当你不知道如何选择适逢逆境时,听听来自微软主管最重要的一课:GSD (Get Stuff Done)

拥有MBA学位,曾任微软大中华区总监、澳洲业务总监,John Wood 是旁人眼中标准的赢家。在微软工作七年后,他开始产生倦怠,随后1998年一次尼泊尔的旅行,让John Wood看见了第三世界的教育悲歌,也让他的人生从此步入了全然不同的轨道。

创新点:「GSD」,就是用实际的行动取代口头的谈论。解决问题,不再感叹现状。

1.一封email成就一场完美的捐书活动

1998年John Wood展开了他的尼泊尔之旅。在这个与世隔绝的喜马拉雅山区,John Wood看见了壮丽的自然美景,接触了纯朴的当地居民,但同时也见证了这个国家的贫穷、教育资源极度缺乏。

在一次当地小学的参访中,他更深入了解尼泊尔现阶段的教育窘境。一所学校,450名儿童,所拥有的仅是图书馆里一个被上锁的旧书柜里微薄的几本书。眼前的景象对John Wood产生巨大的冲击,那所学校校长告诉他:「也许有一天,你可以带著书本回到这里。」

(图片撷取:VOLUNTEERING IN HONG KONG )

回到发达国家后,John Wood 觉得他应该为那些缺乏书籍的小孩做些什么。因此,他开始着手撰写一封募书的Email。Email 里提到三个选项,一是呼吁捐出家中拥有适合12岁以下孩童的书籍。第二个选项是将这封信息,转发给那些孩童已经成人,不再需要童年书籍的家庭。最后一个选项是收信者可以选择在信封中放入五美元到一百美元不等的金额,让John Wood可以在电商渠道或者实体书店购买二手书。透过网际网络的力量,原本预计要募集两百本书籍的他,最后竟募集到了近三千本。

带着满满的书籍,John Wood和他73岁的老父亲,也是这场捐书活动中积极的参与者,租用了八只驴子,翻山越岭将书籍送到了偏僻的喜马拉雅山区。当他们抵达时,当地民众热烈地欢迎,因为这些书,将让山区的孩子可以得到更好学习机会,改变孩子们的未来。

2.面对人生选择:顺从自己的内心渴望

(图片来源:Flickr )

这场捐书活动,让John Wood内心充满了喜悦。这也是他第一次真正感受到自己可以为这个世界带来一些改变。也因为这样的信念,让他更渴望不只是租用驴子,或许他下次能雇用一群牦牛带着更多书回到尼泊尔。同时,他也开始思考现阶段工作对于自己人生的重要性;到底微软作业系统在市场的销售量比较重要?还是应该为发展中国家数以千计缺乏教育资源的儿童而努力?

当时35岁的John Wood处在事业的巅峰,但却面临人生的交叉路。他需要考量的机会成本包含了稳定交往的女友、优渥的薪水和大公司的职衔。这时,他父亲的一句话,为他点亮了眼前看似迷蒙的道路:「在整个人生的过程中,你所要忠于的终究只有你自己。去做那些你认为对的事,不要企图蒙骗自己。」

经历了几番内心的天人交战,尽管心中面对未知的风险仍存有恐惧,John Wood毅然选择跳脱社会的期待。他放弃身上一切象征着荣耀的标签,决定对自己诚实,从跨国企业的高阶主管,转身成为致力于第三世界教育发展的慈善创业家。

1999年,John Wood开始着手成立非营利组织Room to Read,改善发展中国家儿童教育。由于他缺乏经营非营利组织和改善教育的经验,因此一开始就、困难重重,但这并不能浇熄他渴望改变世界的决心。

3.来自微软主管最重要的一课:GSD (Get Stuff Done)

John Wood 于是将他从商学院以及微软的学到知识、经营策略和销售技巧,运用在Room to Read 的创业过程中。其中来自于微软前CEO Steve Ballmer 的GSD (Get Stuff Done)理念,成功的将Room to Read 变成一家成功的非营利组织。

Get Stuff Done,顾名思义就是解决问题。当设定一个远大的目标时,能够不畏过程中的困难与挫折,做个行动导向的乐观主义者。因为,实际的行动永远胜于口头的谈论,积极的去解决一切的问题,才能够有机会达到甚至超越原本预期的目标。

(图片来源:Pixabay )

他的创业伙伴Dinesh Shrestha,正是贯策GSD 态度的代表。在尼泊尔工作的最初几年,Dinesh Shrestha 一边的身兼这个非营利机构的执行者,但他同时也是联合国世界卫生组织的一员,忙碌不言而喻。

但是,凭着GSD 的理念,Dinesh 没有埋怨。无数个周末Dinesh 花费六个小时的车程以及三个小时的徒步,来到偏远山区的学校,只是为了要对这里的教育贡献一份心力。

为了要让尼泊尔的小孩拥有好的教育水平,Room to Read 决定要建造更多的图书馆。但是在尼泊尔建造图书馆的过程中,不可避免地有许多难题。

其中,缺乏当地语言的书籍以供孩童阅读就是其一。Dinesh在阐述问题的同时,也带来了解决的方案。他们决定培养当地的文字创作者,让他们出版属于自己语言的书籍。

于是,Room to Read 帮忙培训当地的作者,然后协助他们出版在地化的童书,让那些被挡在教育之门外的孩子们,能够运用他们熟悉的母语阅读并从中获得知识。目前Room to Read 已经使用27种语言出版了的本地化童书,其中包含了尼泊尔语、斯瓦希里语(Kiswahili,属于班图语族,是非洲语言使用人数最多的语言之一)等。

面对贫穷的第三世界,John Wood避免以可怜同情为组织的销售宣传诉求,而试图以解决问题为前提,并竭尽可能让捐赈者、员工、志工都成为共同解决问题的一员。他深信新图书馆的启用或者山区里因奖学金得以接受教育的女孩们所留下的欣喜泪水,比起哀兵策略更令人动容。

4.华人年轻人也为偏远地区的教育努力

(图片来源:PEXELS )

2008年金融海啸过后,越来越多年轻世代的商学院学生渴望为改变世界贡献一份心力,管理顾问公司、投资银行不再仅是这群菁英MBA职涯的考量。

正如哈佛商学院教育的宗旨:「培养改变世界的领导者。」对于第三世界的基础教育建设,John Wood 并非唯一的参与者。在台湾也有一群为偏乡教育发展,而积极投入的年轻人。

刘安婷,毕业于普林斯顿大学,放弃在纽约的高薪顾问工作,回到台湾创立Teach for Taiwan,培训了无数的青年教师前往偏远地区。

刘安婷说:「谁都会做梦,重点是有没有去实践你的梦想。」这也正符合GSD的理念。无论Room to Read 或者Teach for Taiwan 的创立,John Wood 和刘安婷他们用实际的行动唤起了人们渴望改变世界的心。

(图片来源:Wikimedia Commons )

17 年后的今天,Room to Read 被评选为世界上顶尖NGO组织之一。他们已经为第三世界国家中建立了1600 所学校以及15,000 座图书馆。受惠的儿童超过750万,25,000名女孩因为奖学金的项目,得以接受教育。而这个组织为发展中国家教育建设的投入仍在不断持续。

十年树木,百年树人,教育无疑是条漫漫长路,但要让整个国家挣脱贫穷的枷锁,教育是唯一的关键。John Wood 用他的故事,带给我们一些省思,面对人生的选择,唯有诚实面对自己的心,看清自己是谁,才能找到真正方向。

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