说话的艺术改过之后,是不是觉得简洁明了,...
说话的艺术
改过之后,是不是觉得简洁明了,更容易记住呢?这说明,我们的大脑更喜欢“简短、有规律”的信息。
美国认知心理学家乔治·米勒发现,人在接收信息的时候,最容易记住的是1个单位,相对比较容易记住的是3个单位。换句话说,你讲话的要点,最好别超过3个,否则就很难有人记得清了。
因此,最简单的表达结构,就是“黄金三点法”,也就是把一段话分成三部分去描述。就算你讲完后,大家不记得具体的细节,至少能记住3个关键词,而且觉得你的发言很有条理。
比方说,向领导汇报,新人入职培训包括哪些内容呢?你可以这么说:第一,熟悉公司文化,包括了解公司历史,学习公司内部专有名词;第二,人际关系建设,包括认识同事、开部门分享会;第三,熟悉业务,包括体验产品和客服工作,学习内部系统。
提升自己的语言结构并不困难,只要你在生活中能够刻意练习“三点法”,很快就能够有成效。
比如每次评价一件事情时,多用“第一、第二、第三”,“首先、然后、最后”这样的序列词表达,就能给他人一种逻辑严谨的感觉。
比如老板把你叫到办公室,问为什么第二季度的销售额下降了。假如没有准备的话,你可能会有点懵,但是用上“三点法”,你可以在1分钟内有条理的去陈述。
比如这么说:我也分析了一下,有三个原因:第一,今年春节在2月底,当时已经有过一波购买高峰,之后买得就少了;第二,团队政策有变动,大家还在适应中;第三,对手发布了新品,分走了客户。
这样的话,老板看你临时组织语言还能有条有理,也就不为难你了,甚至可能以后会更加器重你。
好,最后我们来总结一下今天的内容。
为什么一到需要表达的场合,很多同学就为难?主要3个原因:没自信,没准备,没结构。针对这样的情况,我们讲到了三种应对的技巧:以“送礼物”的心态去表达,提前准备,同时掌握一种基本的发言思路和逻辑,就是黄金三点法。
相信经过学习和训练,你不但不再害怕发言和总结,还能讲得头头是道,重点突出,思路清晰,成为说话表达的高手。