学生违纪---一个不可错失的教育契机
作为班主任，我们经常要处理一些学生违纪事件。在听到自己班学生违纪的消息后，我们第一时间的反应往往是：愤怒。这是人之常情，但愤怒之后该怎么办呢？有些人选择将愤怒发泄出去，然而只是发泄而已，发泄完了，自己舒服了，事情也就结束了。可是，这件事真的结束了吗？并没有，类似这样的事情在一个星期或两个星期之后，又可能会出现，于是，我们就陷入了一个不断被愤怒激发，又不断发泄愤怒的永远也走不出去的循环怪圈里。在这个怪圈里，我们的生活被罩上了一层黑雾，坏心情，坏脾气无可化解，似乎出路只有一条了：永远不要再当班主任！！！
其实，冷静下来认真想想，似乎事情并不是我们想象的那样。我们不妨心平气和的回答几个问题：
1.学生犯错正常吗？
2.我为什么生气？
3.生气能解决问题吗？
4.这件事情发生的根源在哪？
5.我能为解决这些根本问题做些什么？
6.这件事情解决起来的困难是什么？
7.如何让这件事情不朝更坏的方向发展？
8.能不能让它转向好的终点？
…
我始终认为抱怨解决不了任何问题，理智分析后的有效行动才是解决问题的唯一方法。如果我们都能在问题发生后，让自己冷静下来，为上面的问题找到合理的答案，那么，恭喜你！你可能为自己，也为学生打开了一扇光明的大门。
下面是前不久发生在我班上的一则违纪事件，以及我的处理过程。
【案例描述】
期末，学校全面加大公寓管理的力度，增加了值班人员，制定了新的公寓管理制度。就在新制度执行的第一天晚上，我们班被查出同一寝室有三人玩手机。当我看到这样的通报的时候，心里是震惊的也是疑惑的。震惊是因为，没想到这样的事情会发生在我们班，更没想到会发生在这样三个在我眼里绝对是好学生的学生身上，因为她们成绩优异，乖巧懂事。疑惑的是，我班有严格的手机管理制度，每周我都会安排专人在固定将手机收起来，并逐一核对名单后再发给家长，在家长会上，也多次给家长强调这条短信发送的时间和反馈要求。漏洞到底在哪里？
【处理过程】
事情既然已经出来了，冷静下来解决才是关键。我没有急于找这几个违纪的学生，也没有联系她们的家长（虽然学发处几次要求及时联系家长让违纪学生停宿），而是给了自己一天的缓冲时间，思考并理清整个处理的思路，预设可能出现的问题和对策。最终形成大概解决程序，提纲如下：
一、发通报
同时通过家长微信群和校讯通，将以下短信发给全班家长。
“程xx、温xx、赵xx三人于2018年1月7日晚在寝室玩手机被值班老师没收，现对以上三人不按班级规定上交手机和违反公寓携带手机制度的行为提出严肃批评，并根据学校规定执行停宿一周处理。再次提醒各位家长关注孩子带手机和交手机情况，积极配合学校教育工作。另请以上三位学生家长明天下午4:30到学校处理此事，看到短信后请及时回复。”
这样做的目的在于：
1.向全班家长传达学校对公寓严格管理的信息；
2.提醒全班家长参与关注孩子携带手机问题；
3.提醒全班家长学校和班级对手机管理是有明确规定的；
4.和违纪学生家长提前约定好处理时间。
二、约谈家长
提前列好与家长谈话提纲如下：
1、向家长详细介绍整个事件的前因后果
（1）介绍学校关于加大公寓管理力度的具体措施和目的；
（2）整个事件的基本信息：时间、表现等；
（3）事件的定位及影响：学校层面，班级层面，对其他学生。
2.重申学校制度
再次向家长介绍《学校手机管理制度》《学校公寓管理制度》《2018届10班手机管理制度》等三项制度的相关要点。
3.宣布处理结果
（1）每人写出不少于800字的书面检查，家长签字后上交班主任留存；
（2）停宿一周后，由家长根据一周内学生思想认识情况，向班主任提出恢复住宿申请，并保证如有再次违反寝室纪律的情况，直接退宿；
（3）给予班级记过处分一次，处分公告在班内公示三天；
（4）取消本学期一切评先资格。
4.与家长交流，达成教育共识
（1）“错就是错，错不是错，错还是错。”提醒家长正确对待孩子的错误，“错就是错”关注事件本身的错误，“错不是错”反思事件发生的根源，“错还是错”认识事件对自己和他人的影响，勇敢承担后果。
（2）“管理是大题小做，教育是小题大做。”引导家长体谅学校和老师的一片苦心，抓住孩子犯错的教育契机，让错误成为激发孩子成长的一次机会。
（3）分享身边做得好的家长的做法。
三、警示全班
召开专项班会，对全班学生进行正确引导。以下是班会提纲：
1．带领全班学生重新学习三项制度要点。
2．宣布对三名违纪学生的处理结果。
3.对全班学生提出要求：
（1）强化规则意识。不抱侥幸心里，不钻空子。
（2）强化责任担当意识。不找借口，勇敢面对，积极改正。
（3）强化集体荣誉意识。共同营造积极向上的班级氛围，不做负能量的传播者。
【处理结果】
经过与家长的沟通和对学生的教育，整个事件的处理得到了家长的大力支持和理解，家长们不仅对处理结果表示无条件服从，对自己孩子给老师、班级造成的不良影响表示歉意外，还对学校、老师对孩子的教育表示由衷的感谢。三个违纪的学生也深刻认识到了自己的错误，觉得给班级抹了黑，觉得愧对家长和老师，并保证今后一定做到敬畏规则，不钻空子。
【事件反思】
1.观念和思想意识的转变。
目前，在我的意识里仍认为创新班的学生，尤其是高三创新班的学生，绝不会发生诸如玩手机、说谎话等故意违纪事件。在平时与学生的交谈中，他们传递给我的更多的信息是，压力大，学业负担重。我就自然而然的认为他们是没有时间去干这些事情的。在这种意识的支配下，我在常规纪律的强调上就有所松懈。因此，从这个角度讲，学生规则意识淡漠与我是脱不开关系的。今后在这方面的工作要加强。
2.对学生的了解还不够深入。
因为对学生的了解还不够深入，所以到现在我都还想不通这样的事情怎么会发生在这几个在我眼里成绩优异又乖巧的学生身上。这样的失误背后，还有多少类似这样的事情是我不知道的，它们所能产生负面影响也是无法预估的。可是，如何才能了解学生那些非主流的想法和做法？如何在对学生的美好品质保持信任感和以怀疑的态度去防范学生问题之间找到平衡点？这些都是需要进一步探索的学生管理问题。
这件事情的整个发生和解决过程就是这样，面对学生的这次违纪事件，我没有劈头盖脸的对学生和家长发火，而是深入思考后理智的理清思路，以客观的态度去解决了这件事情。事情结束了，学生、家长和我的心里都只有感激，没有抱怨。学生感激老师及时发现没有让自己在错误的道路上越走越远，家长感激学校和老师的良苦用心，我感激学校给了我发现和解决自身问题的机会。
遇见问题，别急着愤怒，让自己冷静下来，打开一扇门，给学生和自己寻找一个正确的出口。从这里出去，你会发现，学生违纪，其实不失为一次难得教育契机一个修正自我的机会。
注：
陈文杰，女，我校杰出的班主任之一，郑州市优秀教师，郑州市优秀班主任。管理班级突出特点是“细、严、实”，善于反思总结，班级成绩优异，深得学生喜爱、同仁好评。