吃饭“必点”纸巾，火锅店被罚2万

2021-05-25 12:06 来源：预告集结号

近日，温州乐清市市监管局接到消费者投诉，称某火锅店内存在事先不告知，但吃饭“必点”纸巾的现象。

该店使用小程序点单，将自制酱料和纸巾都设置成了必选商品。自助调料成为必选大家都能理解，但是纸巾为什么要必选呢？消费者表示，这就有些强买强卖了。

执法人员认为，消费商品不得违背购买者的意愿，搭售商品或附加其他不合理的条件。这家火锅店被要求立即整改，并需要接受2万元的处罚。

现在很多店把这种强制消费都快变成了一种默认的规则，上餐位费，茶位费，纸巾费等等各种必然消费尽让你掏腰包。所以消费者们还是要看清楚消费清单，该维权的时候还是要维权的。

一.禁止自带酒水

二.包间最低消费xx元

三.拒绝自带食品

四.消毒餐具工本费，一元或消毒餐具另收费。

如果餐厅有以上类似的举动时，一定要注意。可以先与经营者协商解决，指出不合理之处，沟通达成一致。若经营者拒不承认霸王条款，或明确拒绝取消条款，可以向当地消费者协会投诉。如果霸王条款给消费者造成严重损害的，可以向工商行政部门举报，严肃依法对经营者进行处罚。

红餐点评

无论是餐厅菜品还是纸巾，消费者都有自主选择的权利。强买强卖显然是违法的，餐饮老板们不要为了一点蝇头小利，最后不仅赔了钱，还丢了口碑，得不偿失。