心理学:为什么越聪明的人,越容易做出错误的决定?
成功的定义虽然有很多,但一个智商高的人往往会让人觉得更容易成功。
我们把成功的道路刨开来看,其实就是一个接着一个正确的决定导致最终成功的结果。而一个高智商的人,总是有着比普通人更活跃的思维,更清晰的逻辑。这也让人觉得高智商的人更容易做出正确的决定。
但你知道吗?事实并非如此,现实生活中,与智商一般的人相比,聪明的人往往会做出更多错误的决定。
股神巴菲特就曾说过,智商并不是成功的唯一决定性因素。
其实很多研究都证明了这一点。多伦多大学心理学教授Keith Stanovich的研究结果就表明:智商测试对于逻辑、抽象推理和记忆能力等能力有很大帮助。但在现实生活做出明智的决定时,智商测试得分越高的人,并不一定就能做出更明智的决定。
我朋友身为一家风投公司的合伙人,在他的职业生涯中,见过很多个高智商但往往却做出让人匪夷所思错误决定的人。下面就为大家讲讲最常见“聪明反被聪明误”的三种情况。无论你智商高低,意识下面这些情况可能会在你未来做某些决定时起到帮助。
1.高智商会增加编造故事的能力来欺骗自己
一些高智商的人群并不一定就能更快地接受新东西,因为他们经常试图把现实世界塞进他们所学的理论中,而普通人则更善于接受现实世界的表面价值。
这一点的逻辑是这样的:我们很擅长根据他人的行为来判断他们,但在判断自己的时候,我们会在内心产生一种内部对话,来为自己的错误或者错误的决定进行辩解。
这像是心中的天使和恶魔,但往往在斗争前,你潜意识已经判定了胜负。
学金融的智商一般都不低,那我举个例子:如果你朋友是一位股票经纪人,当他某一支股票出问题时,同样身为经纪人的你可能会立即就指出哪里出了问题。比如理性地指出:你是因为在泡沫期买入,在恐慌期卖出,所以才会损失那么多。
但如果你是那一位陷入问题股票的人时,你便会给自己编造一个理由来证明你的决定多么合理。你或许会认定你的投资决定没有错,是市场错了;某些势力在操纵市场,所以才导致不合理(书面知识或经验)情况发生。
可怕的是,你如果说服了自己,那你臆想的事往往会成为你潜意识正确的事情,等下次再做决定时,你依然会遵循上一次的决定。
2. 高智商会推动你“复杂的问题需要复杂的解决方案”的想法
在生活中,一些很复杂的问题往往只需要一些简单的解决方案。因为简单的解决方案是绕过问题中根本不可得知的部分直接面对问题本身。
例如投资学中最简单有效的成本平均策略,它的高明之处并不在于告诉你市场下一步该怎么走,而是你什么都不需要知道照做就行,久而久之它就能体现价值。
成本平均策略指你在一定时期内进行等额投资,而不是一次性投资,以此来避免投资风险。
在纪录片《癌症:疾病之王》中,麻省理工学院癌症研究员Robert Weinberg就完美地解释了为什么像他这样的高智商人士对简单的解决方案不感兴趣,即使这个方案很有效。
比如劝人戒烟。阻止人们吸烟对癌症死亡率的影响将大大超过我自己一生所作出的任何贡献,但它是一种心理练习,与分子、基因、细胞这些复杂的研究无关。所以像我这样的人基本上对劝说性让人戒烟不感兴趣。
其实在生活中,用简单的方案解决复杂的问题是一件很厉害的事。比如某一个问题确实需要一个复杂的方案来解决它,但如果你想让别人听得懂,那你用简单的语言来沟通是最有效果的。这就是为什么有那么多学术天才有了惊人的发现,写了一篇密密麻麻复杂的论文,但却没人能处理它的原因。
3.做了错误的决定后还会继续坚持
大家有没有想过,是什么原因会让人坚持一个愚蠢的决定呢?
行为经济学的科学告诉我们,当我们做出一个决定后,即使是一个不合逻辑的决定,我们也会倾向于坚持它。也就是说,我们会过滤掉不同的声音,同时寻找能够证实我们原有观点的证据。心理学家称之为 '锚定'。
给大家讲一段高智商人被骗的故事。
在美国有这么一家公司,它号称只需要一个针眼和一滴血就能让人们更早的发现癌症。并且她承诺这样的血液检查全程无痛,而且价格十分便宜,要让所有人都检测得起。用她的话来说,她创造了一个没有人需要过早说再见的世界。
这听起来是一个很牛掰的项目,但事实是这家公司并没有什么检测的能力,且使用的检测仪器也只不过是常规的项目检查。就这样一个骗子公司,在事情曝光前,其估值已经高达了90亿美元。而且有很多风投家、商业大亨在此之前都排队投资这家公司。
说也奇怪,不能说有钱人都聪明吧,但至少有钱人身边的人应该都不笨。那你知道吗,更可怕的是,在这家公司正常 “敛财”期间,没有人要求看他们的财务报表,更没有人要求她公开技术有效的证据。即便是调查报告开始揭露该公司是骗人的时候,还是有很多人都不相信。
这就是因为他们自己认定,首先身边所有的大佬大亨都在跟投,那自己这么聪明,不可能被割阿。其次这种想法和观点在他们心理已经被锚定了。最后这些扭曲的认知和锚定相结合,就解释了为什么一群高智商的人会被骗了。
如何去做更正确的决定?
1.在精神最好的时候做最重要的决定
这样可以避免进入决策疲劳的陷阱。当你做了一整天的决策后,精神上已经疲惫不堪,这时你便不应该去做一些重要的决定。其实很多企业都经历过这种疲劳,所以大家才习惯把重大决策的会议安排在上午进行。
2.擅长获取每个人的意见
当所有的利益相关者不能对决策进行投入时,最终的决策往往就不会那么好。研究表明,在一般的会议中,70%的谈话是由三个人完成的,我们应该擅长从每个人那获取更多有用的信息来帮助我们分析事情。
高情商的领导者能够有意识地控制“三人党”,并主动征求会议桌周围每个人的意见,从而让每个人,尤其是内向的人,都有机会对一项决策提出意见。
3.不要同时处理多任务
神经科学家丹尼尔曾说过,当我们处理多任务的时候,我们会失去40%的效率。这一点放在决策上同样管用。
4.不要在情绪化时做决定
回想一下,你上一次做出正确决定的时候,是你烂醉如泥时,还是勃然大怒时?应该都不是吧。情商较高的领导者从来不会让自己的情绪占上风。你要意识到自己的情绪,不要让它们掌握决策的方向。
5.从信息的冲击中解脱出来,让自己的头脑清醒
如今获取信息容易性和信息量的庞大性,迫使我们“生活在持续的分心和挣扎的状态下,无法集中精力”。我建议你抽出时间退后一步,从这一切中解脱出来。以第三者和旁观者的眼光去对待这件事,这会帮助你做出更正确的决定。