我们过得怎么样？少数派的 2020 和 2021
活久见的 2020 终于过去了，也到了各家自我总结的时候。以往的公司总结都是写给团队内部看的，今年我也尝试一下，开放给我们的作者和用户们，也希望 2021 有更多的「少数派们」加入我们，重新定义「少数派」。
2019 年是少数派的第一个盈利年度，虽然盈余不多，但给了我们很大的信心。品牌合作、付费专栏、软件销售、周边电商，几个商业模块基本跑通。「构建可持续的商业模式，但不能冲击我们的内容和品牌」，这个看似简单的目标，却要花几年时间才能达成，速度虽然慢了点，但至少证明我们的坚持是正确的。
▍除了好内容，我们还可以用产品改变世界
本以为 2020 一切都会走上正轨，没想到春节刚过，新冠疫情来袭。每天看着前线新闻，非常希望能去做点什么。刚好同事分享了「疫况」小程序，产品虽然简陋，却可以定位周边的疫情小区，帮助大家提升疫情警觉性。顺手查了一下开发者信息，竟然是我很早就认识的俊瑶先生，当我微信联系他的时候，正在被爆增的用户和数据整理发愁。
于是，大年初九，我带领少数派的技术、产品、渠道同事加入了「疫况」小程序的支持工作，从服务器部署，内容生产到产品传播，每天忙到半夜一两点。虽然没有商业利益，却帮助了三千万用户了解和躲避疫情。这里要特别感谢从社区和微博加入我们的 100 多名志愿者，无偿地对每个城市每条数据核对和勘误，让「疫况」成了最早最全的非官方疫情防控小程序。随后，各大互联网平台和政府机构，都开始了疫情信息的建设，绿码追踪开始，国内疫情得到控制，我们的使命完成了。
这件事，让我深刻体会到产品和技术的社会价值，也成为少数派 Tron 计划的一个完整案例。Tron 计划作为少数派全新的业务模块，虽然还没有明确的商业模式，却更值得我们去长期投入，除了做优质内容，我们也能通过好的产品和好的创意，去实践「少数派改变多数人」的终极理念。
▍开放远程协作，帮我们广纳全球人才
疫况结束，回到之前年度计划之中，因为物流和仓库的影响，电商的业务收入进入低谷。好在基于线上销售的品牌合作影响不大，特别是基于远程工作需求的 SaaS 产品客户增多，弥补了上半年的收入缺口。这一系列内容也帮助很多中小企业建立自己的新机制，而少数派也正式进入了灵活的远程工作模式。我们不仅接受远程专职，招募北京、杭州、重庆的新同事，还允许原来在深圳办公的成员选择回到自己喜欢的城市，比如广州、上海，同时我们还招募了远在德国的新成员。通过完善目标管理和里程碑奖励，实践了一套全球远程工作机制，这将助力我们不限地域的去吸纳人才，找到最合适的团队伙伴。
通过更多的交流，我们也发现更多公司开始尝试远程协作，这将成为创新型企业的一种常态，而少数派积累的大量优质工具内容，正在帮助大家建立这方面的能力，进一步实践了我们「高效工作」的品牌目标。
当然，对于坚守在深圳的本地同事，我们也好好的升级了一下办公室的设施和环境，升降桌、工学椅，更强调工作氛围和身心健康。
▍不仅要有效率，还要有高品质的生活
「高效工作，品质生活」，这是我们在 2018 年就定下的全新 Slogan。今年下半年，在生活领域编辑 @会飞的三羊店长 的努力下，我们终于有了新的内容突破，一句常见的评论可以证明这点，「在少数派你还可以看到」。是的，在少数派你会有不断的惊喜，不管是颠覆传统观念的新家装修，还是开着电动车去挑战珠峰大本营，这本是少数派生活的一部分，而且很有可能在未来，变成多数人的常态。少数派不限于折腾工具和效率，我们更在意一个完满的人生历程。
