牙科有需求才有动力,找到员工的需求,用Q12表格之一
牙科老板想让员工高效地学习,就要让员工感觉学习有动力,员工学习有动力的前提是必须找到员工的需求。
牙科老板找到员工需求的方法有很多,常见的方法有三个,其中一个方法就是Q12表格,用这个表格可以得出员工的需求。找到了员工的需求,老板就可以想办法去满足员工的需求,这样员工的工作和学习都有动力。
只有了解员工的现状才能找到他的需求,通过该表格的分析了解找到员工目前的状态和需求,通过分析帮助员工满足需求。Q12表格建议半年测定一次,一年测定两次。
Q12表格代表着12个问题,前3个问题如下:
1、我知道对我的工作要求吗?
就是问一下自己,自己是否知道自己的工作要求是什么,老板或者门诊对自己的工作要求是什么,自己在这个工作岗位上需要做到哪些标准,达到哪些目标,如何做好才能让老板满意,让客户满意,让同事满意。
2、我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?
作为一名员工,问一下自己:自己在这个工作岗位上,如果要想做好自己的本职工作,有没有准备好自己需要的物品?自己需要做哪些工作以便提前准备好这一天的工作,更好地投入到这一天的工作中来。
3、在工作中我每天都有机会做擅长的事吗?
这个问题是为了了解员工在工作岗位上有没有机会做他擅长的事情,员工每天做的事情是不是相同的?员工有没有做过自己擅长的工作?有没有做过自己不擅长的事情?假如员工每天做的内容都不一样,那么员工在自己的岗位上有没有机会去做自己擅长的事情呢?有没有把自己的优势表现出来的机会?
因为有的员工善于表现自己,想让自己的优势得到认可,但是如果老板给他安排的工作内容没有机会让他展示自己的能力和优势,那么这名员工就可能感到委屈,显得比较消极,员工的工作也就就很难出色。
每一个问题都看似简单,实则背后隐藏了很多,只要员工认真去填写这些问题,老板就能从问题背后发现员工的需求。除了这3个问题,还有9个问题会继续为大家讲解。如果您有更好的意见或者建议,欢迎私信或者评论区留言、讨论。