低层次的人总结经验，高层次的人使用模型，最高层次的人“多模型”

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总结模型也需要“模型思维”

我有一个广告公司的朋友，研究社交媒体推广很早，早在“芙蓉姐姐”的时代，就开始尝试为客户做口碑传播——虽然当时连“病毒式营销”这个词都没有。

很多年下来，他总结了一套方法，每次出方案都很快，只是口碑营销的偶然性太强，效果难以评估，因而很难成为公司的主要业务。

到了2010年左右，营销界突然火了一本讲“如何让产品引爆流行”的书《引爆点》，作者马尔科姆·格拉德威尔总结了“病毒式营销”的三原则：

一、个别人物法则

二、附着力因素法则

三、环境威力法则

用前面的知识不难看出，这是一个标准的“病毒式营销模型”。

我的这位朋友看了书，大腿都拍肿了：我就是这么干的啊，基本上每一个方案都是这些原则的组合。

最终的区别在于，他只是做一些效果时灵时不灵的方案，而作者完成了一本畅销书的写作。

“知道怎么做”跟“把你知道的总结成一个模型”的区别，也是“经验论者”和“模型思维者”的区别。

前者可以成为公司的业务骨干，但你的价值仍然依附于公司，一旦跳槽，你还是需要通过大量的项目来证明自己；而后者可以成为行业大牛，价值完全脱离公司而独立存在，既可以参与任何一家的公司的项目来获得价值，也可以直接“推销”这套模型来赚钱。

如果让作者马尔科姆·格拉德威尔去策划“病毒式营销”的方案，我估计结果比我朋友好不了多少，前面也说了，这是“单模型思维”的致命弱点。

但很明显，格拉德威尔是个聪明人，他知道一点：在任何一个领域，能不自觉地运用模型去解决问题的人很多，但能用语言和逻辑简练地总结出这个模式的人很少，能把总结出的模型写成一本畅销书的人，更是凤毛麟角，所以他选择了利益最大的方法。

你看，总结模型也需要“模型思维”，姑且称之为“总结模型的模型思维”。格拉德威尔就总结过很多模型，在《异类》中总结了个人成功的多个模型，在《决断两秒间》（Blink）中总结了“快速决策”的模型……

大部分人都是在大量工作实践中被动地总结模式，而格拉德威尔的工作显然就是“总结模型”，他的能力在于通过第三方研究资料，通过对生活现象本质的洞察，以旁观者的角度总结这些模式。

当然，他更重要的能力是把一个模型写成一本畅销书，也就需要“畅销书写作模型思维”，当然，这个“畅销书写作模型”不是他总结的。

很多人觉得写作是一种很个性化的工作，怎么可以用模子套呢？但正是因为写作需要大量的创造，所以你更需要把那些可以用模型固定下来的工作，直接套模型，然后把大部分的精力专注于你独特的观点和创意上。

事实上，几乎每一种类型的写作都有人总结过对应的一种或几种写作模型，他们从创作者实际遇到的问题和读者的期望入手，去帮你解决结构、写法、材料组织、语言风格等等共性的问题。你只需要通过适当的训练，就可以掌握这些固定的技巧，从而节省大量的精力，避免无谓的错误。

格拉德威尔的书虽然每一本都有独特的观点和精彩的论述，但他所有作品的结构、材料的组织、论述逻辑、写作风格，几乎都是一个模子里刻出来的。

也许有一天，格拉德威尔也会总结出一个畅销书写作模式，但既然有现成的，还是拿来用吧。

用别人总结的现成模型，加上自己总结的模型，构成一个新的“多模型系统”，解决更为复杂的问题，这也是一种“多模型思维”。

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模型多”与“多模型”

普通的经验丰富的人想要做一件事，他会在自己长期积累的“模型库”中，找到最合适的模型，这叫“模型多”；

而“模型思维者”想要做一件事，他会使用多个模型，既有自己总结的，也有直接拿来用的，这叫“多模型”。

“模型多”本质上还是同一个模型针对不同对象的变形。销售经理的模型里，客户就是买得起的，和买不起的。

这个模式可以帮助他短期提升销售，但终究市场越做越小，因为单一模型是世界的大概率的简化版本，重复的次数越多，最后累计的错误也越多。

单一模型思维在你处于执行层时，可以帮助你提高工作效率，但越往高处走，越需要多模型思维。

销售总监使用的既包括客户模型，也包括企业发展战略模型，既是静态地分析客户的需求，又是动态地判断客户的未来战略。

销售总监可以使用“多模型思维”，因为他从业务员到销售经理，再到销售总监，使用过不同的销售与客户模型；他与其他部门沟通时，也必须熟悉财务思维模型，研发思维模型；他要完成CEO交给他的任务，还要理解企业战略模型。

所以说，掌握的思考模型类型的多少，决定了你的人生层次。