被低估的“耳朵经济”:如何挖掘播客新商机?
在移动互联网的浪潮下,中文播客以“声音”作为媒介,凭借“高价值”和“深陪伴”的特点成为当代年轻人内容消费的新选择。与此同时,图文和短视频营销赛道流量红利逐渐消失,众多品牌主盯上了播客这一新兴的营销渠道。
现阶段,播客商业化的主要趋势,有内容付费、广告植入和品牌定制化三个方向。
TOP君看来,作为新兴的流量赛道,播客营销机遇和挑战并存,品牌主、内容创作者和平台方都应关注“耳朵经济”的独特性,用人文关怀与技术创新,推动中文播客产业化发展,实现声音营销的品效合一。
中文播客营销潜力巨大
1. 用户粘性高,具有一定消费能力且支持商业化
播客收听多为独处场景,听众在收听的过程中不会快进快出,而是选择听完完整的内容。收听节目时,听众往往跟随主播一起思考,延伸出更多思辨的观点。沉浸式对话体验,有助于培养听众与主播之间的依赖感和信任度。一旦建立起长期稳定的“陪伴关系”,用户将对主播有着极高的忠诚度。
来源:PodFest China《2020年中文播客听众与消费者调研》
根据PodFestChina发布的《2020年中文播客听众与消费者调研》,50.5%受访者表示几乎每天都会收听播客,28.5%受访者每周收听播客时长超过6小时以上。同时,68.2%听众来自一线和新一线城市,收入水平较高,并且86.4%听众拥有本科及以上学历水平。基于播客受众具有忠诚、高知、高消费的特点,大部分播客听众对待商业化表示支持,87.4%的听众表示对播客内广告基本信任,其中4.8%表示非常信任其传播价值。
从用户心智方面和流量质量方面,播客市场利好品牌营销,这一点毋庸置疑。
来源:PodFest China《2020年中文播客听众与消费者调研》
2. 流量蓝海,营销成本较低且具有长尾效应
当下品牌做营销都离不开“两微一抖”,近年平台竞争较为激烈、流量红利逐渐耗尽,各大品牌主在寻找新的流量突破口。
来源:iResearch艾瑞咨询《2020年中国内容营销策略研究报告》
从媒体性质来看,微博与短视频属于“媒体快消品”,单一品牌对用户时间占有和心智侵入能力有限。而一集播客节目时长至少30分钟,绝大多数节目超过了60分钟,属于尚未开发的长音频,在合作形式上有很多值得挖掘的玩法。
从营销成本来看,根据新世相副总裁在播客「津津乐道」中提到,目前微信阅读量均价是1.5元1次,b站观看量均价为0.6-1元/次,而播客收听量均价为0.05元-0.1元/次,在流量价格上拥有绝对的优势。
同时,由于播客的长尾效应(Long Tail Effect),即绝大多数需求为零散的、个性化的,这些差异化、定位明显的需求构成了一条长长的“尾巴”,而所谓的长尾效应的核心就在于它的数量,将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
播客市场玩法多、价格低、定制化的特征,给品牌营销提供了一条优质赛道。
商业化挑战与机遇并存
1. 音频产业缺乏成熟的个性化推荐机制和广告代理系统
目前中文播客商业化,缺乏流程化的广告代理和检测体系,供需信息不透明、营销效果难以量化,是其营销产业化最大的难题。
TOP君观察到,国内中文播客品牌“主持人阅读广告”的嵌入式广告占主导,即主持人在节目开始前,以口播的方式介绍产品,用“暗号福利折扣”引导用户搜索购买,但由于此种营销转化链路长,营销效果甚微。同时,由于缺乏营销整合平台,没有中台视角对营销过程的监管,重复营销、资源浪费的现象也屡次发生。
来源:「贝望录」官方公众号 贝望录+ 回复暗号“内外”,即可领取专属优惠
除此以外,目前中文播客动态插入式广告较少,即针对特定的细分受众,不同的受众会由于年龄、地理位置和兴趣的不同而接触到不同的广告。根据IAB的数据,2019年美国近一半的播客广告(47%)是按年购买的,31%是按季度购买的。约21%的广告是在分散的基础上购买的。只有1%是通过广告程序化购买的。而在尚未成熟的中文播客市场,受制于规模和技术,程序化广告占比则更低。
数据来源:eMarketer
2. 快餐式营销模式不适合“文艺派”的播客平台
在短视频时代,已习惯“短频快”、“强植入”营销方式的品牌,往往忽视了播客的社区属性和听众的情感需求。
一档播客节目,即使定位明确,听众也无法预估每一单集结构层次与内容走向。对于动辄超过60分钟的播客节目,往往一个话题会在一场即兴的思维碰撞中延伸多个子话题。
宝贵的独特性和未知感,却成为品牌营销的最大难题。因为品牌主不可能对每一个播客节目进行强挖掘和深探索,更没有话语权干涉主播的内容生产,使其在整个合作过程中的位置有些被动:找到与品牌价值契合的栏目难度高;确定合作对象后,内容沟通和价值融合耗时长。
低性价比的长链路营销,使得众多品牌主在播客这一流量蓝海前望而却步。
例如,喜马拉雅历史频道优质主播「伯乐灯」在618前期曾与京东合作。在《回望千年|听春秋战国中的谋略》的《特别篇|春秋大梦》节目结尾处,以调侃的口吻、强制入的口播,直接引导优惠折扣,不免让熟悉主播的忠实听众为之一笑。
来源:喜马拉雅APP 伯乐灯
技术创新+场景定位,打造定制化内容
1. 品牌内容原生化,场景营销是重点
