牙科制度缺失,管理漏洞频发,这4个时机要把握好
在牙科管理中,如果没有制度就制定制度,有制度就按照制度执行,这是门诊发生问题时解决的一个原则。当门诊发生了新的问题,现有的制度不足以作为参考的时候,牙科老板要想办法制定新的制度,并且公布新的制度。
新制度出台要把握好时机,在合适的时机出台可以得到事半功倍的效果,如果出台政策的时机不合适,新出台的政策可能得不到全体员工的支持,反而适得其反,所以牙科老板出台正式的时候要选准时机。以下这4个时机适合出台新的制度和政策。
第一个时机:牙科出现问题的时候。
当口腔门诊出现纠纷或者出现事故的时候,或者员工的岗位工作出现某一个重大差错的时候,这个时候可以召开全体会议,将该差错事故列入会议纪要,根据发生的事故,尽快全员讨论制定出应对策略,现场投票通过之后现场制定政策全体员工签字,立刻执行。
由于制度缺失导致工作容易产生混乱,这个时候我们一定要尽快弥补我们工作流程和工作制度中的缺失,尽快让制度完善起来。
第二个时机:薪酬改革的时候。
随着牙科的发展,当牙科老板想对全体员工进行薪酬改革,或者口腔门诊引进新的诊疗项目的时候,这个时候适合出台新的制度。
牙科老板要让新的制度在员工看来对员工是有利的,员工才会去支持这些新的制度。新制度的出台,不是为了保护老板,不是为了保护牙科,而是为了保护全体员工。当我们的某一项项目需要改进,或者当我们的薪资结构需要调整,这个时候出台新的政策,员工也容易理解,能得到大部分人的支持。
第三个时机:更换领导的时候。
俗话说“新官上任三把火”,新上任的领导一般喜欢修改制度,员工也容易接受。因为在所有人的潜意识中,大家普遍认为新的领导刚上任的时候需要采取很多政策来表示自己的决心,也要巩固自己的领导地位,这个时候如果新上任的领导,比如说部门的负责人或者门诊的店长想要巩固自己的地位,树立自己的威信,这个时候推行新的政策很容易被人们理解,政策对大家都有利的话大家也都能接受。
第四个时机:元旦、春节过后。
无论是元旦过后还是春节过后,这都是新的一年的起点,在新的时间起点上,我们推行新的政策和制度,员工是很容易接受的,这样大家也能够以一个全新的面貌迎接新的一年的工作挑战,向新的一年的工作目标迈进。
以上4个时机,牙科老板要把握住,当牙科想推行新的政策的时候,可以参考这4个时机,这样新政策的推行也会畅通无阻。如果您有更好的意见或者建议,欢迎私信或者评论区留言、讨论。