品牌门窗造假率超30% 真假门窗售价相差一倍以上
今年2月,闫先生在咸阳一家居卖场的“怡发”窗户专卖店花1.2万元购买门窗。安装后,发现窗户玻璃凹凸不平整,型材做工质量差,窗户没有一处“怡发门窗”的标志。他致电厂家得知,自己购买的根本不是怡发厂家的产品。
这两年大家对生活品质要求越来越高,不少人认为开发商配的门窗不隔音,装修新房时会连带着将门窗一并换掉,因此门窗行业这两年的行情越来越好。但也因门窗属于型材类,大多数消费者不熟悉,导致这个行业品牌门窗假货不断,有业内人士爆料,品牌门窗的造假率超过30%。
挂羊头卖狗肉
行业造假率超30%
据相关数据显示,80%的消费者以前只在乎产品实用性,如今更关注产品品质,家居行业最显著的一个变化就是对门窗的隔音性、保温性要求更高。有数据表明,2020年51%以上的新房装修,消费者都有更换门窗的需求。因此,这两年家居卖场门窗品牌种类不断增加,有的卖场门窗品牌从原来的三四家企业,增加至如今的十几个。
先有市民反映怡发门窗造假,随后又有人爆料“良木道”门窗送到业主家的并非正品……从事门窗销售行业的吕先生爆料称:“这个行业不少经销商打着知名品牌的名号,实际上是挂羊头卖狗肉,送到消费者家中的其实是不知名的小作坊产品。有业内人士统计,这个行业的造假率至少在30%以上。”
售价相差1倍以上
利润驱使商家作假
为何这个行业会有如此高的造假率?陕西佰容承建材家居有限公司设计师总监李月雷对此进行了深度剖析。
消费者对型材知之甚少。门窗行业与其他家居建材不同,这类型材大多大同小异,也没有颜色、款式等让人一个个挑选。而且消费者对门窗产品的认知也正处于逐步了解阶段,甚至消费者在购买门窗时也不特别在意品牌,这给一些不法企业就提供了可乘之机。
利润驱使让商家敢于“冒险”。市场上的品牌门窗售价一般在1400-1800元/㎡,非品牌组装门窗售价为600-800元/㎡。以130㎡的房子为例,如果业主要将全房门窗换成品牌的大约需要35㎡,也就是最低需要5万元左右,而非品牌组装只需要2万元,这中间的差价在一倍以上。这还只是售价,成本价其实还可以更低。
门窗行业寡头品牌太少。门窗不像木地板、瓷砖、洁具等建材,知名品牌多,这个行业的寡头企业非常少,很少有消费者能想到这个行业的知名企业。也正因如此,厂家没有稳固的经销商根基,对经销商的监管缺乏力度,也是导致这一行业乱象丛生的一个关键点。
市场上主要分系统和非系统门窗两大类
门窗行业造假乱象丛生与消费者对这个行业不了解有很大关系。西安华荣建材公司设计师钱晓峰介绍,目前门窗行业整体分两大类,即系统门窗和非系统门窗。系统门窗指的是门窗性能系统的有机组合,需要考虑水密性、气密性、抗风压、隔热、隔音、防盗等一系列重要的功能,还要考虑型材、配件、玻璃、粘胶、密封件各环节性能的综合结果,最终形成高性能的系统门窗。系统门窗品牌知名度和美誉度高,是品牌化门窗。也就是说,我们在商场选购的,有自己的品牌名称和厂家的都属于系统门窗。
非系统门窗则是指我们在建材市场小商家那里购买的,没有自己的设计研发核心,属于非品牌组装门窗,这也是市场上最常见的门窗品类。门窗的性能、功能、质量很难得到保证,而且这类门窗的价格往往比系统门窗低得多。
>>支招
系统门窗各配件都有品牌编码可查
花了系统门窗的价格,送到家的却是非系统门窗,也就是所谓的“假货”。作为消费者如何能识别自己购买的门窗是系统品牌门窗呢?李月雷给大家分享了3个简单的辨别办法。
1、系统门窗的金刚网多采用编织工艺,而非系统采用冲孔工艺。还可以用吸铁石在金刚网上尝试吸力,系统门窗的金刚网是不锈钢材质,没有吸力,非系统门窗的金刚网含铁有吸力,含铁表示时间长容易生锈变形。
2、选购时可以仔细观察触摸店内同品牌的产品,并拍照。安装时可以查看玻璃的平整度,有无水漾波纹,以及型材的表面是否平整光亮,与选购时店内看到的产品是否一致。
3、系统门窗的玻璃、胶条、五金链条、五金把手等配件都有品牌编码,相当于身份证,消费者可上该品牌官网查询。选购时也可以询问商家这些配件的品牌名称,并让商家在订货单上标注清楚,安装前逐一核对是否一致。如果有厂家电话,还可以致电厂家查询有无此订单,判断产品真假。
>>提醒
三层玻璃未必比两层玻璃更隔音
除了买到造假门窗外,其实很多消费者在选购门窗上也有误区。华商报记者走访市场了解到,消费者选购门窗经常会陷入这几个误区。
1、三层玻璃比两层更隔音。“很多消费者更换原来的门窗主要是对隔音有更高的要求。有人认为三层玻璃更隔音,其实不然。”派雅门窗导购介绍。一扇门窗要由100多个部件组成,玻璃隔音是一个方面,但如果门窗是假货,框架不隔音,装三层玻璃也达不到想要的效果。相反,若是系统门窗的品牌正品,两层就能达到想要的隔音效果。
2、断桥层不是越宽越好。“一些门窗产品的断桥层占到了总窗户厚度的2/3甚至1/2。商家称断桥层隔热隔音,越宽越好,这是错误的说法。”李月雷说,有的业主家是大落地窗,窗户玻璃重量几乎达到半吨,断桥层太宽承受不了玻璃的重量,会发生变形甚至有危险。同时,断桥层比框架铝合金的价格要低,加大断桥层的宽度也是一种变相的偷工减料。
3、进口品牌的国家名也许只是商标。在采访中记者了解到,一些门窗品牌对外称自己产品为国外进口。但系统门窗作为定制产品,生产周期长,真正的进口系统门窗生产周期约4-6个月。宣称进口,但生产周期只有45天左右的基本不是进口。此外,还有些品牌用国家名作为注册商标,如将“德国”作为商标注册,却误导消费者为产地,消费者选购时要谨慎查询。 本组稿件由华商报记者 千朋茹 文/图