平台服务提供者的核心是搭建生态
最近一直写C2M的文章,在以前的文章曾经介绍过,C2M从概念定义上讲,要尽量精准(就是概念定义要小,要区别于其他概念,不要包罗万象);而从运营角度讲,C2M未来一定是平台型的,在这个平台要支持所有的电商、供应链的模式。所以C2M供应商,将是平台服务商。
我的很多物联网的文章里,介绍过C2M平台服务商,是面向消费者的制造业的物联网平台服务商,而物联网平台服务商是未来物联网行业的整合者,将承担物联网生态的搭建任务。
在一次讲座中,我曾经讲过:一个有活力的生态环境的特点是生态本身越复杂,生态规则越简单,生态环境就越有生命力。这个观点是我阅读凯文凯利的《失控》之后,总结出来的一个观点。凯文凯利的失控,是通过生物学的经验,来推断互联网行业,而多数推断都是正确的。而《失控》这本书的特点是,讲一个生物学的案例,根据案例来对未来做一个判断,而这样的判断多是正确的。我将这些生物的案例总结了一下,它们的共同要表达的观点就是:一个有活力的生态环境的特点是生态本身越复杂,生态规则越简单,生态环境就越有生命力。
未来无论是物联网、工业4.0,C2M,只要是对传统商业进行颠覆,其核心就是要借助技术变革,重构一个商业生态。而这轮技术变革的最原始的促发因素是云计算技术的变革,利用云计算形成平台,并进一步借助平台重构商业环境。
在以前的课程中,介绍过,物联网平台服务商是未来虚拟商业王国中,充当管理者角色的,是未来商业环境的垄断者。平台服务商,将构建一个商业生态。
如果未来的商业是适应变革方向的,那么这个新的环境,一定需要有一个简单的规则。
对于新的商业环境的企业而言,有几个基本的规则:
1、这个企业的生存需要通过创造价值来获得收益。如果这家企业能够为其他企业创造价值,就可以从被服务企业获得小于创造价值的收益。这样两个企业是共赢的。
2、企业生存,其收入要大于成本。只有有利润,企业才能生存。在平台内生存的企业,早期需要有创新能力。在快速变革的商业生态中,只有保持创新能力,才能保持差异化竞争的能力。而一旦商业模式获得确认,很快就会有模仿者跟进,而这个时候,企业的价格优势又是竞争的核心。
所以在生态行程的过程中,创新力、管理能力都是非常重要的。
对于平台内企业有这样的要求,那么平台服务商的竞争要点,就是平台商提供的商业生态,要比竞争对手提供的商业生态要有活力,那么首先要做的,就是利用平台,搭建一个让入驻的企业能够健康、快速成长的环境,那么搭建一个合理的机制就非常重要,这个机制需要保证规则简单:
1、能够吸引能够为其他企业创造价值的企业入驻;
2、能够让创新能力强的企业快速成长;
3、能够快速帮助快速成长企业提升管理能力;
4、让有创新能力的企业与有成本优势的企业有一个良好的平衡点,既能激励创新,又能通过机制,让更多用户获得高性价比服务。
5、让这个平台的所有角色都能有收益:平台用户获得高性价比(或者高度个性化)的产品;供应商(服务供应商、产品供应商)有一个合理的收入。最终平台服务商,自然就有一个好的回报。
平台服务商是天然垄断的,所以平台服务商的竞争是非常激烈的。所以早期,平台服务商为了提供更好的服务,必然需要大量投入,平台服务商通常需要有一些实力(或者资本、或者技术、或者用户)支撑。同时需要在没有收益的情况下做非常大的资本投资,而这些投资是否成功,要取决于生态内的企业提供的服务是否多元化。
因为商业环境快速变化,没有人能够对未来做出准确的预测,但如果自己的搭建的生态中,各种技术方向,各种商业模式方向尝试的企业都有。那么未来对的技术方向、商业模式方向一定是出自自己的平台。所以平台服务商的生命力是否强,取决于入驻企业的多样性是否大。只有多样性大了,竞争力自然就强了。
多样性是复杂性的一方面!
未来规划做三件事:
1、成立一个民间的C2M联盟、希望可以重新定义C2M,并促进C2M的发展。
2、与20家上市公司的董秘、并购基金建立联系。
3、运营IC咖啡讲堂001|物联网 微信群。
本人建立了一个C2M的讨论群,C2M相关专家,欢迎扫码加微信,自我介绍(需要详细介绍)后拉入C2M微信交流群。
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