老板说公司薪资保密,是为了保护员工自尊心?
小K分享了一个职场小故事,公司里新招来一个实习生,为了方便管理,就没有提供公司系统账号,在公司系统里用的是领导的账号。领导再三交代他,让你走流程就只走流程,千万不可以看“薪酬体系”这个条目,最开始实习生的确没看,可有一次经不住好奇就点开了。很快领导就知道了这件事,当天下午这位实习生就被劝退了。薪资保密,几乎是所有企业规章制度上的“高压线”,不少员工在入职之初都曾通过签保密合同或者人事口头告知:不可打听、刺探他人工资。在微博上,曾有这么一个事件:某商贸公司员工何静因了解到8位同事工资比自己高,要求加薪,而被公司开除,引发热议。
为什么企业工资要保密呢?薪酬管理往往是人力资源管理中最薄弱的一个环节,但凡运营了几年的薪酬体系,往往补丁加补丁,有很多跟体系不匹配或者薪酬倒挂的情况,经不起内部曝光。薪酬保密,可以合理规避这个问题。
员工的不公平感社会比较是薪酬不公平感的首要来源,大家常会对比自己与社会的付出,自己与同事的付出,个体与外部职位的薪酬水平差异。因为易得性直觉的原因,员工会首先和职位、工作内容接近的同事对比,并对着以结果赋值更高的权重。假如,一个新入职的员工,知道了同样工作岗位的老员工,干了5年工资只比自己多一点点。工资天花板这么低,你想这位员工还有工作的积极性吗?
又或者你在公司干了很久,却发现一个新来的员工比你工资还高,你心里怎么想?发生工资倒挂,其实是很多原因导致,比如新老员工学历、能力的差异,或是公司采用市场跟随的薪酬策略,涨薪幅度低于市场水平等等。这就是不公平感的导火索。一旦员工开始寻求公平感,将导致消极的结果,薪酬对比带来的不公平感甚至还可能带来员工的反生产工作行为,给公司的业务正常开展带来阻碍。
在大家都不知道对方薪资的情况下,员工都会相安无事,就算好奇,大家也只会根据底薪、绩效考核、提成来判断别人的薪资,说到底是不确定的,并不会让员工产生不平衡的心态。若是薪资公开,只会产生众多的抱怨、不满、消极怠工等负面问题。比如公司有3个设计师,你无意中知道了自己是最低的那个,其他同事一个12K,一个10K,而你只有8K。难道你心态不会崩?企业实行薪酬保密制度,是为了维护员工心态平衡,不至于天天纠结在工资上面。
尊重员工个体差异的体现薪水的多少,从来不取决于你个人,毕业院校、过往经历、解决问题的方法和效率,在本公司服务的年限……等等各个维度都是参考标准。很多人觉得“同工同酬”,其实同工同酬对员工来说才是最大的不公平。比如同样是做接待工作的倒水工作,有的员工就很耿直,真的倒了杯白开水;而有的员工则会主动询问客户是需要龙井、普洱、还是咖啡,咖啡要不要加糖?同样是倒水,你觉得领导会更欣赏哪一位员工?
同样一份工作,完成70%是标准,有的人只完成了70%达到标准,有的人却超额完成了100%。为什么要让达到100%的跟达到70%的员工拿一样的工资?这对他们公平吗?薪水保密,也说明了公司同岗不同薪,到了面试最后一个环节,谁的谈判能力强,谁的薪酬就高。这时候比拼的不是工作能力,而是谈判能力。薪酬公开,对于工资高的人来说,很可能受到排挤和嫉妒,工资低的人则会心生不满,无心工作,薪酬保密其实就是对优秀员工的另一种保护,对平庸员工的一种警惕。
薪酬保密,是企业管理的必然需要如果薪酬保密制度曝光,就会导致一些优秀员工离职,于是无法创造价值的员工就成为了老员工,这样下去总是不优秀的人留在了公司,公司会走下坡路。一旦有人表达对自己薪资不满,就会有第二个人、第三个人……于是,一旦遇到重活累活,员工心里只会想:他工资比我高,应该让她去做。管理者天天处理这些扯皮的烦心事,哪还有精力投入业务工作?
在市场上其他企业的薪酬都保密时候,选择薪酬公开就像在公共泳池裸泳。会让竞争对手更容易获得本公司的薪酬数据,利用信息的不对称,以更经济的薪酬报价挖走公司的人才,或采用有限的涨薪幅度,获得外部市场的竞争优势。薪酬保密有什么缺点吗?很少唯一的缺点就是可能会引起谣言,因为谣言在信息不透明的时候传播得最快。信息不透明会引起员工的猜忌,在薪酬越不透明的公司,员工对薪酬的有效感知度越低,因为缺少让员工感知到薪酬福利的曝光机制。当然,现在很少有企业能完全做到薪酬保密,大部分员工对某些层级的工资水平,有一个较为准确的区间认知。也就是说工资虽然不能公开说,但员工不一定是不知道。尤其是发现有工资倒挂的现象时,说明企业的薪酬涨薪速度,远远慢于低于市场涨薪速度。当你发现这种状况,最好还是跳槽找新的机会。