爆款,是如何泡制出来的?

爆款是指在商品销售中,供不应求,销售量很高的商品。通常所说的卖的很多,人气很高的商品。在新闻传播是指哪些有很高阅读量的文章,如10万+的爆款文章。那么,这些爆款产品是如何打造的?爆款文章是如何写出来的呢?笔者为大家揭秘这个极具挑战性的智力游戏。

一、爆款那些套路

这是新品牌最好的时代,也是老品牌最坏的时代,而爆款产品是为打造品牌而生的。
要想打造一款活的久的爆款网红产品,爆款产品传播遵循以下逻辑:
定位逻辑:产品代表谁,又交互谁?
内容逻辑:让人共鸣很重要,单纯推销很可笑。
时机逻辑:根据用户选时机,节日播出会借势。
扩张逻辑:做长久流量玩私域,快速扩张借势主流背书。
爆款产品主要有四点特征:1、市场需求大,热门产品,适合大众消费;2、在同类产品中,物美价廉,性价比高的产品;3、刚需产品,或者应季产品;4、无品牌垄断的产品。根据这些特征我们可以找出爆点:1、跟风口:有风来,跟进就能带来一定势能;2、成为风口:做厉害的事情,成为带风的人;3、寻找情绪能量汇集的点;4、正向打消解情绪,反向打引爆情绪。
打造爆款产品要踩对四个创新“点”
1、从有缺陷的产品快速迭代
在快速变化的市场环境下,快速可能比完美更加重要。如果你想抓住机会,首先不是把时间一拖再拖推出一个完美的产品,而是先推出一个哪怕有缺陷的产品,用迅速的自然成长来证明用户有需求,然后不断迭代升级产品,让用户满意。
2.、产品魅力与情感诉求
亚德里安在《需求》这本书里提出了一个公式:魔力产品 = 产品功能 × 情感诉求。这个公式中,产品功能指的是“ 好用、价格实惠、方便省事、减少麻烦”;而情感诉求指的是“喜悦、温暖、无拘无束、受人尊重”。产品功能是指理性层面的东西、可参数化的左脑需求,情感诉求是感性层面的、冲动感性的右脑需求。
3、产品的价值要素
贝恩咨询公司通过对50多家公司、1万名顾客的研究,发现了30个满足人类基本需求的产品属性,也就是价值要素。他们发现,当某个产品具备的价值要素越多,它的口碑和收入增幅就越高。这些价值要素大致可以分成四类:功能属性(Functional)、 情感属性(Emotional)、改变生活属性(Life-changing)以及社会影响属性(Social Impact)。
4、四棱镜创新法
罗恩·吉布森在其所著的《四视角创新设计思维》中提出过一个所谓四棱镜创新法。他把突破创新分为四个棱镜:◆第一个棱镜是挑战那些根深蒂固的观念和假设,挑战现有的现状,挑战墨守成规的规矩,挑战每个人做事的规则。◆第二个棱镜是要利用变化的趋势,包括生活方式变化的趋势,科技趋势,甚至监管趋势,也就是说要知道风往哪刮,再随风而行。◆第三个棱镜是用新的方式重新利用身边的新资源和资产。◆第四个棱镜就是要关注那些并没有被满足的客户需求,要知道这个市场是如何演化如何发展的,设计出能够满足顾客需求的方案。
对于爆款文章来说,选题决定了文章的影响力,标题决定了文章的打开率,金句决定了文章的含金量。那么,哪些类型的爆款文章最多呢?通常来说,重大时事类、情感共鸣类、明星娱乐类、星座占卜类、房产信息类的文章点击量都很高。那么,如何打造爆款文章呢?就拿微信爆款文章来说:1、不走寻常路;2、干货是刚需;3、梦想和情怀;4、与众不同。
还有一些具体建议。选题:1、日常需求;2、爆炸性需求;3、连锁反应需求;4、猎奇和八卦需;5、反主流需求。标题:1、先定标题方向、再写正文结构;2、考虑分享群体的偏好;3、以点代面、落到细节。内容:1、信息量要尽量密集;2、用多元的表达方式;3、尝试使用多媒体。
二、爆款也是反套路的
