P-R-E-P原则：工作中有效沟通的4个步骤
对于职场人士来说，有一项软技能特别重要，无论你从事什么工作，在哪个行业，都是不可缺少的，那就是——沟通与表达能力。
为什么这项能力这么重要？
首先，工作中免不了跨部门沟通、调动各种资源的事情发生，优质资源总是稀缺的，大家都在争抢；强大的说服能力有助于让你得到想要的资源；而且良好的沟通能力也能促进不同部门不同人员之间的紧密协作，降低交流成本，有效达成目标；
另外，在对客户介绍产品方案，或者向上级汇报工作的时候，话术的作用就更加重要；同一个东西，用不同的方式来表述，可能会产生完全不同的效果。
优秀的表达能力，即使不能把黑的说成白的，也可以让一个乏善可陈的方案报告，讲得引人入胜、让人心旷神怡。
职场沟通有很多技巧和套路，今天给你推荐一种比较实用的——P-R-E-P原则。实际应用的时候，可以分为以下4个步骤：
一、先说结论（Point）
类似下面的场景你一定不会陌生：
跟朋友们一起聚餐，开饭时间到了，人也差不多来齐了，一清点人数，发现还有一个人没到，打电话问他到哪了，他先说因为什么事出来晚了、后说路上堵车多严重...，就是不说什么时候能到；
在项目研讨会上，领导向某人问话：“你认为我们是应该提高价格，还是降低成本呢？”
某人先介绍市场情况、再描述竞争对手动向，说了半天也没给一句准话，到底是该提高价格还是降低成本。
很多人都有这样的习惯，回答问题的时候喜欢用演绎法，先做一大堆铺垫，然后起承转合、层层论证，抽丝剥茧，最后才得出结论，好让自己的说辞逻辑严谨，有理有据。
要是平时闲聊唠嗑这么来还行，可如果是在节奏飞快、以结果为导向的商务场合，这种表达方式就是在告诉别人，你这人思维混乱、说话抓不住重点，相当不靠谱；
所以，一定要先说结论。
先让对方先知道结论是什么，人家才能准确地理解你的论证过程；这就好比你开车带一个人远行，你只有先告诉他去哪，他才有心情欣赏沿途的风景，否则他一路上只会思考一个问题：他这是要把我卖到哪去呀？
二、引用数据（Reason）
说完结论之后，就该解释原因了，要把事情说明白，最有效的方法，就是让数据来为你说话，引用数据有以下三个好处：
1、客观公正：对于同一件事，每个人都有自己的看法和观察角度，如果你只用“我认为”、“我觉得”这样词汇，就比较缺乏客观性，没有说服力，可一旦你把相关数据摆在哪，对方就难以辩驳。
2、统一度量：当你对很多人说话的时候，数据能够起到统一度量的作用，比如你说你心情不好，那究竟不好到什么程度呢？对于不同的人，标准是不一样的，可如果你用50分或者60分来表示心情，大家在概念上就基本一致了。
3、表达准确：面对复杂的商业逻辑，单用语言来表述有时很难说清楚，特别是在遇到自己也不是很理解的商业理论的时候，更容易造成对方的误解；这时如果用一组数字或几张图表来代替，无论是思考过程还是最终结果，都更加清晰准确，让人一目了然。
三、举个栗子（example）
数据的确能让你在话术上做到逻辑自恰，从理性上说服对方，但有一个缺点，它很难打动人心；人是一种感性动物，只有在情感上受到触动，才有可能被说服，才会让人记忆深刻，从而在行动上做出改变。
在所有的表达方式中，故事是最能打动人的，如果能在最后阶段引用一个真实的案例来说明问题，自己或者别人的案例都可以，让论证过程既有数据的支持、又有事实的依据，那么你的发言整体上就会显得更加丰富和饱满。
四、重申结论（Point）
在你吧啦吧啦...讲完数据和案例之后，距离你最初说结论的时候已经有一段时间了，这时大家很可能已经沉浸在你的论证过程中，而忘记了你的结论是什么，所以最后有必要再将结论重申一遍，把大家分散出去的注意力收回来，再一次聚焦在你的目标结论上。