亏损的优衣库,扬言要赶超ZARA、H&M做第一!

作者:唐一刀

“真对不起,现在排队的客人都有可能进不了店,请大家千万别再赶过来了。”

这是现在的优衣库事业的起点。

1984年6月2日,第一家优衣库门店在日本广岛市开业。

开业一大早,店铺就排起了长队,后面顾客越来越多,多到让创始人柳井正恐惧,这才出现了上面的情景。

图片来源:商悟社

开了个好头。

自此之后,优衣库一路过关斩将,快速崛起,从日本走向了全世界,成为了全球国际知名服装巨头。

数据显示,2019年,优衣库母公司全年营收高达1510亿元,创历史新高。

最近,创始人柳井正还以223亿美元的身价蝉联日本首富,力压孙正义,成为日本新一代“经营之神”。

不过,前不久,7月9日,优衣库母公司日本迅销集团发布财报:截至5月底的第三财季,公司营收为3364.1亿日元,同比下降36%,营业利润暴跌74%,净亏损98.2亿日元。

优衣库亏了!

但是虽然营收利润双双下跌,业界表示,现在的优衣库离超越Zara和H&M却越来越近了。

数据显示,6月底,优衣库所在的迅销集团总市值正在逼近全球最大服装零售商Zara母公司Inditex,二者市值差距已从2017年夏季的约4倍缩小至目前的约1.4倍。

创始人柳井正更是在2011年时就定下目标:2020年,优衣库母公司迅销集团要成为全球最大的服装制造商和零售商!

亏损的优衣库,有望能够赶超Zara和H&M吗!凭什么?

1900日元一件
从“便宜没好货”到全民品牌
减少SKU,基本款制胜

现在的优衣库,因为“价格+大众”,是当之无愧的全民品牌。

1984年,优衣库第一家店在日本广岛市开业。

当时,优衣库一件衣服的售卖价格大约为1900日元(现约合人民币126元),相比其它品牌服饰,这个价格全阶层都比较能接受。

优衣库,风靡一时。

而火爆之后,好景不长,优衣库很快就迎来了市场的质疑和冷落。

1994年前后,因为低价,优衣库一度被消费者认为是“便宜没好货”,质量不行。

图片来源:网络

其中,以优衣库扩张到日本千叶市时,所面临的情况最尴尬。

据报道,1994年4月,优衣库千叶市第一家门店开业时,没有一个顾客光顾。这与第一家广岛店开业盛况相比,简直是天壤之别。

后面,有业内人士解释:和日本广岛市相比,千叶市的消费者不太喜欢低价。他们认为,优衣库是打折店,低价,就意味着便宜没好货。

低价,在这时、在这里,让优衣库受到了严重的冲击。

不过,好在低价挫折没有持续太久。

随着消费者对优衣库的进一步认知和熟悉,优衣库自身也在不断精进产品质量,加上爆款摇粒绒的出现,便宜没好货、质量不行的标签逐渐消退。

图片来源:网络

与此同时,1900日元的低价还迅速让优衣库在一众服饰品牌中差异化突围。

而有了低价的加持,随之而来,优衣库在国民化的道路上越走越顺。

在品牌定位上,优衣库也是秉持着差异化思维。相比Zara、H&M追求时尚个性化,优衣库反其道而行之,决定专做基本款,减少SKU,有效减轻品牌的库存压力。

柳井正认为,做商业要抓本质,而优衣库的本质产品无疑是基本款。

首先什么是基本款?就是怎么搭都可以,舒适、自由。

所有人都可以穿的百搭款,例如T恤、牛仔裤、内衣、衬衫。

这也就是,消费者总能够在优衣库买到最基本的全需求的衣服的原因。

当优衣库只需要专注于单品的科技创新,将单品做到极致,有了基本款的销量保证,品牌就不用考虑太多其它款式和库存的问题。

据统计,目前优衣库的SKU远比其他企业低得多,仅仅只有70家工厂,相比其它服装巨头最少是1000家起的数量,不得不说,优衣库成功制胜。

 “一胜九败”的优衣库
独一无二的服装仓库

“企业经营一定会经历一连串的失败,会有很多惊险的故事。可以说,失败是生意的伴侣,两者形影相随,你挑战10次新事物,必定会有9次失败。”

优衣库创始人柳井正称之为“一胜九败”,并认为这就是优衣库全球热卖的秘密。

纵观优衣库的发展轨迹,从一间小小的店铺,到如今2000多家店铺覆盖全球。成长的过程中,必然是败多胜少。

据柳井正自己介绍:

