如何区分银行内部和三方催收,如果不会很可能会吃亏
信用卡催讨欠款,你会遇到两类催收,银行内部催收以及银行请的外援,也就是第三方催收机构。如果你不会区分,你极有可能会吃亏。
这里的吃亏主要是指,你被套路而做出的一些无效还款行为。
今天我们不说别的,来分享下如何区分银行内部催收和三方催收。
1、时间:一般信用卡逾期3个月以上,基本就会转交给第三方催收机构,因为经历过内部催收,没催回欠款,甚至有些负债人失去了联系。移交给第三方催收机构,他们会有更多办法。但是有的不到3个月,在两个月后,甚至第2个月初就转交给催收机构的。
2、行为:短信电话轰炸的、骚扰通讯录里的其他人的、诱导你去其他平台借来还本平台债的、P图群发、转告村委会和公司的、侮辱漫骂诅咒威胁借款人及其相关人的、半夜凌晨还在骚扰催讨的,等等让你感觉到极度不舒服的行为都是第三方催收的杰作。
3、话术:同样是电话催债,在银行内部客服和第三方催收公司的开场白,自我介绍里就能听出区别。
“您好,我是**银行处理你信用卡逾期的工作人员。”这种多半都是银行的工作人员。
“您好,我是处理你**银行信用卡逾期的工作人员。”这多半是催收公司的工作人员。
都是处理逾期的,但是他们的身份不同,因为银行是不允许第三方催收冒充银行工作人员去催款的,所以催收公司冒充银行和冒充公检法一样,都是大忌。所以第三方就是第三方,要么银行把不良资产进行低价转让了,有些有资质的资产管理公司也就接手变成了你的债权人,但是他们永远都不是银行。
很多时候第三方催收不会自报家门,如果你没听出来,或者对方不是这样的开场白,但是你想确认对方身份,你可以很直接了当地问对方是不是银行内部人员还是第三方机构,或者问对方要工号,银行客服一般都是直接告诉你的,你也可以请对方帮你修改你信用卡的服务密码,如果对方不能当下就帮你完成,那就不是银行系统人员。
4、来电号码:通过来电号码也能辨别,简单总结下,使用手机号或者网络号码来电的,无论哪家的欠款,肯定是委托的第三方。
手机号通常还是不常见的号段, 第三方催收人员基本上也不敢拿他自己的生活号和你联系。
5、态度:很简单,催收人员既然会有各种过分的催款行为,那么他们来和你聊天的时候,态度肯定是不好的,哪怕一开始伪装一下,还很端正,但是经不住就会失去耐心,做出各种套路或者恶劣的行为。有时候你都能听出来对方的不专业和无服务意识,很明显的。
记住第三方催收的两个主要目的:(1)、催回欠款,这样他们就能够有提成。(2)、了解你真实的生活情况,甚至是制造你不想还款的证据,那样他们的工作才有意义。
如果对方来催你还款的时候,答应给你一种较长分期的还款方案时,肯定是带有条件性的,就是让你先还一部分,剩余的金额再分期,虽然有个别银行确实是有这样的协商方案的。
为了保险期间,一定要和银行主动再去电话核实确认,不要被第三方催收套走了你的诚意金,直接冲抵了你的罚息,变成无效还款方案。
如果你就是准备还钱给银行的,可以直接和银行谈,第三方催收说的话,你最好一个字都不要信。
最后建议大家养成一个按时还款的好习惯,尽量避免出现逾期的情况。只要按时还款,自然就不会被催收。
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下期分享第三方的各种让人防不胜防的谎言催收。