霸道总裁神话破灭,雷诺戈恩如何沦为阶下囚的?
鲁晓芙,财经作家,旅居欧洲,以荷比卢为基地,从事全欧洲投资并购业务。
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同时担任日产(NISSAN,以前我们习惯叫尼桑)、雷诺和三菱汽车三家公司董事长的卡洛斯·戈恩,11月19日因涉嫌违反《金融商品交易法》,被日本东京地检特搜部逮捕,引起全世界关注。19年来,他一直被视为,带领日产起死回生的英雄,如今从企业英雄,沦为阶下囚。
日本向来缺乏强势经营者,戈恩可以说是近20年来,最具代表性的强人社长。64岁的他,甚至被看好是法国经济产业部长的最佳人选,还有人建议他竟选巴西总统;
如今却被日产董事会开除,引来日产政变的阴谋论,全球汽车业不但受到影响,甚至可能牵动日本与法国之间的关系。兵败如山倒啊。
申报收入不实,负面消息接连爆出
日本特搜部逮捕戈恩的理由是,2014年度(2013年4月到2014年3月)为止的5年内,戈恩的薪酬共计99.98亿日元(约合人民币6.11亿),却只申报了49.87亿日元(约合人民币3.05亿)。相关人士透露,2017年度为止的8年内,戈恩未申报的金额,可能达到80亿日元(约合人民币4.89亿);此外,2017年度为止的4年内,还有约40亿日元(约合人民币2.44亿)的股票增值权未申报。
涉嫌少报收入的消息传出后,戈恩一些公物私用等负面消息,也陆续被爆出来,例如透过日产海外子公司在巴西里约热内卢、黎巴嫩贝鲁特等地购买豪宅自用。
2017年秋季,传出日本工厂由不具资格的员工检查,导致公司召回车辆和停售新车、今年股东会上,股东问到责任归属问题时,戈恩的回应是“西川广人执行长才是日产的头”,否认自己有责任。
7月上旬,日产传出最终车辆检测造假问题时,据说当时,戈恩和亲戚,正在西日本岛屿度假,并未在横滨市的总公司指挥全局。令人不禁好奇,这是当年携家带眷全力来日本,为日产冲刺的戈恩吗?
回溯1999年,日产濒临破产边缘,法国雷诺公司特别派这位“削减成本专家”来协助日产改造。戈恩当年在米其林轮胎公司服务时,分别在巴西和美国效力,让当地企业转亏为盈,而赢得了削减成本专家的封号。1996年被挖角到雷诺后,再度展现降低成本的实力,因此雷诺和日产结盟时,决定派戈恩来襄助一臂之力。
改革破釜沉舟,救世主降临
1990年后,日产业绩开始低迷,在日本市场的市场占有率持续下滑,负债超过2兆日元,1999年度(1999年4月到2000年3月)净亏损额,高达6844亿日元(约合人民币418亿),许多人认为日产完蛋了。
这时,戈恩带着家人一起来到日本,1999年6月25日,在股东会上表明协助改革的决心:“我不是为了雷诺,是为了日产来的。我会尽全力重建日产。”
戈恩发现日产的问题症结之一,是不重视利润。当时日产推出43款车,但是其中只有4款赚钱。因此他在经营会议中,否决了新车的开发计划,理由很简单,没利润就不要做。
戈恩还善用先前在国外改造企业成功的经验,采用组建跨部门团队的方式,从各部门找来中级经理人组成,分成采购、生产、财务等小组,请他们自己提出再造计划,反复讨论后,戈恩再做出最后决定。
在众所瞩目下,10月18日戈恩宣布了“日产复兴计划”,内容包括裁员21000人、减少采购成本两成、关闭5座工厂等。他承诺2000年度会转亏为盈,而且不留后路,说“做不到就辞职”。他说:“我非常了解需要多少努力、痛苦和牺牲,可是我别无选择。”
这样的震撼疗法,让他提前一年达标,2000年度集团就出现3311亿日元(约合人民币202亿)净利,利润率达到4.5%,负债降到7000亿日元(约合人民币428亿)以下,呈现深V形复苏。戈恩也因此被视为日产的救世主,同年6月被任命为社长,2001年再兼任执行长。
戈恩大刀阔斧改革,不只让日产重生,更重要的意义在于,让日本企业重拾信心,知道自己不是没实力,只是经营上顾虑与传统往来厂商的交情、与员工之间的感情等,无法和过去切割。2000年科技泡沫瓦解时,日本一些企业从戈恩那里得到启发,才能勇敢地大胆改革。
戈恩在《我的履历书》书中透露,他来自法国,要有共通的语言,才能让每位员工了解愿景,而这个共通的语言就是数字,因此特别在计划中嵌入数字。
例如2002年度到2004年度,他认为日产要迈向下一个阶段,必须改造成有获利的成长体质,因此施行“日产180”计划:“1”指的是2005年前全球销售量要增加100万辆;“8”代表营业利益率要超过8%;“0”则是要把有息负债降为零。
光环不再,功过自在人心
这些年来,日产继续依照内外环境和体质,推出中期计划,但是不可讳言的,戈恩的“承诺”,似乎不如以往有保证了。2011年的5年计划“日产力量88”,预定卖出150万辆电动车,结果只卖出30万辆左右。
日产造假事件伤害声誉,2018年度集团营业利益,预估比前一年减少6%,为5400亿日元(约合人民币330亿);净利则大幅衰退33%,为5000亿日元(约合人民币306亿)。
当企业设立的目标和结果不符时,不是计划制定者没有掌握市场现况,就是销售和开发第一线员工的士气低落,而无论哪一种状况,都是公司有重大问题的信号,但是日产经营团队,似乎未能快速响应这些问题。
在戈恩被捕的记者会中,日产社长兼执行长西川广人说:“公司的权力太集中在一个人身上”。
日产汽车前董事奥野信亮则点出,公司内部只剩凡事顺从的人,会反抗的人待不下去,久而久之,公司治理就会出现问题。
人无完人,戈恩当年解救了日产是不争的事实,要说他的能力,我想也是毋庸置疑的,至于他的功与过,留待众人各自去解读吧!

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