蒋晖:用品类思维做大电商生意!
前言
今天开始继续调整一下我的个人公众号的定位。之前公众号只是跟随我的视频号、抖音的内容跟着发一下。但是公众号作为文字为主的平台,显然内容形式不应该和视频内容一致。
我的微博、朋友圈都是以短内容为主的。所以公众号还是以长文章为主。另外,内容上更侧重于深度内容讲解。
我的咨询客户老纪提了他们现在重视品类思维。我这篇文章就给大家分享一下品类思维。
正文
一般一个电商公司从0发展到50人,靠的是营销。再往上走,就需要品类思维和管理能力了,而品类思维和管理又是相辅相成的。
公司越大,老板就会明白,自己的成功,只是因为选到了一个好品类,在适合的时间点进入了这个品类。其它,其实都是次要的。
所以我们的成败,又是和这个品类周期相关的。比如说这个品类只红一两年,那么这个公司倒下得也会很快(比如电子烟因为政策原因不让销售),如果这个品类连续红10年,老板才有机会持续赚大钱……
品类思维就是找到这种能够持续赚大钱的行业,尤其是“持续”。因为如果一个生意只红一两年,你团队就养不住,自然就无法持续扩张。
这个原因就是很多极聪明的电商老板,虽然他们每年都能赚个上百万,但是每年都很辛苦,不断抓新生意,生意也无法持续增长做大。他们没有安全感,就是因为他们做的每个生意都没法持续下去,因为品类周期太短。
用这个逻辑分析韩都衣舍,在萨德之前,韩流在中国火了十年,而这些年就是韩都衣舍的黄金期。韩都衣舍的运营自然很强,但是背后的这股品类力量也不容忽视,生意做得越大的人,越会看到背后的这股势能,让自己不用那么努力,也可以收获比别人更大的生意。
讲我另外一个咨询客户,豆柴宠物食品,从2014年开始进军宠物食品,也是抓住了宠物食品爆发的这5年高速增长。
如果在电商行业想长期做好的人,就要看到这些趋势,最后会顺着趋势,把生意做得越来越大。而99%的卖家,没有这种思维的话,就会什么赚钱做什么……最终只能赚辛苦钱,也赚不到最大的钱。
讲一个SKG的案例,1年前我上华与华的课时候,我跟SKG的老板有过一番交流。他讲他在多年前通过各个小家电行业而成功,年销售额30亿,但是公司几乎没利润。他知道他在战略上迷茫了,于是花了300万找了广州的一家咨询公司(那家咨询公司策划了“怕上火,喝王老吉”的广告),那家公司给他一个战略,砍掉其它品类,只专注于按摩仪。
几年过去,SKG成了按摩仪行业第一的品牌,年销售额超10亿,利润很高。
那些真正做大的企业,都是因为品类思维而成功。
如果你现在已经赚到第一桶金,那么就应该以品类思维来思考问题。如果你选到一个好品类,那么在同等努力的情况下,你可以获得比别人10倍100倍的成就。
那么什么样的品类是好品类呢?
我自己总结了一个“五高品类”分析方法,高客单价,高毛利率,高复购,高转介绍,高增长率。当一个品类具备这5个特点,就是超级品类了,这种生意做起来就会飞起!
我想明白这个五高品类后,我投资了两家公司,完美符合。
第一个就是大家熟悉的狮友会,门槛是年利润100万以上卖家的社群。我们来看看是不是符合五高,3000元年费,毛利率是100%,复购率达到80%,转介绍率超60%,市场增长率我不知道数据,但是我估计市场需求也是增长的。这样的生意做起来,5个人的团队,一年做500万的利润,没有市场营销活动,只是服务好现在的用户,就能带来持续的业绩增长。
另一家公司,我不是直接管理,只作为投资股东。但是现在也发展到60多人。合伙人管理能力、营销能力严重非常跟不上的情况下,我一度担心公司倒闭。但因为产品70%以上的转介绍率,和60%的续费率,平均2万以上的客单价,50%以上的品类增长率,公司怎么也死不掉……上个月竟然还盈利了50万……
这就是品类选择的牛逼之处。
我在经营我各个公司的时候,做得最多的事情,就是做这种品类的顶层思考。再讲1个我自己对公司品类的思考。
比如说猫课这家公司,就符合四高,唯一没有的就是复购率。后来我们调整了商业模式,比如从一门课做到10门课,并且卖续费。这样就能够创造复购机会。硬生生把四高品类,变成五高品类。
五高品类是极其稀有的,只有1%的创业者做进了五高品类,而这中间大多数也都是运气(所以你会羡慕他们赚钱好轻松)。像我这样用方法论来筛选五高生意机会的,应该说少之又少了。今天我只要看到一个五高品类,就知道又抓住了一个宝藏。
老修也利用这个思想,让他的公司翻了10倍。他今天的生意,高端茶叶,紫砂壶,珠宝等等,全部是五高品类(至少是四高),所以他今天的生意三分之二都是老客户回购。所以比起99%的卖家,安全感高太多了。
99%的卖家,只知道自己埋头做事,而品类思维是让你的努力做乘法。这就是为什么那些同样努力的人,他们的成就是你的10倍100倍。
品类的天花板,就是我们努力的天花板。只有不断冲破品类的限制,才能让自己的生意持续突破。
当然,五高品类是一种理想状态,我们大多数生意也做不到五高。五高也不是必须的,我是给大家一个分析维度。一般五高品类的生意,做起来会很舒服,壁垒很高,利润也高。
再分享第二个品类思考的维度:规模导向。
我目前正在用这个规模理论进军了一个行业,可以说现在正在进行时。
因为这个品类拥有极大的规模。4月底我刚把项目测试成功,然后,我给团队下的任务是3个月内做到100人。这个生意利润率不会高,但是我认为它具备把规模做到300人的潜力。人效如果是一个人一个月赚1万的话,那么最终利润也会很大。不过,坦白说,单一生意这么大的规模,我还没试过,所以这会儿的预测不一定能成功。大概6月份这个生意可能就有更清晰的数据了,届时再和大家分享。
好了,这篇文章分享这些我对品类思维的一些理解。