作为新晋热词，“白天打工人，晚上尾款人”如同插上翅膀一般，在网络世界里尽情飞翔。“双十一”，似乎正是专为“打工人”“尾款人”打造的一个栖息之所。今年的“双十一”似乎比以往来的更早一些，各大电商平台提前20天就开始纷纷做起了活动。数据显示，11月1日零点开场1分钟，天猫平台便有品牌成交额破亿元，第111分钟，“破亿”品牌达到100个；根据国家邮政局初步预计，“双十一”期间快递业务量将达29亿件。“双十一”的变迁，是商业形态的蝶变，更折射出中国消费“马车”的强劲势头以及经济增长的广阔空间。一个电商购物节成为现象级消费窗口，背后是中国消费结构与供给创新的“双重升级”，同样地，还有中国跨境电商行业的重塑。曾几何时，许多国人不辞辛苦飞往美、日、德等国扫货，人肉扛回马桶盖、奶粉、化妆品。如今，只要足不出户即可一键下单购买到全世界范围内的商品，这是一种前所未有的便利体验。如果说，势头强劲的“双十一”是中国经济在全球率先由负转正的最鲜活证明，阿里巴巴功不可没。那么，在中国跨境电商行业，一家叫做“行云”的企业定会让你大吃一惊。
10月16日，行云集团旗下全资子公司浙江云贸科技有限公司正式乔迁杭州。备战“双十一”，行云也即将迎来属于自己的一场硬仗。“行云是谁？”，当你把这个问题抛给10个互联网人士，可能9个人都回答不上来。它并非“无名之辈”。事实上，普通消费者和它有着诸多交集。作为一家成立于2015年、总部位于深圳的公司，它是提供集品牌服务、行云全球汇供应链管理中台系统、供应链贸易金融资服务、跨境物流服务等于一体的全链路的全球商品综合服务平台。简单来说，当你在淘宝、天猫、京东、苏宁、拼多多、考拉等电商进行海淘行为时，在这一交易过程中，行云就是“供应商”的角色。回到行云的具体操作层面，那它到底是干什么的？行云创始人王维举了一个例子，以前一个电商想要开淘宝开店，它除了要负责市场开拓、选品、采购、仓储、物流以外，还要负责运营，过程非常的复杂。行云的加入将这一过程直接简化，行云帮助客户完成除运营以外的所有履约过程，甚至是发货和进货，电商只要拓展流量负责运营引导消费者完成下单。在王维看来，原本传统的供应体系是从品牌商向下，总代理、一级分销、二级分销、三级分销，逐层分级供货，然而这种多年来一直没有变过的体系，已经不能适应今日移动互联时代的需求。行云一出世就扮演“新型线上云供应链”的角色，它可以帮助品牌做一站式、全渠道的进行分销，让to B端的服务过程变得更简单。在这点上，行云的核心客户是品牌商，行云的玩法是——跨境电商的全球赋能。在战略上，行云集团分得很明确。在上游端，行云为海外品牌方提供分销服务；在下游渠道端，行云服务线上线下客户，除了国内有全球供应链需求的零售商如天猫国际、考拉海购、拼多多、苏宁易购，还有伊势丹等海外的零售集团。如今，行云覆盖了全球40多个国家和地区的2000多个品牌，包括花王、LG、兰蔻、Swisse、LAMY等，涉及品类有母婴用品、美妆个护、食品保健、宠物生活、潮牌轻奢等，SKU数超过15万个，并且这一数字还在不断增加。与此同时，行云还是深圳、杭州的双总部运营格局，并在广州、上海、苏州、成都、香港、德国、日本、澳大利亚等地均设立控参股公司和境内外分支机构。在全国十多个跨境电商试点城市建立了配套合作仓，可以提供包括采购、国外至国内物流，仓储的打包分拣，海关报关，退换货等一系列服务。另外，在欧美、澳新、日韩、东南亚等海外多地设有直采分部，在全球具有130个合作以及自营仓。据官网披露，从2015年创立至今，行云已获得6轮融资加持，即便是在大家喊着“资本寒冬”的2018年，它也接连拿下两轮融资。9月最近的一次c轮获得包括泰康人寿、弘晖资本、众源资本等共计2亿美元的融资。经过五年的发展，行云集团取得了令人瞩目的业绩。今年GMV超过250亿，近三年CAGR达220%。2020年7月，iiMedia Research发布《2020中国新经济独角兽200强榜单》，行云集团上榜，估值在10亿美元以上。
