5年重症护士4年高端医疗诊所,再到专科教师:一位普通女孩的10年 | 100个护理专业的人

“我在外科重症病房工作了5年,后来辞职去了某知名线下医疗诊所,现在在一所专科院校任教。”

“如果用一句话概括我之前这么多年的职场生涯,我认为应该是普通人的挣扎和奋斗人生吧。”

01

2012年,我本科毕业。

护理学生找工作并不难,一个是因为护士的职业比较紧缺,另一个也是因为大部分的护理院校的学生都会选择当地的几家医院工作,好像成了约定俗成的事情。

很看见到有护理学生找不到工作的,护理学院楼墙上的就业去向看板上,就业率也几乎年年100%。

好像没费太多精力,我就像众多护理学生一样,很快就签了一家全省知名的三甲医院,成为了一名临床护士。

工作的这5年里,我大部分时间都在外科重症病房。

这里的病人病情都比较重,我们的工作也都是12小时制。一般分为早上8:00-晚上20:00, 以及晚上20:00-白天8:00,俗称白88,和夜88班。

但是,由于工作前还要进行科室物品清点和交班,下班后也要交班或者开会,实际上我们的上班时间往往是前一天晚上7:00-第二天早上9:00,大约14个小时。

虽然在我们科室里也有护工,但是他们能做的工作其实非常有限,只能帮病人翻翻身等。而且一个科室的护工数量也很有限,大部分的工作都靠护士自己。

一个晚班上下来,是很难有休息时间的,工作量非常大。

由于我们是12小时班制度,所以每个夜班后通常可以休息2-3天,但是其中会有一天是是on call班,也就是备班。只要科室呼叫,就要马上去科室上班支援。

上这种on call班是非常难熬的。不能出去玩,只能在家或者医院附近活动,并且要随时关注手机是否有信息或者电话,很难真正放松下来。

我们自己也常常在备班的时候关注科室的情况,比如查看下科室的床位情况,以及今天科室的病人病情,评估下今天会被打电话叫去上班的概率。

这种情况下,真的很难完全让自己充分休息,而且这种心理的紧张,反而会带来慢性疲劳。

夜班5:30的晨光

在我工作的第四年,我终于下定决心,要换一份工作。日日夜夜循环作战的工作方式,让我产生了疲惫感。回归正常的作息,这件看似再简单不过的事情,却成了当时我最迫切的愿望。

从一家全省知名的三甲医院辞职,自然是得不到家人的理解的。而且当时我们同一批进医院的护士马上就会有编制。这个时候辞职,所有的人都认为是不划算的。

但那个时候,稳定和编制对于我来说,完全无关紧要。

那时的我没有太多的经济压力,本地户口,再加上护理专业找护士的工作并不是很难,让我“有恃无恐”的选择了辞职。

“ 有了保底选项,

一切放弃都显得不是那么可惜和困难。” 

02

在找第二份工作的时候,我的目标其实非常清楚:第一和护理相关度高;第二就是没有夜班。

在了解了当地各个医疗机构的工作情况之后,我把目光投向了当下非常被资本看好的大厂投资的线下民营诊所。

在投出几份简历后,我很快收到了面试邀请。并且入职了一家知名的线下医疗诊所,工作还是护士。

在这家诊所,我工作了四年。

在这里工作的体验,和在公立医院工作完全不同。

首先,是面向的群体不同。

在公立医院,医生护士所面对的,其实就是“病人”,大家有不舒服就来看病。

但是在线下诊所,我们所面对的对象,叫做“客户”,有来看病的“病人”,但还有很大一部分是来接受健康保健服务的“健康人群”或者“亚健康人群”。

我们的客户群主要是这个城市的中产及以上阶级人群,为他们提供相对高端的医疗保健服务。

这个概念其实类似于病程管理或者健康管理,我们会以会员的形式,为客户提供一系列的体检服务、门诊服务、线上咨询、以及专业的家庭医生和护士团队提供的有针对性的个人健康方案,为客户出具健康报告和咨询建议。

