美又出“幺蛾子”！格力被罚5.8亿元，理由真“可笑”

在家用电器领域，格力集团是数一数二的巨头，产品和口碑都是有所保障的。随着业务的发展壮大，格力也将产品出口到海外。可是在美市场上，却发生了一起赔偿事件。格力被美罚5.8亿元，理由真“可笑”。具体发生了什么？会对格力造成影响吗？

格力被美罚5.8亿，理由真“可笑”

格力集团业务遍布全球，在格力的产品中涉及到冰箱、空调、电饭煲等等家用电器。这些产品的质量如何相信使用过的人都知道，在对外出口时，产品也受到许多海外用户的认可。但是在出口北美市场时，因产品质量存在问题，格力陷入了一起纠纷中。

根据10月底传来的消息显示，格力因向美出口了低质除湿机，这些除湿机存在质量缺陷，可能因此引起火灾等事故，对此，格力被罚9100万美元，相当于5.8亿元人民币。

也就是说，格力除湿机产品存在问题，然后遭遇罚款。从消费者权益的角度来看，这似乎合情合理，进行相应的赔偿也是应该的。可事情真的有这么简单吗？情况到底如何呢？

值得注意的是，这起事件是发生在2012年，彼时格力集团收到相应投诉，投诉内容显示向北美出口的除湿机产品有质量缺陷。

格力很快就将产品给召回，并且在2013年对此事进行了申报。但因为没有及时申报，格力需支付1545万美元的赔偿。本以为事情就此结束，可没想到2017年对方重提此事，又要求格力赔偿7575万美元，两次赔偿总计9100万美元。

就在大家都以为事情就此结束的时候，2021年10月29日，这件事情又有了最新进展。对方表示格力集团同意接受9100万美元的罚款。

情况很明显，格力集团最终同意了这笔赔偿，但是从收到相关投诉并召回产品以来，就再也没有发生了此类事件。

对方站在维护消费者权益的角度罚款格力，是有一定的依据，可是时隔8年，对方再提此事恐怕就不仅仅是为了维护消费者权益那么简单了。

毕竟格力涉及的赔偿金额已经全部计提，从第一次达成民事和解支付1545万美元时，本应该将事件彻底，但对方不依不饶，又要从格力身上“薅羊毛”，再用同样的理由就显得很“可笑”了。

换句说话，格力早就把事情给解决了，而对方抓住这件事不放，一次两次进行罚款，即便产品存在低质问题，造成的损失也未必达到9100万美元，更何况格力把产品召回也避免进一步造成更大的影响。

这样一件不大不小的事，对方却往大的方向钻牛角尖，不得不怀疑对方是不是有别的想法。

会对格力造成影响吗？

格力集团已经答应进行赔偿，本质上来说，确实存在相应的问题，对对方钻空子，钻牛角尖也符合对方的行事作风。而且格力若想要上诉的话，所花费的时间和精力都不小，且不确定最终的结果如何。因此格力选择和解，同意赔偿，让这件事情彻底落下帷幕。

但同时也产生疑问，这次事件会不会给格力造成影响呢？要知道，格力集团在市场上的状况并没有想象中的那么好，今年第三季度格力净利润为61.88亿元，同比下滑了15.66%。在这时刻，美又出“幺蛾子”，那么格力作何回应呢？

在10月31日，格力发布公告表示，涉及的事件均发生在8年前，此后从未出现过类似问题。不会对公司的正常运营和本年业绩造成影响。

答案已经很明确了，事件不会对格力造成影响。这也算是格力发展海外业务的一个小插曲吧。不管对方带有怎样的目的，是“薅羊毛”还是维护正当权益，对格力而言，都可以当做一种经验教训。

以后在对外出货产品时，一定会严格把控产品质量，让对方无懈可击。

旧事重提，高下立判

谁也没想到，一件已经发生8年的旧事被重新提及，事件本身并没有造成太大的影响。在召回两百多万台除湿机产品后，事件已经掌握在可控范围内了。哪怕对涉及影响的人进行赔偿，也远远达不到9100万美元的数额。

对方旧事重提，再对比美企在国内遭遇的类似事件，高下立判。比如特斯拉多次被车主维权，还闹得沸沸扬扬，今年6月份特斯拉两次召回了8000辆安全带存在问题的车辆，今年10月底，特斯拉又一次召回了部分 Model Y车型，因前悬架存在不牢固的问题。

类似的召回事件还有很多，可我国从未对特斯拉进行高额罚款。为什么格力在美国算得上一般的事件，就能罚款9100万美元。

总结

2012年的事件发展到现在被重新提及，说明事情已经进入到尾声。过程如何已经不重要了，重要的是将来避免在发生此类事件。对方斤斤计较也好，正当维权也罢，相信格力集团未来一定会做得更好，让对方钻不了任何空子。

对格力这次事件你有什么看法呢？