新社工成长3步曲
出品 | 社工客（ID：shegongke）
作者 | 宋云佳
单位 | 郑州市馨家苑社区服务中心
有的人加入社会工作行业是因为乐于助人的情怀；有的人加入社会工作行业是因为看好行业的发展前景；有的人加入社会工作就是作为自身职业道路的一个跳板……
不管是抱着何种心态加入社会工作行业的，希望初为社工的伙伴们都能在社会工作这条路上多一些成长，走的远一点，再远一点。
作为刚刚迈入社会工作行业我，入职1个多月来，期间有过感动、也有过迷茫，在这里想跟大家分享的是关于新社工如何更好成长……
新人入职培训期间学习了中心的十点十分微笑文化，当时自己却不以为然，当时还在想，遇到每一个来访居民都微笑会不会太麻烦了。
后来经过自己入职后几天的观察，发现同事们遇到每一个来访的居民都会微笑，或主动打招呼，前一秒或许正在为活动筹备工作而忙的焦头烂额，后一秒居民来访就会真诚的微笑解答疑问，并且已经成为她们的习惯。
新社工首先要做的就是在身边社工同伴的带领和工作体验中将中心文化融入自己的日常工作生活；其次多走访、多观察，熟悉所在社区的基本情况与社区群众的特点，进而融入社区；多聆听、多沟通，了解团队成员的特点和工作分工，取得同伴支持，融入团队。
通过以上的融入才能为以后的工作奠定良好的基础。
初入社会工作这一行，工作中难免会遇到了许多的困难和阻碍，中间也有迷茫过，找不到自己工作的意义，甚至怀疑过自己到底适不适合在社会工作这条路上走下去。
某一天的上午，在前台值班，接到一个居民的求助，下载广场舞歌曲，下载完成后，居民临走前，说“有党群服务中心在这儿，有你们在这儿，我们的生活便利了许多”。
自己的计算机基础差，计算机使用过程中遇到的小问题对同事一次又一次的询问，同事总是不厌其烦一次又一次的指导我具体操作办法。
四点半课堂的青少年一声声“老师”“老师好”的喊着，即使是刚刚入职第一天，当时只是穿着工装，素未谋面的青少年也会喊我一声“老师好”。
以上的点点滴滴，让我找到了自己的存在感，找到了自己在社会工作这条路上走下去的意义。
社工并非是一个闷头做好事的活雷锋，也不是一个在社区服务的居委会大妈。社会工作者是接受过专业知识教育、具备专业价值观和理论技巧的从业者。
记得刚到党群服务中心的第二天，主任就对我提及了社会工作的最基本原则—“助人自助”，但如何才能在社会工作中实现服务对象的助人自助？
要实现求助者的助人自助，首先要实现的就是社工的“自助”。助人者，首先自助，让自己具备助人的能力，方能助人。
比如，有一天居民想加入志愿者队伍，社工如果不知道志愿报名条件和选拔流程，就无法给居民回应。
除去日常工作中需要掌握的技能，还需要持续不断的学习专业知识，因为专业知识是开展社会工作的基础。
在日常工作中要制定自己的学习目标和计划，并为之付出努力和行动，提升自己的专业能力，在服务过程中不断的总结和反思，提高自己的工作效率，发挥自己的专业价值。
以上是我在初入社工行业一个多月来的一点反思和总结，希望社工新伙伴们，在不久的将来都能在社会工作这条道路上，实现助人自助，用社会工作的价值理念和专业方式授人以渔，在工作中做到游刃有余。
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