研究速递｜人们喜欢与陌生人进行深入交谈
人们受益于深入而有意义的对话，这有助于我们建立彼此的联系，但我们经常坚持与陌生人闲聊，因为我们低估了其他人对我们生活的兴趣程度，并错误地认为更深入的对话会更尴尬，更不愉快。根据美国心理学会发表的研究，它们实际上是。
芝加哥大学布斯商学院行为科学教授 Nicholas Epley 博士说：“以有意义的方式与他人联系往往会让人们更快乐，但人们似乎也不愿意进行更深入、更有意义的对话。” 他是发表在《人格与社会心理学杂志》上的研究的合著者。“这给我们留下了一个有趣的社会悖论：如果以深刻而有意义的方式与他人联系可以增加幸福感，那么为什么人们在日常生活中不经常这样做呢？”
为了回答这个问题，Epley 和他的同事设计了一系列 12 项实验，总共有 1,800 多名参与者。研究人员要求成对的人——主要是陌生人——讨论相对较深或较浅的话题。在一些实验中，人们会收到浅或深的问题进行讨论。肤浅的问题包括典型的闲聊话题，例如“上个月你看过的最好的电视节目是什么？告诉你的伴侣”或“你对今天的天气有什么看法？” 而深层次的问题会引出更多个人和私密的信息，例如，“你能描述一下你在另一个人面前哭过的经历吗？” 或者“如果一个水晶球可以告诉你关于你自己、你的生活、你的未来或其他任何事情的真相，你想知道什么？” 在其他实验中，
在谈话之前，参与者预测他们认为谈话会有多尴尬，他们认为他们与谈话伙伴的联系如何以及他们会多么喜欢谈话。之后，他们对谈话的实际尴尬程度、他们实际感受到的联系程度以及他们实际体验的乐趣进行了评估。
总体而言，研究人员发现，深层次和浅层次的对话都比参与者预期的更不尴尬，并带来了更大的联系感和愉悦感。对于深度对话，这种效果往往更强。讨论深层次问题的参与者比讨论浅层次问题的参与者高估了谈话的尴尬程度。深入的对话也更愉快，并导致更强烈的联系感。在一项实验中，与一个伙伴进行深入交谈并与另一位伙伴进行浅层交谈的参与者最初希望更喜欢浅层谈话，但在两者都拥有之后，实际上更喜欢深入交谈。
如果深度对话真的更好，并且这些实验中的人说他们想要进行深度对话，那么为什么他们实际上没有更多的对话呢？研究人员怀疑这可能是因为人们低估了陌生人对了解他们更深层次的想法和感受的兴趣。在一些实验中，研究人员要求参与者预测他们的对话伙伴对讨论的兴趣程度，然后指出他们的伙伴实际上对讨论的兴趣程度。平均而言，人们总是低估他们的伴侣对了解他们的兴趣。
埃普利说：“人们似乎认为，在谈话中透露一些关于自己有意义或重要的事情会遭到茫然的凝视和沉默，结果却发现在实际谈话中并非如此。” “人类社会性很强，在谈话中往往会做出回应。如果你分享一些有意义和重要的东西，你很可能会得到一些有意义和重要的东西作为回报，从而导致更好的谈话。”
在最后的实验中，研究人员检查了对对话伙伴有更准确的期望是否会增加人们对进行更深入对话的兴趣。在一项实验中，他们让参与者想象他们将与一个特别关心和感兴趣的人交谈，或者与一个特别不关心和不感兴趣的人交谈。与期望与不关心的伙伴交谈的参与者相比，期望自己会与关心他人的人交谈的参与者选择讨论更深层次的问题。在另一个实验中，研究人员只是简单地告诉人们之前实验的结果——让他们知道大多数人都低估了其他人对听到他们个人和更深层想法的兴趣程度。
Epley 表示，这些发现具有重要的实际意义。“我们的参与者对更深入对话的期望并没有被严重误导，但他们确实被错误地校准了，这可能会阻止人们在日常生活中更深入地与他人接触，”他说。“随着大流行的消退，我们都重新开始互相交谈，意识到其他人也喜欢有意义的谈话，可能会让你花更少的时间闲聊，从而有更多愉快的互动。”
Story Source:
Materials provided by American Psychological Association. Note: Content may be edited for style and length.
Journal Reference:
Michael Kardas, Amit Kumar, Nicholas Epley. Overly shallow?: Miscalibrated expectations create a barrier to deeper conversation.. Journal of Personality and Social Psychology, 2021; DOI: 10.1037/pspa0000281