德国观察 28.11.2016

Telekom网络出现大面积瘫痪，

涉及全德约90万客户

本周末，德国出现Telekom网络大面积瘫痪事故，涉及全德约90万客户，目前技术人员正在寻找原因，但是首先是确保让用户能正常上网。
 
据报道，从昨天下午4点开始，Telekom网络的有些顾客上网特别慢，而有的顾客则完全没有信号。而主要涉及的区域是鲁尔区，法兰克福附近以及汉堡和柏林。原因很可能是因为路由器的问题，可能的解决办法是断电以后重起路由器。今天早晨5点，Telekom的技术人员在全网使用了新的软件，希望能有效解决这个问题。但是不排除是外部原因引起路由器瘫痪，也就是说也可能是因为黑客攻击。具体原因还有待调查，但是目前第一步任务是排除故障，让用户正常上网。

据报道，目前Telekom的电话客服电话必须长时间等待，顾客一定要打的话，甚至要等候90分钟。

在今年6月，Telekom的引动网络曾经出现一次比较大的瘫痪事故，原因是数据库错误，从而使SIM卡不能正确地登录网络。

无视汉莎加薪4,4% 和支付补偿费的承诺，飞行员仍继续罢工

目前，最让德国社会各界关心的话题之一就是汉莎航空旗下飞行员的本次大罢工事件。从上星期三开始罢工已经让汉莎公司损失惨重，大约三十万游客的出行受阻。双方在上周日又就薪资矛盾进行了商讨，不过从目前的情况来看，该问题仍然没有得到解决。根据德文媒体的报道，汉莎航空已经同意给飞行员涨薪 4,4%，并一次性地支付 1,8 个月的工资金额数量，以作为补偿。不过飞行员工会 Pilotenvereinigung Cockpit (VC) 显然对这样的涨薪幅度表示不满，并宣布将继续罢工，一直持续到本周三。

所以，本周二，大量的短途航班将被取消；本周三，短途和长途航班的飞行员都将罢工，大量航班都将受到波及。而这些受波及的航班都是从德国起飞的。但是具体将有多少航班被取消，目前还不得而知。据悉，在上周六，有137次航班被取消，其中涉及88个国际和德国国内的目的地；在上周日，由于“考虑到乘客”，飞行员工会方面决定不罢工，但是仍有 35架航班受到罢工影响，未能正常起飞。所以从上周三开始，总共有2755架航班被取消，受到影响的乘客数量为34,5 万人。

汉莎公司的人事经理 Bettina Volkens 称，会继续邀请飞行员工会的代表进行谈判，以此找到让双方都获利的平衡点。而飞行员工会方面称，汉莎公司在过去五年内的盈利额高达数十亿欧元，但是却没有给飞行员涨薪，所以要求汉莎公司给飞行员过去五年的收入进行补偿，从2012年到2017年4月的工资金额增加22%。另外，由于汉莎公司的薪资标准在2012年已经不再适用，也就是在对过去五年的收入进行补偿后，飞行员今后的工资会按照新的薪资标准增长，每年的涨薪幅度大约在3% 左右。

截止到今年今年9月1日，9002名独自来德的未成年难民失踪

在去年爆发的难民潮中，有不少未成年难民独自来到德国，之后，又有大量的未成年难民失踪。社会各界都认为他们因为年龄小，很有可能被犯罪团伙利用，从事非法活动。据勃兰登堡州内政部的数据称，仅仅在当地，目前就有206名未成年难民失踪，警方没有关于他们的任何信息。而2015年失踪的未成年难民人数为 138 人，2014年只有6人。从目前有登记的情况看，勃兰登堡州共有 567 名未成年难民失踪，他们既无亲人在勃兰登堡州，又在入境时没有人陪同。其中90人来自阿富汗、30人来自索马里、25 人来自叙利亚。据悉，今年共有大约1530名未成年难民在勃兰登堡州登记，其中增长幅度最快的是来自非洲国家的未成年人，而去年同期的人数为649人。而柏林地区的情况更为严重，在2015年，独自来到柏林的未成年难民人数为4252人，仅在春季就有大约 400 人失踪。

根据联邦刑事局 BKA 的数据称，截止到今年9月1日，共有 9002名独自来德的未成年难民失踪。其中 918 名的儿童年纪在 13 岁以下，2015年同期的人数为不到 1000人，2014年的人数大约为1280人，但是在2013年只有大约200人。不过从BKA目前的消息看，几乎所有的失踪案件都没有犯罪背景。而很多人认为，这些未成年人很可能从德国前往了其他欧洲国家或德国城市，与其亲人团聚，有可能进行了多次的身份登记。并且关于这些失踪案件，很少能得到反馈，也几乎没有任何线索，寻人难度非常大。

微信号：www-dolc-de