爆款有套路,爆款打造往往要反套路。自 2016年开始,“B 站”接二连三地出现了一种“爆款”作品“井喷”的现象,特别是由中央电视台承制或播出的多档不同类型传统文化节目,如纪录片《我在故宫修文物》、电视剧《大秦帝国之崛起》和综艺节目《国家宝藏》等传统文化题材影视作品,先后获得了“B 站”用户群体的巨大认同。B站通过一次次爆款实现了文化“出圈”,例如盛况空前的跨年晚会。
今年五四青年节,何冰露大白牙甩出那句“奔涌吧,后浪!”太夺人眼球了,简直!B站因此狂赚34亿。《后浪》的刷屏,给了我们以下三点启示:
其一、时机
要想轰动,时机得准。元旦、春节、五一、五四、六一、八一、国庆……都是好日子。去年,一首《我和我的祖国》突然走红!地不分南北,人无论长幼,皆以吟唱“我和我和祖国,一刻也不能分割……”此时此刻,民众最需要也最愿意抒发游子思念母亲之家国情怀也。
其二、概念
要想轰动,概念得奇。这概念,存于人们脑际,人人心中有,个个笔下无。因为用得少,所以很陌生,一旦提出,便觉耳目一新,好家伙,挺新颖挺时髦的呀!于是记住了,留下深刻印象!倘若此番不是起名“后浪”而是弄了个:青春寄语能有这效果吗?恐怕,人们看都懒得看,更甭说轰动了!
其三、内容
要想轰动,内容得新。同样歌颂青春,赞美年轻一代,央视晚会、学校舞台,往往是“啊,我赞美你,年轻的生命……”之类的吟颂,人们听得耳朵都起老茧了!此番《后浪》,相当新颖:
那些口口声声
一代不如一代的人
应该看着你们
像我一样
我看着你们
满怀羡慕
从小你们就在自由探索自己的兴趣
很多人在童年就进入了不惑之年
不惑于自己喜欢什么
不喜欢什么
不但角度新,措辞新,而且,对于年轻人的由衷羡慕与赞美,也令人耳目一新,虽然,似乎有点典意奉承,甚至有点肉麻吹捧,但是,正好,如此走极端的东西,一定会引起争论,一旦争论,必然轰动。这个短视频一经传播,便引起”前浪“的关注和”后浪“的议论,进而在舆论场中掀起层层波浪,形成传播裂变并释放巨大的能量,B站市值也因此飙升34亿。
三、爆款产品也是网红产品
爆款产品往往也是网红产品。随着人们消费水平的提高,服务业的发展前景愈加广阔。其中,文旅行业的发展也逐渐为各个城市所重视,“互联网+旅游”应运而生。近年来,短视频成为旅游城市和景区宣传中打造爆款产品的重要载体,从西安的“摔碗酒”到烟台的网红岛,几乎每个旅游城市都在用力打造网红景点,而这些网红打卡点背后都有短视频爆款产品的身影。
烟台沿海有不少岛屿,其中有一个养马岛在2018年夏天在抖音上火了起来,成了网红岛。“抖友”们更是不惜千辛万苦,开车10多个小时,来到中国“马尔代夫”养马岛!如今打开抖音app搜索养马岛,上百条有关养马岛视频相继冒出,热门视频点赞超过70多万个。随着抖音的火爆,游客蜂拥而来,这让养马岛极为有限的接待能力不堪重负,岛上几座酒店和民宿人满为患,远道而来的车辆堵塞在跨海大桥上。
长沙的旅游景点并不多,但近来来通过打造网红景点,一下吸引了众多游客,我们不妨来了解它是如何打造爆款景点的。当地旅游业相关机构通过热词图直观地了解用户的新兴需求,及时发现当下制造爆款景点的要素,更精准、有秩序地投资发展城市产业,加大网红地打造的可能性和持续性。他们还从微博平台的热点内容数据入手,分析出微博平台长沙的热门话题中的明星相关话题。于是,网红打卡地邀请各大知名明星为城市旅游代言,让有关明星的话题突破网络平台的局限,走向现实。
“文和友”是在一幢七层老楼里,穿过川流不息的食客和狭窄曲弯的楼道,我们仿佛来到上世纪80年代的老长沙。据说2019年五一节这家有500桌的超级龙虾馆排号排到7000多,有游客节日都过完了还没排到。老长沙老味道,虽然环境嘈杂。网红店其实打的是消费心理战,一种从众心理,没来过怎么也来看看。再者通过社交网络和口碑传播,也不断地形成更大的影响和更多的关注。
