管理者要做什么
第329天
亲力亲为常常被员工称为好领导,但这并不是一个负责任的领导,这样的领导是技术型骨干,能力一般会大于所有下属。那么下属就会形成依赖,碰到困难就会找领导,完全没有独立思考的能力。
也有一种是管的太严,下属不敢试错,只能期待着领导层层布置任务完成,完成的差强人意即可。
这些情况都会导致一种恶性循环,领导做的越多,员工成长越慢,领导越觉得下属能力不如自己,长期以往单位一片沉寂。
对于这种情况有很多感触,这也是大部分平庸的领导者现状,因为人都是以自我为中心看世界的,而且人是自恋的。我的直属领导就是这样,常常抱怨年轻人不爱学习、不爱动手。但是在工作的时候,基本上是他全程操作,年轻人也就打个杂。有时候年轻人会去做,但他必定不满意,一定会上前干预,一定会修修补补,这个不经意的动作其实就是在暗示“你做的不行”。长期以往就形成了现在的局面,可见一个会管理的领导者对一个团队的作用。
那么优秀的领导者要做的是什么呢?很简单,在办公室里研究如何激励员工就行了。
领导的职责并不是什么都会做,要适当的示弱,让下属的能力超过自己。领导者就是通过别人来完成任务,所以领导者的重心不在做工作,而在于会分配工作,制定任务、分配任务培养合适的人去合适的岗位。领导者要能发掘下属的潜力,站在高处看到每个人的优点,并把它放到能发光的地方。
而且员工抽测不要着急去帮他们纠正,给他试错的机会,给他发现错误的机会,给他独立改正错误的机会。只有经历了这个过程,职工才会真正的成长。假如一下就指出错误给他改正了,这只是治标不治本,员工并不能发现错误的本质。下次同样的问题也许能处理,但相似的问题就不一定了。
还有基本上领导都是过来人,对员工的成长有一定的经验。那么就要帮助职工做职业规划,找每个人去聊,了解他们的特点,了解他们的想法。有的人不擅长沟通,只喜欢埋头苦干的天生技术型,那就培养他在业务方面的成长。假如职工喜欢社交,那就重点培养管理经验。并不能因为职工对技术不擅长就否定他,每个人都是独一无二的,一定有他独特的特点。管理者培养人才并不能要求所有人去做技术精英,管理岗位同样需要人才。
总结一下,管理者要做的事就是:第一,给下属提供犯错的机会;第二,帮下属制定职业发展方向。当然优秀的管理者不止这两点,但这两点是基本,最重要的是要避免所有的工作都要亲力亲为,把所有的职工都“平等对待”。