激发人的向上心!
中道管理学社 曾仕强
中
道
管
理
激发
人的向上心
中国式管理企业服务中心,
用中国式管理帮助企业固本培元,
让管理者能更加灵活有效的运用中国式管理,
使大批企业基业长青!
《中国式管理》是由中国式管理大师第一人、
中国式管理之父之称的曾仕强教授开创,
明道进德,持经达变,修己安人,和合群伦,
会成为中国管理者乃至每一个中国人的基本素养。
中道管理
管理人性化,人性化管理,就是顺着人性去管,最主要的目标就是使他乐于工作,乐在工作,安于生活。其实很早就有人在倡导,但是一直很晚,到1950年代才慢慢的为大家所了解。但是我们今天跟各位说的,是我们古代老早就知道的一套道理,我们要把人的向上心,把它激发出来。
中国人有一个心理是非常重要的,他永远不认输。你要好好的利用他不认输的这个心理来诱导他,让他把工作做好。中国人最不接受的就是威胁利诱,威武不能屈,我们常常讲你对我客气一点,我还听你的,你那么凶,我就是不听你,那你糟糕了。
中国人最怕人为财死,给我一点点钱,就想把我的命买掉了,我有那么笨吗?那你又糟糕了,你全完了,我们很多想法跟威胁利诱是刚好相反的。
我们怎么样使你所带的中国人能够很高兴的替你工作,千万记住,第一个他只能卖力,他绝不卖命。我不晓得各位要不要卖命?我们现在鼓励大家要卖命,谁给你卖命?你把中国人看成什么?卖力可以,卖命不干,对不对?我流汗可以,流血不行,流汗不流血。
还有一条更妙,做事不坐牢,做事可以,坐牢不干。所以中国人凡是违法的事情你叫他做,他多半不会去做的,我没有赚几个钱,我替你做这种事情,将来坐牢是我,我那么笨吗?
很容易就归纳出几条了,你要他卖力可以,卖命不行,卖力不卖命。你让他流汗可以,流血不行。你叫他做事,他没话讲,我本来就是要来做事的,不然来干吗?但是叫我坐牢,我不干。做事不坐牢,没有不好。
我提醒各位一点,中国人不喜欢你管他,所以你要理他,你不要管他。管理有两个字,中国人只能理,不能管。你管他,他很火,你干吗管我?你不理他,他更气,都没有人理我。你不理他,他气的要命,你管他,他非常讨厌。那就好了,那你就是只理不管就好了。
顺应人性
把人当作人看,尊重他的个性,因为个性是不同的,你不能把他看成你,他不是你,他永远不是你。发挥最高的理性,但是我告诉各位,人不是百分之百的理性。尤其中国人,中国人跟外国人比,我们比较不理性,因为什么?因为我们感情很丰富。一个感情很丰富的人,怎么可能理性呢?
所以你跟中国人来往,你要了解,他是比较不理性的。你跟外国人在一起,你可以想到什么,就讲什么。你跟中国人在一起,你最好不要想到什么,就讲什么,他会受不了。很多话跟外国人讲,他受得了,跟中国人讲,中国人受不了。听清楚,他不是不喜欢听,他不是不愿意听,而是他根本就受不了,你抓住这一点就好办了。
第一个,它已经成为现代化管理的主流。老实讲,管理本身也在变,我一再说二十一世纪,中国式管理会变成世界管理的主流,因为我们的文化越来越适应,越来越获得重视。
管理的对象虽然包含人、事、地、物,但是人是主体,人是一切管理的基础、本体,他不应该列入管理的对象。
人性管理第一个你要了解人性,你要顺着人性,这个时候你有适当的诱因,就可以引发合适的行动。金钱不是最好的,对中国人来讲,金钱不是最好的,你不要上当。
对西方人来讲,也许金钱的作用比我们更大。中国人你给我钱,我不拿白不拿,但是叫我多付出,我还是不干的。你要小心这一点,你不要以为说我给他钱,他就可以做了,不见得。
中国人最有效的诱因,就是一个很容易做到的事情,看得起他,你去试好了。你只要看得起他,他抵抗不住的。我常常这样讲,给足了面子他是完全没有抵抗力的。你记住这一点,他随便你摆布的。
中道管理学社
安人
管理者第一个先把人安顿好,再讲其他的,所以我们把安人之道摆在第一顺位,安人是管理的最高目标,其他层次都很低都不如安人高,大家有时间思考一下。
中国式管理