“在吗,可以问你一个问题吗”
提问是一种能力,是我们常常忽略培养的一种能力。我认为最起码提问要有三个大原则:
知道你的问题是什么
想一想如果你是回答者你会怎么回答你提出的问题
礼貌
这三点是我认为最基本的提问原则,听起来如此的简单,但是我每天都会收到“不合格”的问题,我在心里想:如果问出这样的问题,恐怕你英文学不好不是英文学习的问题,而是不会学习。
我非常欢迎大家的留言和提问,没有什么事情比一个好问题更让我高兴了,因为一个好问题意味着双方都有收获。很多时候我并不知道答案,但是我的经验可以帮助我更找到那个可能的答案,我再把这个找答案的方法分享给更多的人,彼此都会有收获。在Native大神是如何利用网络资源的这篇文章中我分享了一个故事:
教授的电脑出了点问题, 于是她打给在Google工作的好友寻求帮助,好友说 "You google it"。老师去google了半天还是没有找到解决方案, 于是又打给好友,好友说"你再去google一下"。老师又尝试了半天,还是未果,带着点尴尬和生气再次打给好友,好友说 " 好吧,let me google it for you"。
老师只不过是那个“知道哪里更有可能找到答案的人” -- 我们都是学习者,只不过有些人更加善于积累和总结而已。
以下和大家分享一下我认为的提问三原则。
1. 知道自己的问题是什么
单词记不住怎么办?
雅思怎么能提分?
英语怎么学?
我感觉...
这样的问题根本算不上是问题,因为这些问题都有一个共同的假设:我跟你很熟,你很了解我的情况。英文学习方法无非是“多读多听多用”,如果再细了说的话就要具体问题具体分析了。
你单词记不住的原因可能是你大脑里负责记忆的部分有些问题,也可能只是你只坚持了3天就放弃了,这个根本原因可能是你的自控力,你的学习策略需要提高和改进。雅思提分的方式有很多种,例如你去花数目大到足够让你心疼的钱去培训机构找个老师为你辅导,或者你老老实实地把真题全都做一遍把每道题都弄得清清楚楚... 总之你要先分析一下自己的问题是什么,然后带着你的自我分析结果和你认为的可能解决方案再去和别人讨论。
能问出“英语怎么学”这样问题的人我建议先不要学英语,先学学怎么思考问题。通过文字游戏就可以让自己思考的更清楚,例如把这个“英语怎么学”变成“我该怎么学英语”,这样的话就有了三个关键字去继续思考:
我 (“我”谁?我为什么要做这件事情?我现在的情况是如何?)
怎么 (我要寻求的是“方法”,我寻求的方法是为了帮助我解决哪方面的问题?)
学英语 (我要学习的技能是使用一门语言,我想达到的目标是什么样?为了达到我的目标我应该从哪方面着手呢?)
这个简单的问题就是在对自己做规划,在这个过程中我们对自己的学习动力和学习目标做出了评估 -- 尽管这个评估可能是错的,但是你如果还停留在问这个问题的阶段,我建议你先停下来好好想想这个问题再去行动,否则的话可能你只是在做无用功。
这个评估的最大作用是能时不时的给我们提个醒。例如我现在在支教,我的时间还算充裕,我给自己定的主要目标是读书,通过读书让自己不停的接触新的话题新的想法,于是我组织了读书群和晨读群,坚持时不时地写一写读书笔记。在这个向着目标行动的过程中进行修正和更新,做的更踏实。
最后提醒大家一个危险的句式“我感觉...”,例如“我感觉我这个词念得不对” “我感觉这句话我理解的不对”,“我感觉student是学生的意思” “我感觉这道题选A”... 这种事情不需要“感觉”,需要的是去查证。尤其是当你不确定一个句子是什么的时候,不要说我“感觉”它是什么意思,它不会随着你的“感觉”而变化的 -- 知之为知之,不知为不知。“我感觉...”很多时候并不是谦虚,而是懒惰 -- 不确定的事情就去弄清楚就好了。
“我感觉他不爱我了...” -- 可能只是他喜爱的球队输了球而已。
2. 想一想如果你是回答者你会怎么回答你提出的问题
老师,我一学英语学习就害怕怎么办?
Eric,我可以问你个问题吗?
和上面提到的几个问题一样,我并不了解你,我无法给你具体的反馈,如果你需要具体的反馈的话就要附上较为详细的资料(就像是病历一样)。我们问问题之前要想一想如果是别人问自己这个问题的话,我们会怎么回答。
“一学英语学习就害怕怎么办”你会怎么回答,我能想到的是三个答案:
不回答。
你去看看心理医生吧。
你好啊,你可不可以就害怕学英语这个事情具体的说一说啊?例如和我说说几个具体的例子:)
你可能期待的是第三个答案,但是我只会用前两种方式来回答 -- 因为我的时间可以浪费在更有意义的事情上。
“我可以问你个问题吗”这个问题的出现率最高,这个表面上是很礼貌的问题其实很糟糕。这就好像是你想亲一下你身边的这个女孩,不要木纳的问:我能亲你一下吗?最好的最容易成功的方式是你柔情的看着她,眼神坚定微笑的恰到好处,直接亲上去 -- 如果她没有给你一巴掌或者一脚把你踢开的话,你基本上就成功了(当然,具体案例具体分析)。
你如果有问题要问我,你就直接问,如果我回答了那就是“可以”,如果没有回答就是“不可以”。我写这个公众号、公开我的微信的目的就是想和大家多多交流,“我可以问你个问题吗”不是礼貌,而是蠢问题。
3. 礼貌
有关提问的礼貌之前在如何利用好一个学习群?中已经提到重要的一点:请不要用反问句!另外要补充的是:
不要抱着辩论的目的来交流,你如果想赢我的话,我认输就好了。
请相信我写文章、读书和大家分享不是因为我觉得自己多么的优秀,恰恰相反,是因为我深知学无止境儿自己是如此的平庸和不足才选择“勤能补拙”这种本方法,所以请原谅我水平有限,请相信我是善意的。
请确保看懂了我的意思后再交流,如果没看懂的话你可以要求我对某个关键字定义做出解释。人和人之间的交流是建立于有共同的assumption,我说“我觉得苹果很好吃”的意思是“我,Eric这个人,个人的感觉是苹果这种水果很好吃”,我并没有说“西瓜菠萝桃子柚子不好吃”。
别把我当活字典和资源库。最让我无语的是这样的句式:Eric你好我非常喜欢你的公众号,我也知道你讨厌伸手党,但是我还是想问问你能不能把xxx资料给我?
最后想说,我今天胡编的这三个原则是想给大家提个醒,以上的问题并非我杜撰的,而是我每天都会收到的实例。别怕问问题 -- 没有人是一开始就问对了问题,提问这种能力是需要练习的。这个练习可以从生活的点滴开始练起,例如评论别人文章的时候不要简单的说一个“好文”或者“呵呵”,说出你判断的证据和理由来,是让彼此都有收获的。
最后祝大家学习愉快。