是一朵花,我会……

.如果我是个魔术师,我会……

.如果我是只动物,我会……

.如果我是调料,我会……

.如果我是个战士,我会……

.如果我是瓶中精灵,我会……

.如果我是个App,我会……

.如果我是一部机器,我会……

有时候,找出兴趣需要时间;在寻找期间,也可能改变兴趣。青少年应该和父母、长辈及朋友讨论,并且让他们看、读在BSLB帮助下,所做的活动及选择。这些种种都要切实记录。

16岁就可以去实习工作,培养成专门人员

BSLB也列出22大种职业类别、每种职业要求的条件,以及确切的职业名称。例如:大自然(喜欢在户外工作,喜欢动植物,并且必须有强健的身体;可考虑园艺、守护森林、照顾动物)、营养(对食品制程感兴趣,细心并且爱干净;可考虑食品技师、蛋糕店技师、奶制品技术人员)、纺织(对时装感兴趣,有双巧手;可考虑制作居住空间纺织品、设计与制作不同行业的服装)、交通工具(对交通工具感兴趣,弄脏手无所谓,能够负起责任;可考虑摩托车技师、农业用具技师、汽车技师)……

在孩子八到九年级时,有至少一年半充裕的时间,可以了解自己的去向,找出自己的兴趣所在,并利用放假期间,亲身体验可能从事的工作。BSLB也教导青少年,如何有礼貌并且有针对性地,写出给店家、厂商、工场观摩或实习的信。他们更提供,愿意接受实习生的企业名单,青少年在教育最后阶段,便有机会,以3天或一周的时间,到各个企业,去了解职场的要求与挑战。

毕业后,他们可以一边工作(约是一周4天),一边在企业推荐的职校读书(可能是一周1天),如此,青少年能靠一己之力,在16、17岁时得到稳定的收入,企业则能以较少的工资,获得必要的基础工作。

3或4年职校毕业,与实习完成之后,便是怀有一技之长的专门人员,可以受聘于企业,或者自己成为企业家,更可以继续深造,就读高校,成为高阶技术人员。无论是专门人员,或高级技术人才,他们是遍布各个领域的基础架构,在这个架构上建立的国家,便是当今世人所看到的瑞士。

别让性别,局限你的职业想象

那么,无法纳入这一架构的人怎么办?有些孩子,因为在校成绩不理想、缺乏动力、得不到家庭支持、身体或精神患病,而找不到兴趣,也对职业没有任何想象,或者中断实习与就学。

BSLB针对这些年轻人,提供「私人教练」,也就是特别的个人辅导员,并且把受辅导对象的年龄,提高到24岁。个案处理的先决条件是:受辅导者本身,必须有强烈的意愿(未成年者必须有家长同意),「教练」会要求受辅导者,和他紧密合作、遵守约定,并且执行双方彼此同意的改善步骤。

另一方面,瑞士在2001年,开始实施「女儿日」,让小学女孩去爸爸工作的场所,观摩一天,以便了解「为什么爸爸在看电视新闻时,就已经累得睡着了」。真正的用意,不但是鼓励女孩「走出家门」,更要让她们知道,男人的工作和自己的想象多么不同,甚至是她们从未想象过的。后来又增加了「儿子日」,让小学男孩,去妈妈的职场见习。

不论「女儿日」或「儿子日」,这一设计的主要目的,是要强调「职业不分性别」。因为通常男、女性在就业时,只考虑典型职业,比如男性不考虑医院里的照护工作,女性不考虑建筑工地的工作,从而无形中,丢弃了一半的职业可能性,十分可惜。

2010年起,瑞士合并「女儿日」与「儿子日」,推出全国性的「未来日」(每年11月的第二个星期四),鼓励男孩观看女性家人、亲戚、朋友、邻居的工作,也鼓励女孩去了解,男性亲友的职场情况,甚至提供,愿意接受小孩参观的各种行业(自己亲友的毕竟有限),来消除面对选择职业时,可能的自我限制,从而更不受拘束地发挥自己。

而这些种种,都还只是进入职校前的准备工作。不同职业,自然有不同的要求,至于职校实习生受到什么教导,以及他们在实际操作时,面临什么挑战,希望往后能提供读者更多观察。

人们较少知道的是,从瑞士到其他国家传教的天主教神父,也曾帮助设立技术职业学校。这也许是神父们,从事神职之前,在瑞士亲身经历过职校,所启发的想法。在其他国家服务的神父,推荐自己认识的优秀职校生,到瑞士企业实习,则是我真实见到的例子;

近来更有日本委托瑞士,设立森林专业学校,这就是另种形态的「外销」。这样的技术职业教育成果,是瑞士自我展现的领域之一。

或许中国的教育,也应该从瑞士教育中汲取经验,因为并非每个人都适合应试教育,物尽其用,人尽其才,最大化的发掘每个人的兴趣与潜力,才能更好的发展经济。

每个人都有自己擅长的领域,在自己擅长的领域发挥作用,每个人都可以是优秀的人才。

编辑:万径 格式:黄牛

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