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事到如今,“高价低配”这一概念已渐渐被消费者遗忘,消费者们会更多地从综合素质考量智能手机的整体价值,而非单纯的“从芯片出发”。这是市场成熟的标志,也是中国智能手机水平稳步提升的一个象征。8月22日,回收宝发布了名为“2020年高价低配手机盘点”的榜单,矛头直指市面上带有“高价低配”性质的智能手机。从榜单的内容来看,三星、vivo、OPPO等大品牌的一些拳头产品均有上榜,回收宝的这份榜单资料,可谓是把中国智能手机圈都得罪了一遍。
这份榜单引起了网友的热议,盘踞于互联网上的智能手机消费者们向来重视“性价比”,而高价低配机型则可以看作是他们的敌人。尽管如此,针对此次回收宝的榜单,网络上并未出现太多支持的声音,或者说认为这个榜单有问题的人却不在少数。
会引起这样的争议,回收宝《2020年高价低配手机盘点》榜单的计算公式是主要原因。我们可以见到,这次的榜单计算方式比较直接,用以对比的参考对象是“同款芯片手机最低起售价”,这放在“高价低配”的讨论中显得有些证据不足。实际上,有关“高价低配”的声音这几年已经变得少见,哪怕高价位机型采用中端芯片的情况确有存在,但消费者对待这些产品的态度出现了明显的转变。如果放在几年前,回收宝的这份榜单说不定会获得一致好评,甚至被某些极端粉丝作为批判手机厂商的“力据”,然而放在今天,大多数消费者可能只会“一笑了之”。
除了芯片,智能手机还有什么值得关注?
对数码电子产品来说,“性能”是体验的基础,这放在智能手机上更为明显。这又不得不说回四五年前的安卓智能手机市场,大概2015年甚至更早之前,受制于芯片性能水平,安卓智能手机性能普遍不高,尤其是中端芯片和旗舰芯片之间,差距非常明显。受安迪比尔定律影响,性能不足的智能手机,在软件体验上自然有所欠缺,我们判断一台手机“好不好用”根本无需作过多详细的分析,只要看SoC的规格就可以了。比如,搭载高通骁龙801芯片的智能手机,只要系统不是“负优化”,那么在手机整体体验上,就一定要比搭载高通骁龙615芯片的智能手机更好,具体差异体现在系统动画滚动的连贯性、应用打开速度、相机成片速度等等,差距是显而易见的。
而某些厂商可以通过出色的软件优化,让骁龙6系芯片手机在整体流畅度上比得上“负优化”的旗舰手机,但绝不可能超过后者。所以说,“高价低配”这一概念,放在过去是绝对成立的,而一些卖着次旗舰售价却只搭载中端芯片的机型,也确实说得上是“高价低配”。然而,随着时间的发展,我们对智能手机综合体验的评判出现了变化,这其中最关键的转变是,“芯片不再是一切”。正如有些网友的评论,屏幕呢?相机呢?设计呢?这些因素重不重要?难道我们就可以无视这些具体零部件的差异,单纯只看芯片吗?目前来看,智能手机身上最重要的部件依然是SoC,但其他零部件的重要性,也在快速上升。原因有二,第一,SoC的性能提升出现“边际效应”,给智能手机带来的整体体验提升越来越有限,或者说“感知不明显”。其实这一势头自骁龙835时代就已经出现,尽管骁龙855相对骁龙835在理论性能上提升非常巨大,但实际体现到60Hz屏幕的智能手机上,二者的体验是差不多的。第二,除了SoC性能之外,业界找到了提升手机体验的其他手段,这里说的包括但不限于高刷新屏、高功率有线/无线快充等。事实证明,通过非SoC部件的强化,也是可以让智能手机的综合体验获得提升,甚至让搭载中端SoC的智能手机,也能比旗舰手机更好。例如,一款搭载90Hz甚至120Hz刷新率屏幕的中端手机,在使用过程中屏幕的反馈其实是要比只搭载60Hz屏幕的旗舰手机更好(但是流畅持续性、应用开启反应速度等层面还是旗舰手机更好一些),让大家觉得“中端手机也没有差旗舰手机太多”。
现在的一些智能手机都有明确的侧重点,例如vivo X系列手机、小米CC系列手机会把重点放在拍照上,传感器疯狂堆料,而受限于定位或者成本,SoC反而不会选择旗舰款。最终得到的结果是,这些主打拍照的智能手机,尽管SoC规格不如,但拍照体验却比这一价位上、搭载旗舰SoC的普通手机更好,而SoC的规格差异带来的体验差异,也可以通过高刷屏等手段弥补。以前大家都更倾向于做“水桶手机”,争取做到无短板,而现在大家更热衷于做“帐篷手机”,让优点更加突出,而缺点则通过某些手段进行弥补或者取舍。这一行业潮流也在一定程度上得到消费者的认可,更重要的是大家达成了共识:屏幕、相机、设计都需要花费成本,他们也是构成手机整体价值的重要因素。
没有“高价低配”,只有“愿买愿卖”
智能手机市场的确出现过不少“高价低配”的产品,而且实用性之恶劣,甚至称得上是“智商税”。然而,这些产品基本都是出现在智能手机发展早期,当时市场竞争仍不够充分,渠道覆盖也不完整,他们的存在更像是智能手机厂商利用信息不对等和竞争不充分,进行的“消费者收割”。但在今天,网络媒体更加发达,产品对比、购买渠道变得丰富,信息的流动也更加透明,如果手机厂商执意要推出“高价低配”的产品,那么最终的下场就只能是黯然退场。回头看看回收宝的这份榜单,上面提到的大多数产品,要说有么可挑刺的那么也只有“没有使用旗舰芯片”、“比同款芯片机型贵许多”这些点,但综合到产品本身的综合性能体验、质感、品牌地位/溢价等因素来看,确实算不上是“高价低配”。当然,回收宝或许可以继续完善他们的计算公式,从而得出更准确且公平的结果,但就目前的这份榜单而言,确实有些难服众。
就目前的市场形势,大多数产品都有各自的受众,由于“细分市场”的理念被提出而且得到认可,手机厂商利用子品牌、子产品线等战略布局细分市场,针对不同需求的消费者推出带有针对性的产品,这时候如果你觉得一款产品“价格偏高”、“高价低配”,那么多数情况下只是“你不是它的受众”。除了榜单中明显靠设计、功能卖点或者品牌效应撑起的高价产品外,手机厂商还会推出一些迎合互联网消费者口味,也就是具有“性价比”的智能手机,比如不久前发布的红米K30至尊纪念版,就获得了互联网消费者的交口称赞。总而言之,当市面上拥有足够多的选择,那么消费者也应该学会包容不同产品的存在。主打“尝鲜”的折叠屏手机,其售价必然会远高于一般智能手机,像iPhone这种达成“生态垄断”的产品,售价横比偏高也不算离谱,只要我们搞懂背后的逻辑,就能理解这些产品存在的必要性。