#遇到交待工作不干的下属，怎么办#

阿乐上个月刚入职一家本地的大型互联网公司，做运营部门的经理。这次跳槽对他来说算是一次很好的职业提升机会，毕竟过去都没有干过中层领导，因为新公司领导的看重，他终于得到了这样的好机会。

但是阿乐入职没多久，就遇到一件很麻烦的事情。原来是他团队里头有个“刺头”下属，阿乐给他交代的工作，都不认真对待甚至不干。

“老丁，你说我碰到这样的下属，该怎么收拾他呢？”阿乐知道我的管理经验丰富，希望听听建议。

对此，我就给了他三条思路。

一、对待任务完成情况，要有激励和约束手段

为什么员工会不理会上级布置的工作任务？这个问题值得管理者好好深思。

阿乐觉得，那是因为员工就属于刺头类型，不听话导致的。

这当然算是一个理由，但我相信人性都属于趋利避害的，不会谁入职一家公司天然就喜欢和领导对着干。

有的人不愿意好好完成任务是因为觉得做得好也没有什么激励，还有的人认为任务即便不做，也得不到任何惩罚。

既然是这样，为什么还要老老实实去完成工作任务呢？

因此，我建议阿乐要考虑激励和约束的手段。也就是说，对于任务完成好的下属应该给予奖励，让他们尝到甜头并带动其他人努力；同时，对任务完成不好的下属，就必须给予惩罚，包括绩效奖金扣减或者当众批评等。

有了胡萝卜和大棒的“武器”，我相信员工中就没有那么多刺头。

二、找下属谈话，摸清原因

下属为什么会违抗领导的要求，连工作任务都不干？单纯靠管理者自己想象是不会有答案的。

一定得学会有效沟通来解决问题。

什么叫有效沟通呢？那就是需要管理者找下属单独谈话，并且指向解决问题去谈话。

也有一种可能是下属遇到了某些特殊的理由，无奈之下不得不放弃那些任务。

我曾经碰到过一个下属，他有段时间也拖延了好几个工作任务没干，原来是家里头父亲动手术，自己根本无暇顾及工作。

但是他性格内敛，也不好意思来找我请假什么。得知情况后，我主动批准其放假，虽然可以原谅他此前的行为，但是也鼓励他下次遭遇困难主动汇报，争取领导支持。

摸清楚了下属行为反常的原因，我们才能有的放矢。

中国的传统文化中有句话叫做“先礼后兵”。用在企业管理中也非常适用。

对于那些给了胡萝卜，也进行过充分沟通的下属，我认为必要时就得采取极端办法。

否则一个下属不干活，领导拿他没有办法，那么其他人势必会争相效仿，形成组织内的恶性循环。

一段时间后，或许就不是一个人不完成任务，而是一群人不愿意好好地干工作。

针对这种风险，我认为需要“杀鸡儆猴”的方式。

老油条员工，屡教不改的，就应该果断更换岗位或者干脆给予辞退。

若这家企业有规章制度作为依托，我相信合法辞退这样的消极员工，也算是合情合理的。

作为领导，尤其是阿乐这样新晋的领导，面对不愿意好好完成任务的下属员工，一定得保持足够的耐心。

然后发挥自己的睿智，找到切实有效的解决方案。毕竟做领导的，没有几把刷子又怎么行呢？