快手推出「早安看看」,探索以小程序挖掘微信流量 | 产品观察
早安看看否沉淀流量并衍生出商业可能,会影响到快手对于微信小程序所怀有的野心。
作者 | 张友发
编辑 | 李威
这是「新商业情报NBT」观察的第85个产品
对于寻求快速扩张的快手而言,利用小程序产品在微信生态寻找增量仍然是可行路径。
据Tech星球此前报道,快手近日推出了名为“早安看看”的微信小程序,以音乐相册为主要卖点。早安看看为北京晨钟科技有限公司旗下产品,据天眼查信息显示,该公司法定代表人为快手联合创始人银鑫,由宿华控股的杭州游趣网络有限公司100%持股。
查询早安看看的微信认证说明可知,晨钟科技在2019年9月18日注册“年汤圆”小程序,随后在11日22日更名为“花生逗”,当天再次更名为“早安看看”。根据该账号发布的文章分析,其公众号早期以短视频为主要卖点,从11月5日的“时光影集”活动后宣传重心逐渐转向音乐相册。
早安看看的目标人群显然是未被短视频平台充分覆盖的中老年用户。在影像层面,这些用户习惯在微信中观看短视频,制作分享音乐相册,而不是用短视频平台记录生活。早安看看对短视频的聚合,以及音乐相册工具的提供,有助于快手触达到这部分用户。
由于和腾讯的合作关系,微信小程序一直是快手发展的助力。微信小程序曾参与快手电商生态的商业闭环,快手在微信小程序内发展过小游戏业务,但随着快手游戏和电商的独立发展,目前微信小程序主要作为快手产品矩阵的推广和引流工具存在。
但观察早安看看和快手参股的小帽科技此前推出的一系列产品,可以发现快手利用微信生态的原生性痛点发展小程序业务的尝试也一直在继续。早安看看是一个值得关注的样本,它能否沉淀流量并衍生出更大的商业可能,会影响到快手对于微信小程序所怀有的野心。
01
视频聚合和相册工具
在早安看看中,小视频的观看性和音乐相册的工具性对比明显,目前来看,二者的关系仅在于通过工具吸引用户,进而引导用户观看短视频。
具体到产品结构,早安看看主要分为看视频和制作音乐相册两部分。小程序首页为视频内容,而不是音乐相册的制作界面。为了鼓励用户制作音乐相册,首页顶部设置了制作音乐相册的醒目入口。
看视频部分以单列小窗的模式展示内容,主要分为推荐、奇闻、养生、祝福、手艺和舞蹈六个栏目。从内容分类就可以看出,视频内容主要迎合中老年群体,和这些群体热衷分享的公众号内容有很多的重合。除了自制短视频外,也包括相当比重电视台节目内容的剪辑。
和快手的产品逻辑不同,早安看看中小视频的作用并不在于搭建社区和记录生活。用户上传视频的入口不在首页显示,视频内容也只有转发而没有评论功能。为了鼓励内容在微信体系内裂变,视频封面的左下角会显示视频分享人数,右下角则是带有微信logo的“转发家人朋友”功能。
视频内容的观看和传播意义在早安看看中被放大,用户对内容的参与程度不高。除了转发,用户能做的是给视频送花,目前这项功能免费,但这些行为也大多针对内容而不是作者。小程序首页视频的分享量过万,但视频作者粉丝寥寥。
音乐相册则是早安看看的最大卖点。用户有两种制作模式,可以一键上传照片,由产品自动生产模板,也可以选择一个自己喜欢的模板,再添加图片。相册的容量较大,图片最多可上传150张。
在内容调性上,和抖音微博等产品推出的面向都市年轻人群的小清新相册模板相比,早安看看的相册模板更有年代特点。顶部推荐的模板有劳动最光荣、我和我的祖国、感恩母亲,BGM则多为《希望的田野》、《我爱你中国》和《同桌的你》等怀旧金曲。
为了帮助中老年用户快速入手,相册制作的视频教程入口出现在顶部醒目的位置。音乐相册的制作本身也十分简单,只需两三步就可以生成内容,视频教程更是细化到最基础的转发操作环节。对不具备很强操作能力的中老年用户而言,降低门槛能够帮助他们进入产品。
和小视频不同,音乐相册的主要功能是制作和分享。早安看看并没有设置音乐相册的展示页。为了在传播中进行用户裂变,在音乐相册的观看页,观看者能用此模板再制作一个相册,也可以分享相册并且给作者送花。