第二,服务侧重点不同。

公立医院非常强调的是安全和技术。但是民营机构注重的是优质的服务。

所以在对护士的工作要求上,不仅仅是护理技能和技术的要求,更多的是服务上的要求。

比如,我之前接待过一位60多岁的老人,当时由于对方行动不是特别方便,走路有些颤颤巍巍,所以我就扶助了老人的后背。

但是后来我们的护理总监就告诉我,这样做是不妥的,在对方可以独自行走的状态下,我们可以在征得同意后,轻轻扶助手臂来给予对方一定的支撑和保护。

除此以外,我们也逐渐规范了很多属于护理礼仪的小细节,比如如何沟通,有肢体接触时要注意什么,给病人递东西的时候怎么递等等。这些细节往往都传达了服务的品质。

工作照

第三,职业发展途径不同。

对于护士来说,公立医院有严格的晋升或者职称体系。虽然初始薪资比较低,但是个人的薪资也都会随着职位或者职称的升高,而逐年上升。

但是在民营诊所,尤其是这种大厂投资的公司,起始薪资一般都是比较高的。在内部的职位名称也会更偏向市场化,比如“护理总监”(类似于护士长)。除了护理方面的职位外,也会有一些偏诊所运营等方面的综合管理职位可以供大家选择。

但由于民营诊所往往规模不大,所以职业天花板比较低,实际上的晋升空间并不大。

后来,疫情就来了。

从2019年底到2020年初开始,很多民营机构都由于疫情的打击,经营状况并不理想,我们的诊所也是其中之一。

公司就是这样,效益好的时候,员工可以拿到很高的薪资,但是效益不佳时,可能饭碗都不保。

在医院工作的时候,我是从来没有感受过这些的。无论经济好还是不好,好像都和我无关,每天都是照常上班,照常领工资。

但现在,我自己的利益是和来自外部社会的风险完全挂钩的,没有了原来的大医院替我抵抗风险,风雨来了,自然要晃动飘摇。

“身处社会,最重要的是拥有抵抗风险的能力。

大多数普通人没有这个能力,于是最稳妥的方式就是找个依靠。

背靠大树,不仅能避风躲雨,还好乘凉。” 

03

在诊所工作的日子,由于很快就看到了职业发展的局限性,以及当时通勤时间太长等综合因素,在工作了4年之后,我又开始了寻找新工作的旅程。这次我的目标也很明确:稳定和编制。

于是,我锁定了学校的教职岗位,和卫生部门的事业编。

趁着休产假的时间,我陆陆续续参加了很多场考试。整个时长从去年的十月份,一直持续到了今年的五月,终于考到了当地一所专科院校做任教老师。

《医学心理学》和《医学伦理学与法学》是我今年任教的两门科目,一周四节课。除了备课上课以外,教务工作也不是很繁忙。

校园一角

我们学校有很大一部分的学生是残障人士。比如我们班就有很多孩子是有一定程度的视力障碍,或者有一些全盲的学生。

和他们相处对我来说也是一个全新的挑战。

比如,上课如果我放了一段视频,我会说,“让我们来听一段声音。” 在一些小细节里,我也在不断摸索边界,找到一个合适且恰当的方式和学生们相处,并且能最大程度上注意到他们的需求,为他们提供帮助。

很多时候我坐在学生食堂里,看到盲生在志愿者学生的帮助下,在餐椅上低垂着头坐着,以几乎贴着餐盘的角度自己摸索着缓慢进餐。注视着他们吃完饭自己默默拄着盲杖离开,我总是会想,对他们最大的尊重和帮助,也许就是不特殊对待吧。

现在的我也因为这份工作和这些可爱的孩子们,对教育学和心理学产生了巨大的兴趣。接下来我也打算读一个相关专业的在职研究生,一边提升学历,一边为他们创造更大的价值。

“ 如果人生有什么特别幸运的事情,

我认为就是找到自己喜欢的工作和生活方式。” 

我就是一个普通人,一个一直寻找更理想生活状态的普通人。

每个人都想要找到生活中的突破点,想要平衡工作和生活。有的人因此改变自己的职业方向,有的人也许在原岗位上找到了释放压力的方式。

但是无论怎样,如果你想要做出改变,最重要的只有一件事,就是马上去做。

只有这样,才会有实现的可能。

“ 我的经历只是个人选择,但也希望能为大家提供另一种可能性。也希望所有即将走上和正在临床一线的护理同行们足够珍视自己的工作机会。对于护理专业来说,临床一线是能为我们提供专业能力提升,能反馈给我们工作价值感的最佳场所。希望大家无论在什么岗位工作,都能踏实工作,但也心怀希望。”

本文由Bessie口述

稿件由Tessie主笔

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