在工作中沟通协调能力差的人,都是小时候忽略了这1点
凡事都有解
直播群学员问题
我在店里上班,但是我不太会跟顾客聊天推销产品,跟朋友聊天也是一样,不能及时察觉到别人的感受和想法。
我觉得自己脑子反应很慢,不能抓住人的心里的痛点,不知道怎么用词让广告起到效果。
外面身边的同龄人都比我有社会经验,我还像小白一样,我该如何提高自己各方面的能力呢?尤其是与人沟通聊天的能力。
问题解答
01
在我们的工作中,或多或少都需要良好的交往和沟通能力,特别是需要推荐产品的时候。为什么有部分同学会感觉到特别生疏,特别难呢?
回首我们的成长历程,小时候我们跟小伙伴玩,好玩就一起玩,不好玩就不跟他们玩,没有必要去讨好谁,也没有必要去提高情商。
在家里父母也不怎么管我们和同学相处得怎么样,读好书,成绩好就行了,认真读书不调皮不搞事基本上就是个省心省事的孩子了,家长也很忙,没时间关心你的方方面面。
我们就这样长大了,读书中的大部分时间,我们不会殚精竭虑的去思考该怎么社交。
除了那种性格很内向很闭塞的同学,只要达到了正常的社交水平线,基本上对社交没有太大的需求感。
最多是这个时间段和这个同学玩得好一点,过段时间又跟那个人玩得好一点,无非是在选择的时候会花点力气。
02
很多人在这个过程中没有思考过自己的情商、能力、沟通、表达有什么问题。除非是在一些校园暴力的特殊情况下,或者是一些自己成长过程中,家庭矛盾特别严重,没有正确的引导,导致自己非常内向,不能正常社交,才认识到自己身上的问题,而绝大多数人是意识不到的这个问题的。
结果等我们参加工作了,突然有一天发现,工作需要大量的跟人接触,这时候才发现,原来自己没有这项技能,也没想到原来沟通交流能力这项技能这么重要。
我们经常说:书到用时方恨少。其实不只是读书,生活中的一些技能,跟读书一样的,不是临时就能够产生的能力,它需要有一个学习积累和逐步提高的过程。
但是在我们现实生活中,很多同学沟通和表达能力弱,反而更加不愿意和人沟通交流,更远离一切可以锻炼和提高这个能力的机会。因为我们心里害怕,有挫折感,形成了社交能力越差,越不敢跟人说话的恶性循环,乃至心理障碍。
你越不敢说就越不能说,越不能说就越不敢说。这种情况下就必然把自己困在里面。小时候的忽略,造成了如今的状况,虽然回不去当年,但是我们可以在现在从身边和朋友相处做起,一步步提高我们的沟通能力。
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