网易云音乐，成也乐评，毁也乐评？

每个互联网企业都有自己的「标签」，扎心的乐评、伤痛文学、情感共鸣，这些都是网易云音乐的「标签」。

但也正是因为这些「标签」，网易云音乐也一直被戏称为「网抑云」，用以调侃那些为了博眼球而刻意出现的「伤痛文学素材」。

原本只是一句戏言，昨晚网易云音乐官方对此做了回应，宣布将发起云村评论治愈计划。招募1万+村民成立“云村治愈所”，上线“抱抱”小彩蛋功能。同时抵制恶意，建立新版《云村公约》。

说实话，看到这个回应的时候，我认为这是一个很有温度的做法，也是网易云音乐及时「公关」自救的未雨绸缪。

我们必须承认，网易云音乐是目前中文互联网中UGC做的最好的社区之一。但恰恰也是UGC，让网易云音乐陷入如今这种两难的尴尬境地。

你可以说有人在评论区无病呻吟，强装抑郁，但也不能否认，音乐本身最能勾起共鸣，压力在深夜无从排解，写上几句心情也未尝不可，更何况那些真真切切患有抑郁症的人群……

所以，这件事里没有绝对的对错，我们甚至都无法分辨谁只是遇到了糟心事心情不好，谁真的是病理性抑郁，谁又是为了高赞生编硬造。

网易云音乐之所以有今天的「江湖地位」，成为这几年雷打不动的「刷屏专业户」，和它的乐评脱不开关系，这些「伤痛文学」虽然尴尬，但网易云音乐离不开它。从这几年网易云音乐的那些「刷屏事件」中可见一斑。

2017年，网易云音乐的「乐评专列」当之无愧成为当年最「红」的营销案例，斩获行业多项大奖，5000条扎心「乐评」成为席卷朋友圈的红色风暴，奠定网易云音乐UGC霸主的地位，也带动不少品牌玩起了包地铁的营销玩法，那一年，以鲜明的大色块设计和UGC文案为内容的大幅广告隔三差五就出现在地铁站里，甚至各大城市地铁站广告刊例都随着水涨船高。