​控费漏费系统

随着医疗改革的深入，医疗服务方案的相继出台，及“医药分家”的势在必行，医疗原有的收入分配格局必将被打破。医改取消药养医，医技收入成主力。医疗设备的检查费在医院总收入一向占有不容忽视的份额，特别是随着人们健康意识的增强，医院检查费用方面的收入还将呈现递增趋势，终将占优势。医疗设备控费管理系统CMS(Control and management system)，是专门性的医疗设备监控管理系统（以下简称康普斯控费系统），它的运用将有效提高医院管理水平，解决困惑医院多年的检查收费流失的难题，从根本上保障医院的经济效益。但是，我们知道，每家综合性医院里都有一个众多的职工群体，每个人身边也有着一个庞大的“亲友团”，再加上个别人公饱私囊的欲望，致使在医院里收入占据着“半壁江山”的检查费和化验费每天的流失也形成了一个庞大的数字，因此，如何加强医疗设备管理，进而杜绝在检查过程中存在的人情检查和私收费现象，为每家综合性医院提出了新的课题。

据对多家医院进行的调查来看，医疗仪器收费管理中存在许多问题，尽管医院在管理制度的制订，以及制度落实的监督上花费了很多时间和精力，但是医疗设备在使用中的“跑、冒、滴、漏”现象仍然相当普遍。究其原因，主要是涉及到人情、面子因素及以下现象的特殊性。★ 人情检查，医院工作人员带亲戚、朋友到科室做检查，操作医生即使不愿意给他们免费做检查，由于碍于面子、人情，也不好意思拒绝，所以人情检查在医院是很普遍的现象。当然人情检查中也有很多个人经济利益的成分存在，即操作医生为某患者提供了免费检查，由此换取个人生活的便利或个人利益等。据调查了解，人情检查现象在医院即使被发现，院方有时也不方便追究。★ 私收现金，检查科室私收现金现象多为个人行为，但也有科室集体操作的情况。院方不可能派专人盯防，即便盯防，一段时间以后，监督人也有可能被同化，因此，这种现象在医院比较隐蔽。即使医院了解到某科室或某医生有私收现金现象，但是由于缺乏足够的证据，也不能对他们做出相应的处理。受利益的驱动，这种现象在医院愈演愈烈。私收现金现象之所以存在，也有它滋生的土壤：●患者在检查科室交现金，大多都可以得到很大的优惠。●患者由于行动不便或为了节省时间，不愿意到收费室排队交费。以上两种现象因不易检查和监督，使医疗设备收费管理出现了许多漏洞，成为医院管理的死角，不仅影响院风及精神文明建设，也损害了医院形象，同时也给医院带来了巨大的经济损失。·系统成果效益1、实现目标1.1、加强医院管理，规范设备和信息化系统使用行为，打造数字化医院管理体系。1.2、终实现不交费，不能做检查，医院设备增效创收。一、2、经济效益分析安装“医疗设备监控管理系统”后，每年可挽回经济损失近几百万元，甚至上千万，一般2-4个月内都能收回全部投资。2.1、以医院【超声】设备为例，漏费情况统计表二级医院(年业务收入2-3亿)检查设备设备数量每台设备每天漏收次数每天6台设备漏收次数平均收费标准（元/次）漏费额度（元/天）漏费额度（元/月）漏费额度（元/年）彩超65301504500135000（13.5万）1620000（162万）三级医院(年业务收入6-8亿)检查设备设备数量每台设备每天漏收次数每天10台设备漏收次数平均收费标准（元/次）漏费额度（元/天）漏费额度（元/月）漏费额度（元/年）彩超105501507500225000（22.5万）2700000（270万）2.2、以医院【超声】设备为例，经济效益分析二级医院的彩超，一台彩超按平均每日应诊量为50人次。假定平均每人次检查需要150元。而每台设备每天漏费5人次，如果医院有6台彩超设备，则每天、每月、每年的漏费金额分别为：L1（每天漏费金额） = Pl × Pt ×Pn= 150 × 5× 6= 4500 元L2(每月漏费金额) =L1×30天=4500×30=135000元L3(每年漏费金额) =L2×12个月=135000×12=1620000元注：L1=每天漏费金额 L2=每月漏费金额 L3=每年漏费金额Pl=单次漏费金额  Pt=漏费的人数 Pn=设备台数而彩超安装“控费系统”的费用不超过50000元/台，2-4个月即可以收回全部投资。鉴于以上分析，若整个医院安装控费系统后，二级医院每年大概可挽回经济损失近200万至500万元，三级医院每年大概可挽回经济损失近500万至1000万元，一般2-4个月内都能收回全部投资。二、3、带来的社会效益3.1、提高医院的整体管理水平，使医院的整体形象跨上一个新台阶。3.2、强化医院医护人员的责任心，增强主人公意识，使其养成廉洁自律的习惯，从而加强医德医风建设。3.3、为广大患者创造平等的就医环境，提高医院整体竞争能力。三、康普斯控费系统售后服务1、公司产品软硬件（含各配件）免费质保1年。2、现场服务：针对用户系统的紧急问题，我公司工程师将在48小时内上门服务。3、远程服务：公司设有专门的远程服务平台及专业远程服务工程师，远程服务工程师在医院系统管理员的配合下可以通过网络远程对现场问题进行服务。4、热线电话：由工程师指导排除故障。以快的速度响应用户的服务需求。5、定期回访：工程师至少一季度上门一次对用户进行回访，保障系统的正常运行和排除隐患。6、建立单独的售后服务档案，系统科学的售后服务管理，全面保证售后服务的质量和效率。7、为用户免费培养自己的系统管理员，以保证系统的应急维护和与厂家技术员对接工作，保障系统不间断稳定运行。8、以上各种服务方式同时实施，为用户提供高质量服务。提供7×24小时实时网络服务，方便用户及时排除故障以及软件升级。在维修过程中我公司会提供一台同种工作效果的货物作为备用机，保证采购人不耽误正常工作；系统使用期间免费提供与其他系统的接口服务。