使用第三方散热器会让Ryzen处理器失去保修?AMD回应:假的

今天早上有个非常牵动AMD粉丝的流言在传播,据称购买盒装Ryzen处理器的用户如果不使用原装散热器,而是使用第三方散热器,那么就会失去保修资格,这一听起来就是完全没有逻辑的说法,因为从来未有过处理器的保修会与是否使用盒装散热器有关。

对此我们从各方进行了查询,发现消息的源头是在海外的Reddit社区,但他们的消息源是不确切的,然后其中的部分读者联系到外媒Guru3d.com,后者站点的编辑听到之后同样感觉匪夷所思,觉得这根本不合逻辑,但随后他们发现来自AMD官方的FAQ页面,其中的问题是对于购买盒装散热器的用户,如果不使用包装盒当中附赠的原装散热器或者风扇,保修资格是否还会有效,而回复是“No”,因此Guru3d.com站点的编辑将信将疑撰写报道,然后消息流传到国内。

AMD官网FAQ截图

而我们在第一时间联系到AMD中国官方询问,后者很快跟我们表示这是:假的,属于外媒的误解,Ryzen处理器产品的保修政策不会因为使用第三方散热器而有任何失效的情况,而FAQ站点的文档更新属于失误,所以国内的AMD Ryzen用户不必担心这个流言,后续有新报道我们会继续跟进更新。

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