《管理：使命篇》第八讲：利润的本质

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“经营的目的是什么？”每每在课堂上提出这个问题上，回答都是意料之中的一致，那就是：利润。但事实上，利润就好像一场网球比赛的记分牌一样，虽然可以告诉我们胜负的结果，但是只盯着记分牌却无法赢得比赛。利润即不是原因，也不是目的，而是企业在营销、创新、生产力等方面的绩效成果，创造顾客才是原因，创造客户才是目的，那么利润又是什么呢？

首先，利润是对企业绩效的检验，也是唯一有效的检验。虽然利润并非企业责任的全部，但却是企业的首要责任，不能产生适当利润的企业不仅辜负了社会托付于它的资源，也危及经济体成长的能力，这样的企业缺乏可靠性。

其次，利润是不确定性风险的保险箱。经济活动强调的是未来，关于未来，唯一可以确定的是它的不确定性，也就是风险，由于企业活动是属于经济性质，因此总免不了会发生变化，企业本身需要最起码水准的利润以负担未来的风险、维持继续运营、维持资源生产财富的原有能力，这个最低水准的利润需求将会影响到企业行为与企业决策——企业为赚取最起码水准的利润，会设定种种限制，并测试其有效性。为了管理，管理阶层必须设定利润目标，此利润目标至少不得低于公司需要的最起码利润水准，同时，管理阶层也必须制定标准以评量其获利表现。

最后，利润是支持一个社会的经济和服务，从医疗保健到国防，从教育到戏剧，这些都必须由经济生产的盈余来支付，这正是企业做为社会器官所需要发挥的作用之一。

现在的企业人似乎往往得为他们赚取利润的行为感到愧疚，这是因为他们对利润的功能解释不当所造成的悲哀，如果他们无法为赚取利润的动机及利润最大化行为做合理的解释，人们便会认为企业赚取利润的行为不合乎正义公理。

最新一期的《罗缉思维》中，罗胖儿激情四射的讲述了这样一个主题“认钱不认人”，从金钱的视角解读了商业企业的经济行为，发人深省。其实，企业家根本无需为赚取利润感到愧疚，因为利润是经济体与社会的必需品；相反的，如果企业家未能赚取利润以支付经济体及社会发展所需要的经费，他们才应该感到羞愧不安。

利润的本质

彭信之

骐骥资本联合创始人、彼得·德鲁克管理学院讲师、国家开放大学特聘讲师、德鲁克社会组织学习中心顾问、德鲁克青年社区导师、《商学院》、《社会创业家》、《商界评论》等多家主流财经媒体特约撰稿人。

长期从事德鲁克管理思想的研究与教学，对创业教育、儒学经典、组织学习亦有深入的钻研和实践。培训真诚感人，语言幽默风趣，条理清晰，层次分明，使听者不倦，相悦以解。

德鲁克说的对