细分平台如何运营,看看这家日本手工艺品平台,如何从线上到线下|富日记
电商平台是世界上最好的商业模式之一。
这是因投资京东闻名的今日资本徐新的观点。
这话当然没错,创业者都知道电商平台好。
因为电商平台的特点是赢家通吃。
也正因为如此,一旦亚马逊、淘宝等电商巨头占据了平台的生态位,就会形成规模效应,强者恒强。
挑战电商平台巨头的地位难比登天,
但打造细分行业的平台,依然有很多机会。
我们看看日本这家手工艺品平台的做法,也许能给创业者一些启发。
日本手工和设计作品交易平台 Creema 去年11月底在东京证交所上市。
Creema 的 IPO 招股书显示,从2016年2月—2020年2月的四年间,公司的年销售额增长了三倍,达到11.5亿日元(约合人民币7300万元)。
作为一家电商平台,一年销售额7千多万,说实话并不算多。
但要清楚地意识到, Creema 是平台模式,即使只专注于手工艺品这个细分方向,也有着惊人的增长潜力。
美国手工制品电商平台 Etsy 的市值是279亿美元。
而Creema 的市值折合成美元,才3亿多美元。
Creema是2010年成立的,当时电商的竞争已经非常激烈了。
Creema是如何在激烈的竞争中,成功在手工艺品行业打造出一个电商平台呢?
按公司创始人兼 CEO 丸林耕太郎的说法,源于“执念”——“因为喜欢,所以拼命。
因为有一份一定要把这份事业做好的信念,所以他会比任何人都考虑地多,尽早将一些想法落地化为现实,长此以往,成为了他们的核心竞争力。
Creema 面向画家、设计师、陶艺师等各种创作者,为他们提供支持。
与美国手工制品电商平台 Etsy 相似,创作者可以通过 Creema 出售自己制作的手工艺品。
Creema的主要收入来源是交易手续费和创作者广告推广费。
现在平台创作者已经有20万人,提供的商品SKU达到了1000万件,使用该平台浏览商品的用户也达到了2000~3000万人。
除了努力做到更好的执念,Creema 从建立起就非常注重线下。
2010年,公司的首场活动 HandMade In Japan Award 在德国举办。
2011年,公司开始在日本推出巡回旅游式活动 tent.creema。
2013年,推出 HandMade in Japan Fes,这项活动类似于手工艺者的贸易会。
该活动还衍生出两个规模较小的活动——在大阪和台湾举办的 Creema Craft Party、日本各地级城市当地社群举办的 CreemaCraft Canvas。
2014年,在东京新宿开出首家线下门店。
现在Creema有五大业务线。
手工艺品市集 Creema、手工活动 HandMade in Japan Fes、编辑式门店 Creema Store、联盟项目 Creema Brand Canvas、众筹服务 Creema SPRINGS。
通过线上线下的紧密协作,Creema成功的在其他竞争对手没有发力的线下站稳了脚跟。
而线下和线上,可以相互配合协同,打造出一个飞轮效应的正向循环。
Creema的成功,和它线上线下的协同发力密不可分。
如果创业者想做一个细分行业电商平台,一定要好好研究一下Creema的运营方向和框架。
在运营线上的同时,发力线下,做市集,做活动,做实体店,做众筹。
假设你想做一个珠宝行业的电商平台,如何发力线下呢?
你就直接照搬Creema线下的做法,然后改进优化。
这样成功的概率更大,而一旦打造出某个细分行业的电商平台,发展和收益的潜力惊人。
即使创业者不准备做细分行业电商平台,想做一个细分行业电商,同样可以学习这些线下运营的做法。