光顾看经济效益了,道德呢?

编者按

经济研究需要兼顾道德建设吗?还是做好自己一亩三分地的研究就好了?同经济体制的转型相比,道德规范的转型在时间上会有一定的滞后,它需要更漫长的发育和形成过程,不能指望一蹴而就。

昨天和邻居林老师聊天,她说,你们搞经济研究的整天都弄什么玩意儿,钻钱眼儿里了,把道德建设都推给搞哲学的还好意思整天挖苦搞哲学的不如你们,满嘴看不起搞思政的,这有学术原理做依据吗?

我很尴尬,我说,我不是做经济学研究的,我只是从事的工作和经济学界沾一点点边儿,更具体点儿说,我只是一个经济类相关文章的搬运者,要不你给我说说你的感慨从何而来,让我回去请教一下单位的大咖看看有没有相应的原理可以解释。毕竟回字有五个写法,一般人不懂;数学很难的,你们这些非985毕业的打工人更是不懂;尤其是主流的西方经济学,至少需要数学很好的人去搞。

林老师白了我一眼,当年“耗子尾汁”的马保国考个南阳师范也是学霸了,今天985的牛上云霄敢说没有扩招的红利吗,还真以为自己是世界一流啊?我这好歹也是寒窗苦读出来的,怎么就不如你们了?985文科那么牛能解决所有问题吗,你给我讲讲能量守恒定律和牛顿第一二三定律?我赶紧告饶,得得得,扯远了,说回来,什么事儿让您这么不爽了?

她说,和平里有家木北造型,那家店几年前开业前装修的时候,就成功地给林老师洗脑,然后充值几千元办了一张会员卡,运气还好,这家店经历了疫情也还没倒闭,每次去剪头发的时候,新老tony都会笑眯眯地提起再充值的事儿。

其实,每次遇到客客气气的Tony,林老师也想着,充吧,反正就在家门口,也方便,但是,里面还有几千元钱呢,Tony比自己的工资还高,何苦要预存现金给他涨业绩呢,再等等呗,就耽搁了下来。

直到去年,林老师挺着孕晚期的大肚子去这家店,打算在预产期之前把头发拾掇一下,遇到了一件事儿,把她的这个念头给彻底打消了。

那天是年底时分,Tony们都很忙,进门后彬彬有礼的店长带着热情而有分寸的笑容接待了她,让她在一旁坐着等候。当问清楚林老师是来剪头发,并不是烫染的时候,面前的小吃碟被不动声色地换走了,再看到的时候,里面的达利园软面包不见了,取而代之的是一小袋无名的杂牌小糖果。虽然,孕晚期的林老师出于控制体重的目的对此类零食并不以为然,脸上也维持着贵妇般恬静的表情,但是心里已经在冷笑了。

这才知道,达利园的小面包在这家店里至少是洗剪吹不配吃的,我一边听一边拿出手机搜了一下附近的生鲜门店,看看这个东西卖多少钱。

坐了一会儿,孕晚期尿频的林老师坐不住了,打算按着原来的记忆进里面去上厕所,被满面笑容彬彬有礼的店长拦住了,说,不好意思里面厕所坏了,请移步去外面的麦当劳上厕所。林老师只好挺着个大肚子穿起外套像只笨企鹅一样,上下楼梯找麦当劳去了。

回来坐了一会儿,还没到她,林老师又想去洗手间了,这时候碰巧有一个女顾客是林老师的邻居从该店里的洗手间走出来,说是在木北里边刚做完美容,听说她找厕所,赶紧连搀带扶地把她带进去上洗手间,顺便一路收集了店员尴尬的目光。

林老师说,怀一胎和怀二胎的时候,经常会从和平里中街走去地坛公园,每每憋不住的时候,都会在中街上的如家酒店跟前台借个钥匙进去上个洗手间,从来没有被拒绝过。

她说,这些年,如家偶尔也因为个别店的问题上过热搜,但是她就是黑不起来。出去玩儿能住如家系列绝不选择其他酒店。可是木北这个店,她还是充值会员,消费者,却连个店内的洗手间都不给用。

昨天她又去木北造型剪头发了,毕竟里面还有几千余额呢,坐下来的时候,果然,跟前的一个小吃架子又被不动声色地拿走了,回来的时候,达利园面包再次消失,架子上变成了不知名的小糖果,一年多过去了,这个店除了装修变得豪华了,其他什么都没变,一店的员工和客户都在蹭旁边儿麦当劳的厕所用。

一个资深Tony跟她说充值的事儿,她很委婉地给他讲了之前的发生过的事儿和个人体验,总结说,细节看人品,同理,细节也看店品,你们的店品,连最基础的扶弱的公共意识都没有,这是由你们店长的风格决定的,跟人家如家酒店一比可差远了,资深Tony笑了笑,说,“这个事儿您应该跟老板(店长)去说,跟我说是没用的。”林老师心想,“废话,老板又没跟我叨叨要我充值,你看他来找我,我跟不跟他说。”但是表面上依然客客气气地维持着贵妇般恬静的笑容。

林老师问我:“经济学有很多种办法促进经济繁荣,促进消费,制造循环,可是经济学并没有办法解决道德层面的问题。拉动的消费,并没有助推道德感的提升。当研究只着眼于经济效益时,道德被忽视就是顺理成章的了吗?”

她说,这只是社会生活中一个很不起眼的小事情,但是它反映着一个社会问题,理论上讲,木北造型针对不同消费层次的客户指定不同档次的服务,也可以理解,可如果放大了,经济建设光顾着经济发展,而不能兼顾道德建设的同步,那么这社会是发展了还是后退了呢?

说到这里,林老师问我,你们整天骂人家美帝,这麦当劳不是美帝的吗,人家的厕所不是给全国人民公用着吗?我赶紧解释,麦当劳已经是中国金拱门的了,在美帝很多店也是不消费不让上厕所的。林老师一个大白眼翻过来,“那在这家店我消费了也没让我上啊,还不如美帝呢!”

后来,我去请教了一个教授经济学的老师,他说,“有钱了,可以伪装道德,在金钱面前,道德收益也是可以用金钱来衡量的。至于研究经济学要不要兼顾道德,你去医院看病挨着挺近的两个器官也得找不同科室分别问诊呢,是不?”对于这个比喻,我有点儿懵,总觉得哪里不对劲儿,却又说不出什么。

编辑:原人大经济论坛坛主

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