经历过“衣服因为低价热销,但人们买回去之后立即把商标剪掉”的难堪:1995年,优衣库曾因产品质量问题,遭遇了前所未有的品牌不被认可的困境。

经历过美国分公司关门:优衣库在纽约成立了分公司,但产品上市后一败涂地,优衣库在美国卖不起来,最终分公司不得不宣布关门。

经历过融资的失败,经历过激进扩张、门店赔钱,最后不得不关闭部分门店……

而恰恰是这些失败让优衣库不断试错、不断学习、不断前行,最终变成了财富。

在日本经济失去的30年,在人们大幅减少服装开支,大量商场、服装店销售下滑甚至倒闭的情况下,优衣库却逆势增长了200多倍,成就了现在独一无二的优衣库。

业绩连年增长

成为全球第三大服装品牌

一刀梳理了优衣库母公司迅销集团从2014年—2019年的的财务数据,看到了优衣库的生长周期。

从财务数据发现,近5年,优衣库的收益一直在增长。

数据来源:迅销集团财报

制图:独角Mall

值得注意的是,如今,在迅销集团的收入结构里,来自大中华地区优衣库业务的收入接近总收入的1/4,仅次于优衣库在日本本土市场的收入比例。

尤其是疫情期间,中国的消费市场目前恢复的最快最平稳。

可以预测,中国市场在接下来一段时间内很有可能将成为优衣库和Zara、H&M最大的竞争之地。

图片来源:网络

上周六,一刀来到了优衣库深圳全球概念店,2600㎡,目前全深圳最大,实地观察了优衣库线下门店的情况。

这家优衣库深圳全球概念店,位于万象天地,是街区10座独栋旗舰店之一,地段和位置具有先天人流优势。

进入门店,一楼人流非常多。分为男装和女装区,几乎每一块都有消费者在挑选衣服。

整个概念店一共分为4层,女装、男装、童装,种类非常齐全。

在这家概念店中,一刀发现了优衣库以下独特之处。

1.服装风格以基本款为主,容易穿着,容易搭配;

2.商品叠放整齐,随时都有店员在及时补货;

3.店员不会跟着顾客,但能及时回应消费者的咨询和需求;

4.店员平时都要系围裙或统一着装,便于顾客辨认。

周六晚上9点多,优衣库里面外面的人流络绎不绝。

势转位移,回想早期优衣库在全球服装市场都排不上名号。

而如今,优衣库已一跃成为了全球第三、亚洲最大,并且可以和Zara、H&M比肩的服装品牌,拥有了一大批固定的消费群体。

2020年,
优衣库能超过Zara和H&M吗?

今年,一场疫情,全球零售市场遭受重创、Zara关店1200家,GAP停发8万员工工资、欠租被告,而优衣库也未能幸免。

7月9日,优衣库母公司日本迅销集团发布财报:截至5月底的第三财季,公司营收为3364.1亿日元,同比下降36%,营业利润暴跌74%,净亏损98.2亿日元。

单季利润暴跌74%,优衣库录得罕见亏损。

图片来源:时尚商业网

而亏损之下,值得注意的是,数据显示,在快时尚行业中,优衣库离超越Zara和H&M,成为全球第一零售商的目标反而更近了。

一方面,优衣库所在的迅销集团总市值正在逼近全球最大服装零售商Zara母公司Inditex,二者市值差距已从2017年夏季的约4倍缩小至目前的约1.4倍。

另一方面,2019年,迅销集团销售额约为190亿欧元,H&M集团销售额约为221亿欧元,二者相差缩减到接近30亿欧元。

数据来源:公开数据

制图:独角Mall

一年又一年,不得不承认,优衣库和Zara、H&M的差距越来越小。而且目前从市场来看,大家对优衣库充满信心。

2011年,时年62岁的柳井正为自己立下了一个宏大的目标:到2020年,目标让迅销集团成为全球最大的制造商和零售商。

近几年,随着优衣库的强势发展,这个目标其实并不是那么遥不可及。

但一直以来,优衣库存在的问题是,征服全球,相比亚洲市场,美国市场一直是其难以逾越的大山。

而早前根据投行Jefferies分析师MichaelAllen认为,优衣库要成为全球最大,还是要征服美国市场,而且必须提供更多时尚化产品。

图片来源:时尚商业网

今年来看,疫情影响,美国市场基本是泡汤了。

至于,提供更多的时尚化产品,也明显与优衣库一直以来的核心理念相悖。

所以,未来,在成长为全球第一大零售商的道路上,优衣库会如何征服美国市场?而且为了第一,优衣库会一改往日的优衣库风格,转向时尚化吗?

如今,2020年已过了一半,剩下的半年,优衣库还能否顺利成为全球第一?

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