南昌女子刚充值1万，店却转让了
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南昌市的戴女士在红谷滩区一家名为“王子妃”的美容美发店充值了一万元，消费可以享受三折的优惠。去年9月3号充的，由于工作比较忙，直到今年3月她才有时间去消费，没想到店面竟然已经转让给“木北造型”，正在装修。
由于联系不上“王子妃”相关负责人，6月16号，戴女士找到了位于南昌市红谷滩区丽景路的木北造型护肤养生会所。店长熊先生出示的一份“王子妃会员转让协议”显示，2020年10月开始，“王子妃”将会员转到“木北护肤造型”继续使用，限时3个月。会员将在“木北”继续享受现有折扣及消费，“木北”不得以任何理由拒绝。不过店长表示，这份协议早在今年1月就到期了，按照协议的约定，戴女士充值的金额用不了了。
记者：像她这样的会员 有多少已经在这边消费过了?
店长熊先生：基本上大概30%都到这边来了。
记者：那70%怎么办？
店长熊先生：70%都到工商局，通过自己的渠道去找她。王子妃有几百万负债，这个跟我们没关系。
熊店长表示，他们接收“王子妃”的会员，只是希望通过这种方式增加客源，并没有拿到相关的充值款。不过，戴女士却提出，“王子妃”的工作人员向她透露，即使是会员，到木北消费时还需要再进行充值。对此，熊店长的解释是，对于开支比较大的项目，是需要消费者再付点成本费的。
戴女士的遭遇并不是个例，商家的做法是否存涉嫌违法，又该怎么解决呢？记者将情况反映给了市场监管部门。
6月17号，记者从南昌市红谷滩区市场监督管理局沙井分局了解到，去年开始他们就陆续接到30多起与“王子妃”翠街店相关的投诉，但一直联系不上相关负责人。他们根据戴女士这次提供的信息查询到，“王子妃”在九江武宁又开了一家店。
沙井分局孙宇峰表示，他们会尽快向武宁市监部门发协查函。通过新查询的信息，他们也联系上了王子妃的一名负责人。对方表示，因资金问题，他们在南昌市红谷滩区的两家店都已经关店转让，当时在店门口贴了通知，向消费者告知了相关事宜。
王子妃护肤造型店负责人梁传金：因为我自己还是负债的状况，你说我给这些会员退钱是不可能的，我现在退不了，当时我已经把会员安排好了，他们自己不去消费，那跟我没有任何关系。
经过沟通，王子妃负责人梁传金表示，目前自己在北京，将在7月回来配合调查，处理相关问题。
“王子妃”与“木北”转让协议无效 消费者有权追责
律师缪宏韬表示，会员和“王子妃”之间，属于债权人和债务人的关系，王子妃私下与第三方签订会员转让协议，相当于债务转让，如果未经会员同意是无效的。
缪宏韬认为，消费者有权向消费者权益保护协会或者市场监管部门投诉， 也有权向法院提起民事诉讼。同时，之前在“木北”已经消费，并发现“木北”没有按照转让协议履行责任的“王子妃”会员，也有权追究“木北”的责任。
律师缪宏韬：按照协议约定，“木北”应该接受“王子妃”充值会员，进行无条件使用会员的服务，设置门槛也明显违约了。如果限制消费者进行消费，涉案金额比较大的，建议向公安部门报案，是否涉嫌诈骗，让我们公安部门调查。
现场鸽
碎碎念
大家在美容美发店消费时
不要冲动办理会员充值
即使开通会员
也不应充值较大金额
谨防遭遇诈骗套路