艾媒咨询数据显示,睡前、上下班路上、散步、做家务和午休时,是在线音频用户最为集中的五大使用场景。相较于“视觉霸权”的“两微一抖”,播客最大的优势在于泛化时间,实现了躯体和视觉的解放,使用户以一种更自由的状态进行听觉消费。
来源:PodFest China《2020年中文播客听众与消费者调研》
全新的使用场景为品牌抢占“用户注意力”开辟了新赛道。不同于视觉媒介,声音这一媒介独有的魅力在于想象力。每一位听众,可以结合自己的情感体验,延展出更多的内容,有利于品牌价值的传播与拓展。轻松的场景和开放的心态,也使消费者对声音信息的接受度更高。
对于希望在播客市场上打“价值牌”的品牌主,可以用“场景思维”选择合作对象与合作方式——从产品自身的使用场景出发,将目标画像和收听场景结合,将使用价值与情感价值结合起来。除了常见的嵌入式广告植入,品牌定制节目等玩法也受到不少广告主青睐。
例如,2019年咖啡品牌三顿半携手播客「迟早更新」,远赴日本定制品牌特别节目《声音:时速三公里》。
来源:「迟早更新」微博
两位主播在熊野古道上背包徒步7天的修行时间里,花鸟虫鸣的声音被一一收录,给听众带来身临其境的感动。咖啡被赋予佛家的禅意,听觉与味觉二合一,构建了三顿半精品咖啡的新场景,完美地承接了消费者的情感寄托。
来源:三顿半 微博
深度共建,内容场景化,但不可空泛,亦不可脱离原播客内容定位。如此“强CP”的玩法对于品牌主和创作者,都是一种全新的尝试,而粘性强、信任高的用户属性,为这种深度合作方式奠定了良好的基础。
来源:小宇宙APP
对于有强曝光需求、希望把握音频流量蓝海的品牌主,音频播客平台应尽快提升自身数据水平和硬件能力,优化个性化推荐机制,以更精准的内容分发机制提升用户体验。新兴的中文播客市场,搭建好平台、引入好内容,依然是其做好商业化的重要前提。
同时,大数据时代,想要营销产业化,需提升动态化广告占比,通过选择对的地点、对的受众及对的内容来进行智能化的精准曝光,提高广告营销的性价比。
来源:iResearch艾瑞咨询《2020年中国网络营销监测报告》
但是,在播客商业化的进程中,也要注意把握内容时长和表达方式,不可影响节目本身,损害播客的内容生态。
2. 从线上到线下,品牌价值具象化
耳朵消费给予听众更多想象的空间,这一点无疑有利于品牌讲述品牌故事,塑造品牌价值。然而,由于缺乏与现实世界的真实联结,纯虚拟的播客节目有时也无法承接这一批“小众文艺青年”的情感寄托。
近年来,多个音频节目主播走出录音棚,以线下沙龙、座谈会等形式与听众面对面交流,提升了听众情感依赖感,极大地提高了用户与主播间的心灵联结。
来源:2018年 「看理想」X「日谈公园」青年“醒”脑会 企业官方照
独立中文播客「大内密谈」8周年之际,公司深夜谈谈播客网络联合阿那亚戏剧节、候鸟300、荔枝播客共同出品的独立播客节目「候鸟电台」,是一场近年播客业内规模大、创新性强的播客实验。
6月8日-6月21日,阿那亚戏剧节、候鸟300现场进行的一场持续300小时的播客直播,以“为正在发生的,而发声”主题,吸引了大批播客爱好者和媒体的关注。
来源:「大内密谈」 微博
然而,本次从线上延伸到线下的大型campaign,却鲜有品牌参与和露出。
TOP君看来,这场“Z时代青年聚会”历时长、场景多样,非常适合品牌以“见证者”的角色参与其中,丰富自身的品牌内涵。
例如,酒水饮料行业的品牌,可加入“疯狂300小时”播客直播现场,作为这场声音实验的“助力者”;户外运动行业的品牌客户,可以“陪伴者”角色加入到这一场艺术狂欢,给这次户外活动带来更舒适的体验。
品牌方与创作者的共同合作,对“播客”破圈有着重要意义。
来源:「大内密谈」 微博
从线上到线下,恰是品牌入局的好机会。虚拟内容实体化,播客节目与品牌产品联合打造具体的价值符号,有利于实现二者的双赢。
TOP君观察到,目前一部分品牌已通过跨界周边、品牌赞助等方式与热门播客合作。
比如,2020年12月19日,由三位女性媒体人发起的泛文化类播客「随机波动StochasticVolatility」 举办了年度论坛——「用声音重建附近性」。“波友面对面”的形式,极大地增进了听众与主播之间的情感共鸣。
本次年度论坛的品牌赞助商为国内新兴珠宝品牌——YǏN隐,以女性为主要受众的珠宝品牌,与「随机波动StochasticVolatility」听众群体高度契合。YǏN隐倡导中国式内敛与简约风格的东方哲学,其文化底蕴与关注“文学与社科议题”的「随机波动StochasticVolatility」融合度非常高。此次冠名合作,提高品牌曝光的同时,丰富了品牌内涵。
来源:「随机波动StochasticVolatility」官方微信公众号
结语
相较于趋近饱和的视频广告,耳朵经济的价值的确被市场低估了。
品牌方在激烈的视频和电商平台争夺剩余流量时,不妨把视野转到“野蛮生长”的播客市场,用品牌的价值与听众深度交流,共创新的流量蓝海。
同时,平台方在入局播客市场时,应尊重目前播客市场社区属性与人文温度,通过技术与资金支持,优化播客个性化推荐机制。
保护好品牌价值培育的净土,搭建良性、可持续的商业化体系,需要大家的共同努力。