当然，我们在生活方式内容产出上，远比效率工具内容投入更大，比如家居领域编辑 @Microhoo，就真的要有一套从零开始设计装修的房子，比如我们的电动汽车文章要实际体验大半年时间，陆续产出系统内容。在新的一年，我还自费贷款买一辆 Model Y 做更多车与生活的体验内容。我们不敢保证每一个内容都是客观和准确的，但必须力所能及的保证真实和完整。
▍图文，音频还是视频，不拘泥形式
2020 年，得益于新编辑同事 @Nick 的加入，我们的「一派 Podcast」音频内容得以复活，作为嘉宾，我也找到了另一种跟用户交流的方式，碰撞一些无法用图文表述的个人观点。也让大家有更多角度了解少数派和嘉宾们。而视频组的负责人 @挨石 也越来越忙，不断挑战各种不同的影像表现形式，不管是手绘动画故事，还是制造业大片均有涉猎，我也终于出镜跟大家讲讲少数派过往的故事。
我们始终认为，图文，音频和视频，不存在完全替代的关系，不同的内容适合不同的表现形式，虽然大家的习惯会慢慢改变，但优质的图文内容依然是基础素材。所以我们正在将少数派过往的图文技巧视频化，帮助更多用户学习和入门，这一直是少数派应该做的事情，从数据上也能看到明显的反馈。我们也会开始在其他视频渠道发力，吸引更多潜在用户来到少数派。
言归正传，纵有再高的理想和初心，总要面对现实，很多用户都担心少数派如何赚钱，能不能活下去？2020 年尽管有疫情因素影响，少数派的营收还是稳定在千万级别，其中分给作者的稿酬接近百万级别，比上一年增长 50%。这收入并不算亮眼，但非常健康，我们控制品牌合作内容收入在 50% 以内，以保证我们对于内容的把控权。这不但没有影响我们的品牌合作，反而因为内容质量和用户质量，获得更多头部品牌的信赖，类似跟 Tomtoc 和几硕的特色联名产品，今年会越来越多。
▍工具软件增值服务，让你效率加倍
我们研究工具的最终目的，是需要它为我们创造更多价值。随着数字工具快速普及，我们发现很多新用户都存在入门和使用上的困惑。而少数派过往的文章和教程都太散或太深，门槛偏高。软件开发商方面，也不希望依靠价格战，影响长期的用户留存和品牌价值，唯有整合高质量、系统化内容，做好优秀工具和目标用户的衔接，建立双赢。
结合我们在效率工具方面的内容生产能力，我们今年将重点主推「少数派工具升值包」服务模式，只需要在少数派商城购买正版软件，你将获得对应的免费教程和技巧内容订阅服务，进一步帮助你用好工具，这个新模块将包含 Setapp、Office、XMind、Eagle 等各个领域的头部工具产品，今年会不断增加和扩展，甚至可能按场景打包成套装，全面覆盖大家的效率工作需求，提供一站式解决方案。
▍少数派会员订阅，打造杂志般的精品体验
在付费内容模块，除了继续挖掘优秀作者的教程，并帮助作者出版图书之外。少数派官方付费栏目将再次上线。这一次，我们终于可以定义为「少数派会员」订阅了，我们一直希望为深度用户做出更精品的内容，甚至一起探索新内容的可能性。这次我们终于有能力从内容、产品、权益上提供全方位的付费会员体验，比如建立专属的编辑策划团队、邀请更多大咖作者的干货分享、杂志般的页面体验等等。
我们希望成为会员的用户，可以用最短的时间，获得最精华的内容，在工作和生活之间，找到最佳的平衡状态，同时保持对新生事物的好奇心。少数派会员也不再是一个独立的栏目，而是少数派的核心模块，我们将基于会员的专属模块，连接更多少数派用户，跟我们一起改变中文内容环境，改变世界。
▍网站、客户端、PWA，产品上不断惊喜
