一滴唾液能告诉你祖宗身世?这两家公司靠这个开启“寻根”商机
暑假开始了,大家有规划去旅行吗?日本、韩国、长滩岛都是旅游热点,但最近在美国,很多人开始规划不一样的旅行行程。他们没有去热门景点吃喝玩乐,反而是出门「寻根」!本文将为大家介绍这股新吹起的「寻根之旅」所带来的商机。
寻根旅行当然不是什么新鲜事。在1930 年代到1950 年代期间,世界经历了非常多的动荡,很多人也因此离开了家乡,到另一个地方逃避战乱,或找寻更好的生活。在局势变得比较稳定后,这些人都会兴起回「故乡看看」的想法。
因此,在那个时代的「寻根」一般来说就是长辈带着小孩,用各种的方法回到长辈们出生长大的地方,然后让小孩们认识他们的「根」。但这如何能够变成商机?
创新点:只要一点唾液,就能找出祖先们迁徙的旅程,让我们能够「寻根」。
本文4 大重点:1. 少年离家导致对家乡的记忆模糊,因此需要专家协助「寻根」。2. 只需要收集一点唾液,就能够找出我们「根」在何方。3. 和观光业者合作,让客户可以更方便的规划出「寻根之旅」。4.「寻根之旅」让更多人想要接收基因测试,提升了隐私外泄的风险。
1. 少年离家导致对家乡的记忆模糊,因此需要专家协助「寻根」
很多想要去「寻根」的人都面对一个问题:由于他们很年轻就离开了家,所以对故乡的记忆非常模糊。因此,无法自己规划「寻根之旅」。这个时候,有经验的专家就能够为他们提供服务。
碧山旅行(WildChina) 的创办人张玫就有提供这样的服务。他认为,在中国要准确的判断出客户的故乡在哪里,不是一件容易的事。这不但是因为中国大陆很多地方的名字都被更改过(例如:北平改成北京),更因为中国使用的拼音系统也不一样了(例如:南京Nanjing 之前是Nankin,北京Beijing 之前是Peking) 。在这种情况下,就算他们可能也需要寻求更专业的协助。
最近,张玫的团队就接到一个要求,一名在上海出生的美国人,想要再次拜访他祖父多年前在上海的丝袜厂。但问题是,这位客户3岁时就全家一起离开了上海,之后就从来没有回去过。因此,他记得的资讯非常有限。他只提供了一些简单的资讯如路名,以及工厂可能在的地区。
张玫于是找了一位熟悉当地的历史学家,请他详细了解收集到的资讯,然后分析出这间工厂的所在地。张玫的团队于是就去确认这些资讯,然后为客户规划出寻根之旅的行程。
(图片撷取:Travel and Leisure)
要规划这样的寻根旅行,需要对当地非常了解。因此,有足够地理与历史知识的人,就能够在自己熟悉的地方提供这些独特的服务。
例如:住在美国的Pamela McCann 想要让领养自印度的15 岁儿子更了解他出生的地方。McCann 找了Marion Miller,一位熟悉印度的旅行顾问来协助。McCann 提供了他儿子成长的孤儿院名称,然后Miller 的团队就开始找寻它的位置。
虽然孤儿院搬迁了,但Miller 最后还是找到了它的位置,也顺利的安排McCann 和儿子在2017 年到哪里拜访。对McCann 来说,能够让儿子再次回到长大的地方是个奇迹,就好像当初能够成功的领养他一样。虽然儿子无法了解当地的语言,但是,在面对孤儿院中其他小孩时,他表现的非常放松。或许这是因为他身处于和他长得一样的小孩当中。
2. 只需要收集一点唾液,就能够找出我们「根」在何方
当然,我们一般人不会像上面描述的两个家庭一样,有那么特别的经历可以让我们「寻根」。这时候,我们就可以救助与最新的科技,先找出我们的「根」。
近年来DTC (Directo to Consumer) 模式的兴起,让很多公司都跳过中间人,直接服务客户。美国一些基因(DNA) 测试公司,也开始用这个模式,为有兴趣的客户进行分析,找出更多有关「祖先」的资讯。
而目前在这个行业中领先的是23andMe 以及Ancestry 这两家公司。目前只要付出99美金(大约600人民币),就能够进行一次「非侵入性」的DNA 测试。客户只需要在网站上注册后,就会收到一个「测试工具包」。这个工具包里面有一个收集唾液的管子、回邮信封、以及说明书。
(图片撷取:23andme)