就世界范围而言，行云集团已然是最大的跨境电商综合服务平台。区别于传统外贸行业，跨境电商更加复杂，具有碎片化、小额化和高频次的特征，且有没有货、货的真假、仓储物流，以及上下游企业的配合情况等，都跟背后的供应链有关。目前，我国主流跨境电子商务模式主要分B2B和B2C两种。按进出境货物流向划分，跨境电商分为跨境出口和跨境进口，且两者增长速度都比较快。实际上，B2B跨境电商平台在服务模式上与传统的供应链公司不同，传统供应链公司一般不涉及交易环节、只提供资金和报关等供应链服务。B2B跨境电商平台则是撮合上下游完成买卖，并帮助下游客户完成从采购、仓储、交易、物流等一系列环节。行云正在通过跨境电商连接全球的市场，把全球最好的商品带到中国，且用最直击人心的方式告诉消费者：你可以用上全球的好商品。这是非常美妙且具有想象力的事情。在王维分享的数据中，行云集团四个方面的能力和基础，行云品牌服务、行云全球汇、行云金服、跨境物流服务，一一对应着行云具备的所有跨境电商的模式、强大的海外的寻货能力、跨境供应链的金融服务和全球物流服务系统。在这四方面的能力中，行云在国内打通了银行融资渠道，另一方面也在海外建立了自己的融资渠道，打通了整个跨境金融体系，这也是行云构建护城河的关键点。王维指出：“做B2B，金融一定是最后的核心竞争力，不管是国内的银行授信，还是国外的银行授信，金融武器应该是所有武器当中最厉害的。金融服务打通以后，迅速带动我们交易，一下就起来了。”
比如，行云具有非常完善的金融体系，并且拥有自己的换汇对冲板块—海外的汇率对冲。目前，由于供应商遍布世界，行云主要用到的货币就包括美元、欧元、澳币、日币、韩币、港币和离岸人民币这7种。在行云构建的体系之下，供应商可以直接到行云的名下开户进行货币周转。而这也给行云带来了红利，通过套汇和套利，一年光利润就有2至3亿。多年的深耕和庞大的供应链体系让行云使其在市场竞争中跑在前头。
艾诚：你觉得行云真正的竞争对手是谁？
王维：行云是在百亿量级的基础上两倍以上的增长速度，在合规化的角度上目前我们没有竞争对手。实在要找竞争对手——水货和假货。比如在某地区卖水货和假货的化妆品，一天出货量30个亿，这一数字比行云一个月的化妆品出货量还要多几倍。王维列出了一组数字，在今年海关4600多亿的进口数据中，行云200多亿的跨境进口数据占到了5%，从这一点来看，行云似乎很小。但实际上，在整个行业中，10亿进口规模的企业数不胜数，20亿以上的也有不下两三百家，30亿以上就只有一家，行云200亿的规模直接让很多企业望尘莫及。在王维看来，即便是行业内的一些龙头能够追赶上行云的可能性也几乎没有，更不必说还有仓储及金融业务。换句话说，低调的行云集团早就是整个跨界电商行业的“隐形冠军”。抛开企业家的身份，王维这位上海男人的学习经历也颇为丰富。他的头上还有着众多名校光环，南京大学数学系毕业（曾获得过数学奥数一等奖），墨尔本大学硕、香港城市大学博士，日本早稻田大学访问学者。