2018年SaaS HR品牌研究报告

人力资源行业发生了快速的变革， SaaS HR迅速兴起， 相关服务大量涌现，提供垂直化、 一体化服务成为各SaaS HR厂商品牌宣传时的代名词。品牌在一定程度上能够反应厂商的产品能力及服务能力，为探究企业用户眼中SaaS HR厂商的品牌表现，T研究出具《2018年SaaS HR品牌研究报告》。

T研究根据人力资源管理所涉及的工作内容，将SaaS HR分为7个细分领域，即招聘选拔、培训管理、人才管理、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理、福利社保。

本报告主要针对的是新兴SaaS HR厂商，分别对厂商在7个领域的品牌价值（ BVI）、品牌外延（ MI）、品牌内涵（ FI）等维度进行研究。

SaaS HR产品/服务供应商最初主要以招聘、人事管理、薪酬管理等垂直应用切入市场，积累一定的资金，技术等能力后对原有产品进行业务扩展，提供一站式的人力资源服务。

研究发现SaaS HR市场初步出现阶梯式的竞争格局。在不同的垂直领域，社保类的HR厂商业务拓展速度相对缓慢，部分厂商还是在原有的社保服务领域做深耕。

SaaS HR未来的风口区域集中在湖南、福建、浙江这样的二三线城市的核心区域。

当前SaaS HR企业用户主要集中在软件开发、制造、中介服务等企业数量多、用户规模相对较小的行业，其对SaaS HR的应用频率较高，节约成本，但随着市场的不断发展，制造业仍是SaaS HR产品的重要应用领域，同时物流运输业也将成为SaaS HR产品应用的风口行业之一。

总体来看，各领域的SaaS HR品牌市场表现（品牌外延）差距不大，招聘选拔、培训管理、薪酬管理、绩效管理的市场表现均高于总体均值，其中招聘管理表现最为突出。

此外，报告也呈示了部分SaaS HR典型厂商的品牌能力。

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