因为是社区运营起步，少数派缺乏一些产品技术基因，好在 90 后的产品负责人 @Sam，从内容到运营一路坚持，随着收入稳定增长，我们终于重新组建了完整的产品技术团队，他们都是最懂少数派的产品经理和技术大牛，不断加强少数派的产品竞争力。
2020 年，我们重构了 Web 网站，适应日益丰富的内容形式；我们重构了社区写作编辑器，给作者提供稳定的创作体验；我们还重构 iOS 客户端，为核心用户提供差异化体验；还有即将发布的 PWA 版本，可以跨系统创建桌面快应用。
有了这些基础，今年在产品上的惊喜会越来越多，比如签约作者会看到自己的实时稿酬；用户可以随手分享自买过的教程和软件，同时获得丰厚收益；给开发者打造产品提交和展示的专属模块等等。我们将争取以周为单位，进行产品迭代，更多惊喜和彩蛋，欢迎大家去挖掘。
▍推出面向品牌方的会员服务计划
我们始终看好本土垂直品牌的成长，经过过去几年的蛮荒时代，能够不依赖资本生存下来的品牌，都有着优秀的产品力，甚至比行业巨头们更具创新力。少数派将在每个产品类目中选择一个理念相和、产品优秀的品牌进行深度合作，全力帮助他们建立高品质的品牌认知。结合我们渠道和电商的优势，助力他们进一步成长壮大。优秀的品牌不断涌现，用户才有更多好选择，也希望这样的企业跟我们建立紧密沟通。
我们始终认为，品牌合作的本质不应该只有预算和数据，更应该关注品牌格调和客群质量，以及内容本身的长期价值。我们一直坚持调研筛选、真实体验、原创生产的商业合作流程，努力改变着已经固化的甲乙双方博弈模式，也收获了更多品牌方的深度信任和长期支持，由基础合作变成共同成长，有这样的基础，才能做出更好的内容和案例。
▍未来的少数派还能做什么？
在年底的时候，我受老友张淼的邀请，去参加了「Money&You」的成长课程，Money 代表财富，但不限于账面的金钱，更包括你的人生阅历，你为世界创造的价值，而大多数人会迷失在表象之中。而财富面前，You 才是最重要的，你的感受、你的记忆、你的理想和愿望，构成完整的人生，而大多数人会在过程中迷失自己。
风口幻变，行业流转，科技更迭，日新月异。我经常思考如何让少数派成为一个「百年老店
」呢？只有坚持围绕用户需求，不断践行高效工作和品质生活的理念；不断提供成长的技能和认知；帮助更多人创造价值的同时回归自我初心，这应该是少数派的长期使命。而我非常享受这样的过程，希望我们的同事和作者们亦是如此。
在这个愿景之下，我们有计划将线上社区搬到线下实体，我们希望将少数派的理念和经验，面对面的传递给具有相同价值观的更多组织，并通过紧密合作，激发更大的价值。也许有一天，一个围绕「少数派」的线下共创空间，融合创意、创作、创造的良性生态，自然形成孵化、创业、消费的闭环链条，这原本是我十年前，创办社区时浮现在脑海中的美好憧憬，也许会在接下来的五年里实现。
马上就是少数派的九周年了，回首最初创业的想法，其实一切都没有变，只是没有料到需要花费这么多时间。但没有关系，只要我们还在路上，只要没有选错方向，一切都不算晚。
回到开头的定义，少数派是科技媒体吗？是创作者社区吗？都不是。
少数派是一个优质内容的运营服务商，我们通过发现、整合、传播高价值内容，构建可持续的商业闭环。我们的核心价值是建立一套高效率的作者运营和回馈机制，并因此沉淀了独特的品牌影响力和高净值用户群。
在这个维度上，少数派可以做的事情还有很多很多，这也就回到了十年前我给自己总结的那句话；无论星辰大海，折腾永无止境，每个人都可以成为少数派！
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