因此文和友一方面增加文化内涵和业态外延,除了龙虾馆之外,还涵盖了多个业态品牌,包括餐馆、小吃店、照相馆、录像厅、理发师、电游室、歌舞厅、批发店、五金店、婚姻介绍所等。网红店还会产生聚合效应,据说安踏与文和友合作推出臭豆腐系列运动鞋,联通联合华为在这里搞了个5G体验馆……可以说,一家龙虾馆堪比一个超级商业社区。
最近,“文和友”已经开到了外地,老长沙臭豆腐竟然入侵“美食之都”广州,可见本地爆款产品也可以打破地域局限。值得注意的是目前这些旅游爆款产品逐渐呈现同质化趋向,大多集中在美食方面。如何挖掘文化内涵和拓展其他功能,从爆款产品到爆款景区,有关部门和产品研发应该研究的问题。
打造爆款产品还须“不以爆款论爆款,跳出产品看产品。”我们跳出爆款产品来看当下中国用户的需求。根据马斯洛的需求层次理论,未来的爆款产品更多出现在哪个层次呢?我们要做分析,根据用户数据、市场数据来分析,才知道用户在哪里,需求在哪里。新一代爆款产品一定是基于大数据的智能传播产品。
四、小号也能写出爆款
写作过程中一定要把自己抽身出来,从读者的角度去思考,不断问自己一个问题:你有没有在帮助读者实现他自己?爆文这种东西,不是水平高,写得好就一定能爆的。对于缺乏推广资金和团队的小作者来说,一篇文章要红,需要一些实力,但是绝对离不开运气,特别讲究天时地利人和。

爆文《谁把“外婆”改成了“姥姥”?上海又该是谁的故乡?》阅读量97w+。它就是占尽了地利的优势。这篇文章为什么会火?当时没人敢写!之前写这个题材的人,都被Del了。于是,很多写教育的大号就都按兵不动了。偏偏群众对这个事情,火气大得不得了,群众的情绪无处发泄。一个粉丝就1000+的小号,根本不会是监控的目标。作者也就没顾忌,想怎么说就怎么说。光脚的根本不怕穿鞋的。后来人民日报发文批评这个事情了。其他的教育号一看,哎哟,老大都发话了,没事儿了吧,于是,大家就一起欢乐地畅所欲言了。此时,这篇文章刷屏了。你说外婆姥姥这篇算写得很好?凑合凑合也能看。这篇能红的原因,就是占尽了地利,没人跟你抢,所以你能一家独大。

我从自己的创作实践中总结出三点:需求、话题和观点。首先要也了解当下社会了解你的用户了解他们的需求。其次要善于制造话题,最后有些尖锐的观点会引起争议,引发传播的裂变。在实践中我发现有社会意义的话题能获得更大的关注。我创作的微头条“日前,结构生物学家颜宁当选美国科学院外籍院士,但她在两年前未能入选中国科学院院士。另,百度CEO李彦宏进入中国工程院院士候选人名单。对此,你怎么看?”获得近3万的阅读和1800多条评论。
公众号有一篇文章,不含标题,内文只有两个字,却有10万+的阅读量,还有不少评论。人们总是习惯从传统写作的角度来审视它,笔者认为这篇文章之所有此传播力,如下三点不可忽视:
一、时间节点抓得准
其实这篇文章在2016年就有,但现在仍然引爆朋友圈,首先是时间节点抓得准,艺员高以翔猝死引起人们对健康问题的高度关注,这是一个高温状态中的燃点。
二、权威加持的设问
标题用专家口吻提问,营造一种专业问题回答的预期,这是对于大众最具权威的心理预期,由此调动了读者的好奇心。答疑解惑,也是互联网用户的一大需求。
三、痛点的情感共鸣
没有。极度简约的两个字,不仅仅是对权威设问的回答,更重要的是戳到用户的痛点,由此引起强烈的情感共鸣,进而引发传播的裂变,形成一条条长长的传播链。