客户只需要吐一点唾液在管子中,然后用回邮信封将管子寄回去,几周后就会收到Email 通知他的「祖先」资料已经被建设好了。客户这时就可以登入公司网站,然后看看自己祖先相关资讯。
这些信息包含用图表表示客户的基因由多少不同的地区的基因组成。而且这些资讯不但可以追溯到客户祖先来源的国家,有的甚至可以详细到不同的区域,例如:在美国,就可以分辨基因是源自新墨西哥州北部,还是新墨西哥州中部。
(图片撷取:23andme)
此外,这些报告还会显示在什么时候,客户的基因中加入了不同地区的基因。例如:一个芬兰人可能会发现他的祖先在1810 年是爱尔兰人。但是,在1920 年,有东欧的基因加入。然后在1950 年,再加入了芬兰的基因,最后才形成了他目前的基因。
(图片撷取:23andme)
上述的芬兰人在得到了这些资讯后,就可以开始自行规划,或找上述提到的专家们协助,打造出独特的「寻根之旅」。例如,先到东欧去了解哪里的风俗人情,然后再到爱尔兰去住个几天。
3. 和观光业者合作,让客户可以更方便的规划出「寻根之旅」
但对一般人来说,知道了自己的「根」后要规划旅行并不简单。毕竟,「寻根之旅」变成一般的旅行社规划好的「罐头行程」可就失去意义了。
因此,23andMe 以及Ancestry 都和不同的旅行社合作,让它们的客户可以更容易就规划出一个真正能够「深度体验」的「寻根之旅」。
早在2017 年Ancestry 就和Go Ahead Tours 合作,提供以「族谱」为主题的行程,之后更增加了邮轮行程。而23andMe 则是在今年(2019) 5月,和观光产业巨头Airbnb 合作,让规划「寻根之旅」变得更简单。
23andMe 打算将自己的系统和Airbnb 结合,让客户在浏览自己祖先的资讯时,同时可以选择相关地点的住宿以及文化体验行程。而根据23andMe 的数据,大部份客户的基因最少来自5 个不同的地区,所以,「寻根之旅」真的是商机无限。
另外,Airbnb 也表示,在过去5 年来,使用Airbnb 去「寻根」的客户,已经成长了500%。而这些客户大部分都是60到90岁的。今年,「寻根之旅」更成为了「寂寞星球」(Lonely Planet) 清单中最热门旅游趋势。所以,Airbnb 觉得,它平台上最热门的「寻根」目的地(包括:美国、加拿大、澳洲、中国、英国、法国、南韩、纽西兰、巴西)都会看到订房量有显著的成长。
Airbnb为了进一步的推广和23andMe的合作,还在自家平台上开辟了一个专门的页面 ,标榜提供「和您的DNA一样,独一无二的旅程」,期望能够进一步的占据「寻根之旅」的市场。
4.「寻根之旅」让更多人想要接收基因测试,提升了隐私外泄的风险
虽然「寻根之旅」看起来正夯,但是,也有一些专家对这个趋势表示了担忧。
首先,是基因测试的准确度是备受怀疑的,特别是这些用在商业上的测试。全人类有99.9% 的基因是一样的,所以,要依靠这0.1% 的差距去分析出我们的祖先,在科学上来说是有点可疑的(人类和黑猩猩Chimpanzees 的基因只有1.2% 差异、和大猩猩Gorillas 的差异则是1.6%)。
另外,由于基因测试都是依靠互相比对大家的基因,才能够提升准测试的确度,所以,也有专家担心有些公司会互相交换基因资讯,而这会导致个人的隐私被侵犯。
根据MIT Technology Review 的研究,全球有超过2600 万的人曾经进行过商业的基因测试。这些基因资料对医疗界,特别是药厂来说,是无价之宝。因此,基因测试公司需要开始将它们过往没有很在意的资讯安全,变成是最重要的事项。
更令专家们担心的是,极右翼的组织(例如:白人至上)可以使用这些唾手可得的测试,来加强他们自身的论点:种族的差异是因为生理上,而不是社会性的(例如:希特勒就认为雅利安人天生就是比较优秀,不管他成长在什么样的环境)。
而「寻根之旅」,让更多人想要接受基因测试,或许会导致上述的问题变得更严重。
(图片撷取:New Statesman)
所以,大家这个暑假的旅游已经规划好了吗?如果还没有,也许可以试试做个基因测试,或更简单的,和家中长辈聊聊家族的历史,然后再规划一个全家都可以参与的「寻根之旅」吧!
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