西安老人有福了！马上实施！

4月1日起

国家移民管理局正式实施

六大措施

便利老年人办理出入境证件

01

——“不会网上预约咋办？”

——“绿色通道”！

02

——“不会用自助机器咋办？”

——有人帮您！

加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务，为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助。

03

——“证件照每次都要重新拍吗？”

——不用都重拍！

60岁（含）以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片，无需现场重新拍照或提供照片。

04

——“不会用手机付钱咋办？”

——现金、银行卡！

出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择，提供现金支付转换手段。

05

——“字太小了，看不清……”

——老年人专属界面！

升级改造出入境政务服务平台，增加亲友代办等适合老年人网上办事功能，优化操作界面，增设大字体、大按钮页面展示等。

06

——“只能去大厅拿证吗？”

——寄到家！

移民局互联网政务服务平台通过网站、移民局App、第三方平台等线上渠道，为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。

来源：央视新闻、央视财经