笔者再从认知心理和传播行动两个维度来深度解读:乍一看,好奇,我也想知道呀;继尔,疑惑,有这等好事?再一看,这可是专家说的,不管如何点开它!第一个传播行为:点开。打开文章一看只见两个字:没有。不禁哑然失笑,再一想可不是吗?再没有比这两个字说得如此到位了。由此导致第二个传播行为:点赞。其中不少人觉得还不过瘾,会看下面的留言,看到精彩的评论会引起更强烈的共鸣,可不是嘛,写得真好,我也来一段,于是有了第三个传播行为:评论。读者的心理活动并没有到此为止,熬夜的可怕,健康的珍惜,一贴妙方要告知身边的亲友,要分享到职场打拼的同事,于是引发第四个传播行为:转发。10万+就是靠转发而来的,而评论则推波助澜,强烈的情感共鸣叠加更多的传播行为,最终导致传播的裂变。这就是认知传播学中的“认知—行为”模式。
五、爆款关乎价值观
最大的输出是价值观的输出,问题是该输出什么样的价值观?从“咪蒙”的红与黑可以看出爆款文章的价值观。“钱” “牛” “自我”,是咪蒙文章中贯穿始终的三个重点。她为粉丝创造了“第二种生活”——一个现实的避难所和精神的栖息地。在这里,粉丝获得了逃离伦理道德规范和理性限制的快感,也给受众对于社会和日常生活的不满提供了一个情感的出口,一种乌托邦式的自由。
有人把咪蒙的价值观称之为江湖价值观,这种价值观显然与主流价值观不同。低俗、功利、偏激,它来自市井江湖,混沌模糊,咪蒙的喧嚣一时,给我们很多警示。自媒体在我国尚处在初级发展阶段,也可谓是野蛮生长时期,不可避免出现爆款产品速生速朽的现象。“咪蒙”的火爆与被禁也在警示我们:在走红的路上价值观很重要。
一些被传统媒体视为重大题材的文章在社交媒体上往往反响平淡,而这篇社会新闻小稿《撕碎上万元钞票扔进垃圾箱,这名女子怎么了?》却引起极大的关注,阅读量瞬间涨到300多万,还有2000多评论。爆款文章选题有三原则:尖叫原则,痛点原则、爆点原则。用来解释这篇文章就是:哇!她疯了?!(太不可思议了)——这可是不少钱哪!(心痛钱)——真不把钱当钱呀?(价值观)。
在微信公众号平台上,获得 10 万 +赞的文章的所有的共同特点是:内容无时效性、标题党、个人化写作。然而,自媒体平台爆款写作也存在问题:1、传播语言的低俗化倾向;2、原创不足,文本同质化;3、写作结构的模式化。因此,自媒体爆款文章写作还需要创新,反套路,在创新中坚守正确的价值观。蹭热点也是爆款文章的惯用手法,如电视剧《人民的名义》热播时,正是爆款文章收获时。
文章要红,可以让读者强烈地反对你,但不能踩红线。文章要火,也可以让读者强烈地同意你的观点。单纯为了取悦读者,违背自己的心意来写,写不好!小号要出爆文,运气很要紧,当然同样也需要一点写作的基本能力。爆文有捷径也没捷径,还是要多读书,多写作。机遇偏爱有准备的人。写起来!练起来!先把水平练上去,慢慢等着好运来!
爆款文章的三个法宝:野心、愿意冒险和内在驱动。最成功的人主要由内在因素所驱动:他们做自己认为真正重要的事情,他们做他们认为的这个世界需要的东西,他们这样做的原因是不想让自己后悔。这种内在驱动是唯一能够驱使你不断追求“更高更快更强”的力量。注意:内在驱动别撞死在价值观上!
此外,也要研究平台分发和用户转发。不同的平台有不同的算法,我们研究平台的算法推送和运营特点,争取它的流量倾斜和扶持。同时,我们还要把握时代脉博、抓住用户心理,组织无组织的力量。同样是秀朋友圈,为什么有些产品会成为爆款?互联网产品的成长基本会经历三个阶段:种子阶段、病毒阶段、引爆阶段。因此,我们要研究和利用粉丝和网红,充分挖掘他们的助燃作用。
爆款是一个极具挑战的智力游戏和创新工程,它需要一种非线性思维。打造爆款产品还要修炼内功,厚积薄发,同时要“守正创新”。如果一时做了爆款产品也不要着急不必强求,持续优质的内容生产与运营更重要。
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