【教育叙事】田耕：沟通路上，信任为贵
教育叙事
2021 ARBOR DAY
沟通路上 信任为贵
泊头市第二中学 田耕
前天，我正在为一场高效的家长会做准备。课间，有几个孩子来我办公室找我说：“老师，还开家长会呀？非开不可的话您不用开太长时间，开一会儿就可以了。”看到她们很认真的样子，猛然间一个问题在我脑海中闪现：到底是什么原因导致孩子们不希望我开家长会？更不希望我和家长聊的时间太长呢？是怕我在家长面前点名批评他们学习不努力，纪律不好？是害怕我占用太多时间，耽误家长们的工作？我想，可能第一种情况居多。孩子们惧怕我和家长交流，是害怕家长了解到他在校的真实情况，害怕回到家后受到责备，甚至会有“男女混合双打”吧。其实当今很多家长回到家后都不会责备孩子，况且我开的是家长会又不是批斗会，不会公开宣布孩子的状况。那家长希望和老师有交流的想法为什么会和孩子们的想法不一样，甚至是对立呢？我认为根本还是“信任”二字。
寒假时，老姨家的女儿阳阳感冒咳嗽，需要吃药。恰巧那天我也在，只见老姨将药分开，备好温水，对阳阳说：“你想先吃甜的，还是苦的呢？”阳阳皱起眉头，貌似认真的思考后很快做出选择，然后自己一仰脖将药吃掉。旁边的我很是惊讶，惊讶于她吃药时不哭不闹，惊讶于老姨竟然能让一个4岁的孩子自己做出选择并独立完成，更惊讶于孩子吃完药后那副具有成就感的表情。我问老姨她是用什么方法让孩子在分分钟之间能做到这些的？老姨笑着说：“和这个年龄的小孩相处不能单纯认为我是妈妈，她是女儿，我命令她做她就得做，还得依靠我们之间建立的互相绝对信任的心灵桥梁。这要在平常生活中许许多多的琐细中慢慢培养。我从来不会说药药不苦、打针不疼这样“善意的谎言”，这样的谎言只会消磨我们之间的信任，这样的信任一旦失去，是很难挽回的，当孩子不再信任你的时候，她也会无所顾忌地对你撒谎。”我茅塞顿开：原来信任是需要从小培养的啊！那我们班的孩子们怎样才能和家长和老师建立起稳固的信任桥梁呢？
记得上一届我的班里有一个“老大难”问题生，他一向不交作业，还时常和老师顶嘴，唯一不让我操心的是他不会迟到，无论刮风下雨，一定是班里走读生最早到班的一个。可是高二时的一天早晨，他迟到了，事先也没有请假，我反复问他去了哪里？干什么了？他支支吾吾，一会说车子坏了，一会说书包落在家里了。我发现他裤子上有好多泥点，我感觉可能有情况，但是又不太好判断，便拨通了他家长的电话。他爸爸来到学校之后，气势汹汹，不分青红皂白，进门就要打他。站在一旁的我赶紧拦了下来。
“老师，你不知道，我刚从小区门口出来的时候，小区门卫说看他去了对面的网吧啦！”
按照我们的逻辑思维，事情到这里应该真相大白了，可是他一口咬定没去网吧，气氛顿时紧张了起来，他爸爸也没有足够的耐心坐下来和孩子沟通沟通，一生气便扬长而去，一边走一边说：“你爱去哪去哪，别回家了！”孩子的眼眶里闪着泪花，却欲言又止。我拍了拍孩子的肩膀暗示他坐下来，那天，我和他坐得很近，语气很温和：“孩子，鼓起勇气和老师说说心里话吧，憋在肚子里会很难受的。”他声音低到不能再低：“老师，我没去网吧，我在小区里挖野菜了。”我听后一惊：“孩子，挖野菜干什么呢？”
“我经常破鼻子，听别人说，用这种野菜煮水能够治流鼻血，我早上出门的时候突然看到草坪里有很多这样的野菜，我想挖一点煮水喝试试。”
“挺好呀，那为什么刚才没说呢？”
“我妈妈不知道我总爱破鼻子，初中时有一次流鼻血，总也止不住，我妈妈在旁边干着急，我不愿意眼瞅着她举足无措的样子。我把野菜放在地下室里了，想中午拿到楼上，不信你让我妈去看看。”