令人艳羡的是，王维的履历也同样惊艳，他曾任中兴五洲一佳事业部总经理、PMO全球项目管理创始人、高级工程师。做跨境B2B，没有个十几年的背景积累是很难做起来的，创始人王维9年时间，跑遍80多个国家，在海外进行商务谈判中的从业经历让其积累了丰富的海外资源。他的经历也无形之中成了行云的核心竞争力优势。2015年，他毅然决定创业，首次天使轮就拿了1500万人民币，被天使投资人称赞为智商、情商“双高”。数学专业出身的他，极度注意细节，对这家超过30%海归的企业，他注入了许多关于图形以及数字的管理哲学。艾诚：如果行云有一天死了，你觉得它最有可能的原因是什么？王维：我把一个企业分成五个阶段去看，企业的死亡都这5种可能性。第一个是资金；第二个是人才；第三个是管理；第四个是行业天花板；第五个是企业文化。前四个都没有问题，我们最担心的企业文化正在形成。王维喜欢从现存的和已经倒下的企业身上寻找经验和教训，为此，他还提出了“三义、三怀、五力”。
三义指的是本位主义、山头主义和官僚主义；三怀指的是，胸怀、情怀、关怀；五力指的是记忆力、反应力、理解力、分析力、表达力。为了去“三义”，王维对管理层会经常调岗，从源头上杜绝这类事发生；为了体现“三怀”，在胸怀上，他给予员工充分的权利、责任以及担当。关怀上，他会记住员工的生日、甚至员工家人的生日，满足团队的情感需求。情怀上，他送出了22%的股权，自己仅留17%；在“五力”上，他为每一位员工制定一个数据图谱，在职能的划分上，取长补短，为公司所用。诚然，科学有效的管理模式对于一个企业的成长必定是大有裨益的，而更重要的是王维和乔布斯一样，正在将行云打上深深的创始人烙印。整个疫情期间，王维将自己的价值观形成体系融入到行云之中，他想建立一个和他本人具有相同价值观体系的公司。当危机来临时，因为公司具有上下贯穿一致的价值观，创始人知道公司的路往里走、如何走。而企业家基于使命愿景的价值观也会倒逼企业走在正确的道路上。
王维：使命是让全球买卖变得更简单，成为最有价值的全球商品综合服务平台。有一个小细节是，王维每次找员工谈心都喜欢“打鸡血”：“给我10年时间我可能会干成一个万亿的公司！”
其实，他并非给员工“画饼”，在他心里面，他将目之所及已经没有对手的行云对标的是Shopify——一家诞生于16年前的加拿大电子商务软件平台。巧合的是，不知是王维有意为之还是冥冥注定的命运，Shopify在纽约与多伦多两地证券交易所上市，如今光在美股的市值就达到1273亿美元，它的上市时间恰好是行云的成立时间。摆在眼前的是，2019年中国跨境电商市场规模达10.5万亿元，较2018年的9万亿元同比增长16.66%。随着消费者对海外品牌的认可，也会有越来越优质的海外商品成为中国千家万户的选择。在全球价值链重构的当下，每一次时代更迭都会成就一批企业新物种，这是中国的崛起以及中国与世界各国贸易日益频繁所带来的必然结果。跨境电商行业，尤其是“跨境B2B生意”正在增长最快、发展潜力巨大的品类。王维补充到，行云不单单是把货搬进中国，它也在把日韩的货卖到美国、俄罗斯、东南亚和澳大利亚等地。无疑，早先嗅到商机的行云踩在了时代的风口。《艾问人物》（iask-media.com）认为，眼前，全球瞩目的消费盛景“双十一”在即，疫情复苏的集结号正被吹响，可以肯定的是，中国经济增速必定走出一个漂亮的V字型，中国消费的“马车”必然越跑越好，这场狂欢的背后，行云必将笑到最后。
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