孙克辉丨企业游戏（上）

企业游戏（上）

作者：孙克辉

他是一家知名企业的老板，他管理员工一向以严苛著称。他性格孤傲，脾气暴躁，对待工作极其严格。手下员工如果在工作上达不到他的预期，无论男女都会被他骂得体无完肤。前几年，他正是凭着严苛的管理制度，从点滴积累中追求利润的实现；通过几年的努力，企业做到了近500人，拥有多个营销部门，初具规模。

他的公司，也以严苛的管理制度而闻名。甚至许多管理严苛到近乎不近人情，一切按制度办事，任何人员没有例外。老实说，他的成功，与他严苛的管理制度不无关系。在公司，他只关心业绩，任务成果至上。他对员工提出的见解从不感兴趣、甚至疏远员工、与员工保持距离、对员工的生活漠不关心。但最近发生的一件事，却让他陷入了深思。

事情的起因就是源于严苛的制度，导致后期公司越管越乱。在他的公司，一直实行严格的考勤打卡制度，从老板到员工，无一例外。即使他本人忘记打卡，也要罚款。他甚至给人事部门下达了扣罚指标，一年的扣罚额度不低于5万元。

小王是他们公司的老员工，一毕业就进了公司，人很踏实，也很勤劳。最近因为业务经常加班，有次加班5个多小时，因下班忘记打卡被罚了100元。当他去找老板申请豁免时，老板对他说：“你来公司是干什么来了？以后这种事不要再来找我，我不想希望有下次，你不要挑战我的底线。”

言外之意，你来公司上班不打卡，违反公司制度，就是你的责任！小王心里愤愤不平，对老板说：按公司制度，我确实忘记打卡，这次罚款我心服口服。但管理公司，赏罚分明是应该的吧？这段时间，为了公司的业务，我天天加班，周六日都没有休息，这又该怎么算？按照劳动法规定，加班要支付工资150%的薪酬，我几乎天天加班却没见到1分钱的加班费。如果公司做不到赏罚分明，只罚不赏。这样的管理制度合法吗？能让人心服口服吗？

他怎么也没想到，平时看上去很老实的小王，居然会顶撞他。平时习惯了居高临下的他，突然被手下员工顶撞，感觉自己在公司的权威受到挑战，当即就对小王一顿臭骂。第二天，小王就辞职了。很多老员工也觉得公司的管理制度不仅过分严苛，还不公平；于是纷纷提出了辞职，很多优秀的人才都走了。

他本想以严苛的管理制度来约束员工，管理好员工，没想到反而越管越乱。

某天周末，应几个朋友相约一块打麻将，他谈到了这件事情。他也觉得自己的这套管理模式，确实有问题。但是又不知道如何改变，于是问他们有没有什么好的解决办法？

他的朋友甲是一个经济管理学师，于是就问了他一个问题：你喜欢被人管吗？他没有回答。又对他说，你这种管理模式，在管理学上有个非常霸气的名称，叫“鲨鱼法则”。虽然听起来霸气，然而在实际的企业管理中，这种“霸气”只会造成企业内部的混乱。

他一时哑口无言，然后又反问了朋友一个问题：不严格管理，难道都指望员工自觉自发吗？那公司不就乱套了吗？

于是朋友又问了他一个问题：打麻将需要管理吗？他一下子愣住了，不明白朋友说的什么意思。朋友又继续解释到，为什么打麻将没人愿意迟到？为什么打麻将的人，从不挑环境，坐哪都能打，还都是乐呵呵的？更重要的是，在麻将桌上，为何从来没有人抱怨牌不好，只怪自己点背？

他说：“打麻将是为了赢钱，赢钱了当然高兴。”朋友继续道，那为什么一桌下来，总是一个赢三个输，大家还乐此不疲呢？朋友对他说，打麻将背后的哲学，就是激发员工的主动性，甚至激发员工的自我管理。因为在麻将桌上，公平永远是第一位。所有人都不知道下一张会是什么牌，所有人对规则都心知肚明。

听完朋友的解释，他这才恍然大悟。知道了最好的管理，就是激发员工的自我管理，让员工在他制定好的游戏里玩。至于这个游戏怎么去定，员工怎么去玩？这就是今后一个优秀企业所要经历的“无为而治”全新管理模式。

待续中……

文/孙克辉

编辑/王孝付

作者近照

作者简介：孙克辉，江苏省泗洪县人。爱好广泛，志趣高远，以孜孜不求、笃信好学的情怀来追求自己的人生梦想！希望我的作品能像积极向上的太阳一样，点亮自己温暖他人。

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