总体来看,早安看看是快手服务于微信生态内中老年群体的一次尝试,并一定程度上考虑了平台特性和用户需求。相比之下,快手近期推出的宠物短视频App毛柚基本搬运了快手的宠物内容,难以形成垂直社区,而早安看看的产品设计则更独立于快手的内容体系,抓住了这个群体在微信生态内的真实需求。
目前来看,早安看看更像是一个吸附流量的工具类产品,难以沉淀关系网络和社区。而作为一个工具产品,市面上音乐相册制作工具繁多,早安看看并没有特殊的优势。对自制的音乐相册的聚合是目前小程序功能的空白处,也是产品沉淀社交关系的一个可行方向。
抑或是,早安看看仅是快手在微信生态中尝试建立的流量池,后续会将其导入到某个独立App中。音乐相册工具用来拉新,视频内容用作留存,信息流中则可以插入导流内容,二者的结合形成了一条流量的收集输送流水线。
这样的尝试已经在进行中,比如在相册观看内容的下滑页面,出现的是早安看看的视频内容。但由于用户规模较小,这样的联动一时还难以看到成效。
02
快手的小程序版图
对快手来说,微信小程序一直是连接微信生态,并且发展自身业务的一个重要抓手。
和抖音相比,与微信的良好合作是快手的一大优势,微信不仅给快手开放了朋友圈视频链接分享权限,还打通了看一看和快手的链接。快手的内容可以通过这些连接点,以用户分享的方式进入微信生态。
相比自有用户的社交传播,建立小程序能帮助快手更深入地进入微信生态,从微信出发主动地寻找新的用户。根据《新商业情报NBT》(微信公众号ID:newbusinesstrend)的不完全统计,快手及其关联的子公司推出的小程序,目前还在运行的约有12个。
在快手电商生态不完善时,微信小程序曾是快手的商业模式的重要补充,有代表性的是去年4月推出的快手购物助手。快手APP中快手小店的商品链接可以直接进入“快手购物助手”小程序,用户在此界面点击购买下单时会再次跳转到快手APP直连的“魔筷星选”小程序,通过微信支付完成商品交易。
随着快手电商的体系日益完善,快手购物助手已经更名为快手小店小程序,主要是快手商品的集合展示。
快手也曾经尝试在微信生态发展小游戏业务。北京一笑科技发展有限公司曾经推出电丸连连看,这是一款立足于微信社交的连连看PK小游戏。不过这个运行已不太流畅的产品,更像是快手一次不成功的尝试,目前快手游戏主要在快手小游戏App内运行。
除去这些小程序,快手小程序中占很大比例的是对快手系产品进行功能搬运的产品。比如复制快手的快手短视频,以及聚焦快手电商和知识付费功能的快手小店和快手课堂。快手产品矩阵的其他App也推出过小程序版本来进行导流。在2018年推出的UGet,曾利用答题小程序UGet兴趣社区来进行产品推广。
更多原生性的小程序出自快手2017年投资的图像识别技术服务商小帽科技之手。这家公司目前有大学答案帮手、快来换、大家问问和快相册等四个小程序在运行。
快相册基本是一个剥离了短视频功能的早安看看,产品主要的共享影册制作功能几乎和早安看看的音乐相册没有区别。只是早安看看的操作更加简单,并且模板更符合中老年用户的审美,在快相册的工具属性之上叠加了更多人群特点。
但和早安看看有很大不同的是,快相册和自身的快币体系进行了结合,用户可以通过分享、发布相册和签到赚取快币。这个激励体系的另一款产品是小程序快来换,在这个小程序中,用户可以通过微信步数来兑换快币,再用快币在首页商品专区进行商品兑换。
小帽科技另两个App相对功能简单。大学答案助手是一个工具性的小程序,主要包括大学期末考试、四六级和考研课程教材的课后答案。大家问问则是一个提问工具,用户可以转发到群聊来回答朋友的提问。
在这些产品中,大家问问、快相册和快来换和早安看看一样,都是和微信生态紧密联系的产品。这些小程序的出发点源自微信的产品特点和人群特点,而不是App产品功能的简单迁移,但目前这些产品并没有展示出足够多的商业想象力。
尽管自身的产品矩阵已经获得不错增长,快手和微信用户仍然有大量不交叉的人群,这意味着一定的增量市场。但是,受限于小程序本身发展的低潮,以及从微信生态到快手生态过程中会出现的损耗,早安看看这类小程序产品能在微信体系中为快手生产多大的变量,仍然是一个问号。
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