现在教你信用卡停息挂账如何致电银行商量,...
现在教你信用卡停息挂账如何致电银行商量,快快收藏起来吧。
一、致电银行沟通
确定自己没有钱,实在没法偿还信用卡欠款后,致电银行客服查询一下自己的欠款和利息。
话术举例:你好,请帮我查一下我名下信用卡的欠款和利息分别是多少,然后询问有没有协商还款渠道,这个需要自己听语音操作,建议录音。
二、告诉银行的还不上款的缘由
所谓的“停息挂账”在银行又叫个性化分期!这个业务触发,仅能在持卡人在无力偿还的情况下申请办理。因此在电话联系前或者接电话前,一定要准备好自己的理由!
话术举例:因为生病失业了,或者是家里怎么怎么了等等可理解的理由的原因逾期了,现在吃饭都困难,家里和自己实在没有钱去还款。说完原因之后,客服一般会有三个态度:①理解你,客气询问你为何逾期,最低能承受怎样的还款,然后帮你报备把后面的账单做个性化分期②告诉你先还本期账单,剩下的报备只能帮你减免利息和违约金③不好意思,你欠多少还多少,银行没这个业务(这里兴业,光大就是)
三、电话沟通不行
如果银行客服给出的方案都接受不了或者无法
满足,那这边敲重点,您瞧仔细了。
话术举例①:非常抱歉逾期了,除了你们银行之外我其他银行也逾期了实在没法还账,我现在是想优先还清你们这个银行的逾期欠款,但是现在账单金额实在太高了,我能申请停息挂账(整合账单再次分期吗)?
话术举例②:你们:银行催收电话每天都有,已经严重的影响到了我的工作了,我也想还,我现在很努力的在兼2份工,努力挣钱去还,我的态度很配合你们的工作,麻烦你帮我申请一下分期吗?
话术举例③当初借钱是我误入歧途,不学无术,但谁年轻(做生意等等)没有失误犯错的时候,人是活的规矩是死的,你们为什么不能理解我?你催收我是你们的工作是法律允许,但是我有我的苦楚,你们就算停我的卡,上报法院处决我还不是没钱给你们?为什么不能友好的协商呢?我打算还,但是希望给我一些时间。
如果以上不行,拒绝商量,那么这边可以看我过往文章,那里面有12378协助办法。说到底,银行做这么多只是想把欠款收回,不想白白添了一笔收不回的坏账,所以一切都可以商量。