电商平台,轮胎门店该爱,还是该恨?!

当前的轮胎行业已不像十年前、二十年前那样秩序井然,更多是各类互联网模式的冲击,让市场变的混乱不堪,轮胎门店如今的生产也是受到各种“夹击”,环保、电商、低价竞争等现象已让身处在零售业的店主们苦恼不堪。

如何不被电商的大浪冲走?如何在同行竞争中拔得头筹?接下来跟随车与轮的脚步,来听听金海扬帆北京驰加店王中伟王先生的回答。

电商与环保是轮胎人的痛

“今年的生意差不多,但电商平台的介入让轮胎店生意受到不少影响。”

与王店主初聊今年的业绩时,王店主表示2018年的生意全年生意不好不坏,但较于2017年,生意整体下滑不少,其导致的主要原因为电商平台的“插手”。

“今年的12月份,金海扬帆北京驰加店轮胎更换数量平均每天也就十至二十条的数量,但和之前几个月的数十条相比,业绩下滑量比较大,天气寒冷的原因是一部分,最大问题依旧是电商平台。”王店主针对今年12月份的业绩作出详细的描述。

从与王店主的对话当中,当前轮胎门店处于“弱势”的一方,除了电商的影响以外,环保、天气也是造成门店业绩下滑的因素。

王先生的轮胎门店隶属于北京金海扬帆汽车销售有限公司,其设立在北京国贸区的一所汽配城中。小邦踏入此地,第一眼发现汽配城中各类服务门店应有尽有。但随后发现,十二月内这些门店显现的些许冷清。

针对此种现象,王店主表示:“不单单是我的店,同行的门店在今年都受到一定的影响。除了电商,环保也让门店业绩出现了下滑现象。”

当谈论环保时,王店主称:“这一块环保人员一个星期就会光顾门店两到三次,我们做喷漆之类的工作更是谨慎小心,北京雾霾严重,当地政府下了指令,雾霾天气是不允许干这一类的活,汽配城基本天天查,另外换油这是不允许换的,,我们只是轮胎门店,刹车片、换油这一块是不允许的。为了生存,但也是偷着干。”

“门口出现烟头都会被罚款,之前本店就因为烟头的事被罚了500元。”王店主补充道。

审时度势,顺应潮流方能稳住脚跟

当前,电商平台的不断发展,让王店主及其轮胎同行受到严重的的影响,许多门店因为业绩的不断下滑选择放弃轮胎行业,另谋出路。但也有同行选择加盟电商,与电商积极合作,使得门店没有走入关店的绝境。

王店主对此表示:“部分同行选择电商平台,主要是起到引流的作用。说到底,轮胎门店若不做这方面的客户,将会失去这一类客户。门店选择电商除了引流增加营业收入之外,还可以对客户进行二次销售,让其成为优质的客源,增加回头率。”

随后王店主还表示,北京驰加轮胎店目前也和天猫进行了合作,但电商抢掉门店许多生意,选择合作也是无奈之举。

当前轮胎行业中,许多门店对电商既有“恨”又有“爱”,因为电商拉低门店业绩这是“恨”,加盟电商又能引入客流这是“爱”,正是迫于生存而选择合作。

优质的服务才是立根之本

我国轮胎行业起步较晚,与国外轮胎门店尚有一定的距离。国内当前存在一部分店面狭小、品牌混乱的轮胎零售店,在众多同行中难以取得相应的优势,及时改变才能博得一席之位。

当问及一家门店如何怎么增加回头率,增加好评率时,王店主说道:“首选需要一个合适的店面,在一个繁华地区和一个偏远地区效果是不一样的,其次是加盟一个好的品牌。本店主要做的是米其林轮胎,因为米其林好的形象和宣传力度,让很多车主都了解,自然而然的来到我店做生意。”

【代理的各类品牌】

从王店主提供的授权牌中可见,其服务项目涉及轮胎修补,更换,四轮定位,汽车装饰,美容,快修,保养等等。

不仅是米其林,小邦在一旁还发现了许多国内知名的轮胎品牌。他表示,这样可以让更多的车主来选择想要的轮胎,增加车主的留店时长,促进交易。

小邦说

2018年的轮胎市场动荡不安,各类电商平台的快速发展使得轮胎零售店处在破碎的边缘,环保的整治手段加重了门店生存的危机。但金海扬帆北京驰加店选择加盟的形式,使自己门店始终走在同行的前方。一直一来金海扬帆北京驰加店都秉承着:诚信、务实、高效、团结、共赢,始终坚持着“以物超所值的价格给予客户最专业的服务!”。

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责任编辑 | 陈晓辉

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