“那你刚才把这些说给老师，说给爸爸听不就没事了吗？”
“我知道我是一个不听话的孩子，平时你们也不相信我说的话，爸爸还动不动就调监控，调查我的行踪。他一进门就和你说我去网吧了，在那种情况下，她肯定不相信我。”
我们师生之间完成了一个长长的对话，我顿悟了……
我赶紧将电话给他爸爸打过去，说明了事情的原委，当时我认为，造成这次乌龙事件的关键何止是家长和孩子之间缺乏沟通，还有最起码的信任呀！孩子怕家长担心，偷偷去挖野菜，因为家长不信任孩子，孩子不敢说实话。又因为孩子不相信家长会相信自己，所以即使好事也闹翻了天，如果家庭里多一份信任，如果师生之间多一份信任，再寒冷的冬天，心里也不缺温暖。这几年做班主任，经常有孩子跟我说，如有自己的想法和家长想法不一致的时候，家长容易激发情绪化问题。比如放假了，应该看到孩子做作业的情景，突然发现玩手机或看电视了，极易暴脾气。比如很多父母口头上说不在意孩子考多少，尽力就行。可是一旦没考好或成绩很差，家长就顿生暴脾气或唠叨不止。其实呀，家长和孩子真的很有必要面对面坐下来交交心，去聆听心语，让沟通成为习惯，让信任不再含苞，而是盛开。
野菜事件发生后不久，我召开了一次主题班会——《爸妈，我想对你说》。班会开始，我先问孩子们，什么情况下，你会对父母说谎？有的同学因为想去聚会而父母不同意才会说谎。有的是因为做错事怕被指责而说谎，有的是没考好说谎等等。一番畅谈之后，我做了小结：一、逃避惩罚。二、满足某种欲望。三、获得家长的关注或表扬。看到孩子们点头认可后，我继续问学生；“如果你因为逃避惩罚或者获得关注、表扬而说谎，一旦被发现会不会出现更严重的后果呢？”孩子们大多都说“会”。紧接着我又问：“如果你们想去做某件你觉得家里不支持的事情，你心平气和的和父母谈谈，会不会获得支持？比如我想玩一会游戏，我想看一部电影，我想参加一次聚会等。”教室里出现不同的声音，有的认为能够获得支持，有的认为不会获得支持，还有一部分说不清楚。接下来，我请认为不会获得支持和说不清楚的同学站起来，请他们把之前撒过慌或者被误解的事情，写出来澄清或向父母道歉。而且把最想说的话写给爸妈。孩子们认真地写完，并将信件折叠装在信封里。待到放假时，把信拿回家悄悄放到爸妈的枕边。假期里我收到好几位同学的信息：“老师，我家长看了信之后跟我说，孩子以后有什么想法要直接和爸妈说。”“老师，原来我家长这样想的，其实他们也不是不同意我去聚会。”也有家长跟我说：“老师你让孩子写这封信太好了，原来啥话都不说，现在知道慢慢和我说学校班级的事情了。”信息内外，洋溢着一种和谐与欢喜。当初开班会的目的是为了让家长和孩子更好的沟通，看到这些信息，我觉得自己的效果达到了。让我更没想到的是，这样的一封信也间接地修复了他们之间的信任，重新建立了沟通。
前天家长会上，我着重讲了陪伴、沟通和信任的话题，点拨各位家长，只要开启真诚的心灵，那温馨与祥和的情景如春花般惹眼；告诉每个孩子，只要开启真诚的心灵，被宠爱和信任的画面如春风拂面。所以，想要搭建沟通的大桥，请先修筑信任的大梁。切记：沟通路上，信任为贵。
作者简介
2021 ARBOR DAY
ARBOR DAY
田耕，毕业于四川传媒学院广播电视编导专业，热爱教育，热爱班主任工作，王青生班主任工作室成员，曾获沧州市第八届班主任基本功大赛中学组第一名。
欢迎各省各地35周岁以下有志青年班主任加入我们，共同成长，联系微信18633701281。