新媒体运营(1):如何做好抖音运营?6条攻略7个要点

11年错过了微博,13年错过了微信公众号,19年怎么能错过抖音呢?俗称“两微一抖”的大战略,这个风口得抓住。本文笔者从多个方面为我们详细介绍了抖音的相关运营规则,一起来看看吧。

抖音带火了很多“爆款”产品,这些品牌和产品的销量大增,引得很多企业和品牌方们分外眼红。

如果你的老板让你做抖音,要两手准备:第一,给他一份计划方案 ,让他高潮;第二,给他一盆冷水,降降温。

冷水怎么泼是个技巧,搞不好就得卷铺盖走人了,大家小心,好自为之!下面我们就来说说方案吧!

一、抖音蓝V权益

  1. 官方认证标识:企业认证账号头像,能彰显企业身份,也可以作为平台上的权威信用背书;

  2. 全昵称搜索置顶,并且针对蓝V认证用户昵称进行唯一性锁定,独一无二;

  3. 企业认证用户可以自定义主页头图,确保用户抵达品牌主页时获得更加直观的品牌第一印象;

  4. 多平台同步,可与今日头条、火山小视频平台同步认证。

  5. 视频置顶服务:可以对重点推荐内容进行二次加热,带来更多曝光;

  6. 链接跳转服务:想放的链接/宣传内容都可以挂上,为品牌或产品呈现提供更多展示机会和访问量;

  7. 销售转化服务:赋予每一个行业的垂直转化组件,便于实现营销→传播→转化行为(内测中);

  8. 营销洞察:热点内容、视频数据、评论口碑尽在掌握,专业洞察工具赋能企业高效营销。

二、认证流程

三、七剑下天山(内容大放送)

企业抖音就是王婆卖瓜自卖自夸,你不夸自己别人怎么来买?你夸的这么LOW谁愿意过来瞅瞅?

逛没逛过菜市场,卖西瓜的“尝一尝看一看,又大又沙的大西瓜,不甜不要钱了”看没看过《道士下山》“猪头肉,香啊”。

1. 有料就得露

如果你的产品本身就很有创意或者功能强大,那没必要扭扭捏捏的,大大方方的,拿出老司机的风范,直接上亮点。

比如乐高,直接上各种模型,飞机大炮,美女帅哥,大工作量,大气场直接上啊

再比如当年很流行的三防手机,扔水里泡,扔土里埋了,扔地上摔,多有带入感

如果还不明白去菜市场,找找有没有卖刀的,看看人家怎么表演的,直接砍大骨头,哪个观众不服?不服你上啊,NO CAN NO BB。

电视购物看过没,包装的逼格比他们高一些,研究研究他们怎么耍的,没问题的!!!

2. 挤挤总会有的

那么对于一些功能没有太多亮点的产品怎么办呢?可以就其几个独有的特征,用夸张的方式呈现,便于受众记忆。

这就跟相亲一样,从初次见面,男男女女的谁不把自己包装的郎才女貌。所以得突出重点,胸大那就穿个低胸,眼睛大那就总是放电,你说是不是?

比如凯迪拉克一键开启中控隐秘的存储空间,这对男人来说绝对是福音啊。能藏私房钱,营销人员也确实用“藏私房钱最佳位置”

还记不记得2012年的北京大水,两个杜蕾斯套在鞋上趟水去上班,瞬间转发几十万,不知你们试没试过,小编我试过能装不少水,关键是真的破不了。

3. 勾起用户的猎奇心理

人心深处总是有些许小小黑暗和八卦猎奇的,越不知道越想知道,越是得不到越想得到。当你站在楼下仰望天空的时候,一个小时后会有很多路人和你一起仰望星空的。

不如吃东来顺,北京特色涮肉。调小料是一个很讲究的过程, 我们可以做成各种版本的带节奏。比如老北京人版,新北京人版,外地游客版。

蘸小料也是有讲究的,老北京得把料放在肉上,而不是把肉放在料碗里。所以可以讲一讲老北京的规矩,肉要提三提,香菜要怎么放等等。

通过这种方式带一波节奏,线上线下一起,让用户现场体验,促进用户自发的拍视频发送给装逼,帮着我们裂变带节奏。

4. 强行露脸

电影中用的最多,变心金刚的伊利牛奶,战狼2的茅台等等。

比如,某个开车小窍门,洗车小窍门,开车经常遇到的糗事大集合等——顺手拍下方向盘的logo,已品牌车做背景等等。

5. 人工造势

托大家都不陌生,卖菜的有菜托,卖酒的有酒托,卖楼的有楼托。

那么我们是不是可以把店里,把商品卖断货的火爆场景剪辑出来发到抖音。

喜茶整天排队,排啊排,拍啊拍,让跟更多的人看到这个火爆场景,顺便提醒下大家还不来尝一尝么,再不来排队你就只能买明天的了

6. 参与感,不神秘

很多企业弄得很神秘,这是不对的,我们就要让用户不仅体验产品还有体验公司生产。

吃没吃过喜家德饺子,吃没吃过西贝,后厨一目了然。这就是可以秀的点啊。

你天天吃双汇火腿肠,但是你知道怎么做的么?怎么封口,怎么绞肉?这些内容大家是很关系的,看一看更能拉近企业和用户的关系

还有我们完全可以在将办公室文化、员工趣事等呈现出来。

例如阿里巴巴在抖音账号“淘宝”仅晒出部分食堂饭菜,就获得了近3万点赞,不少人留言:“好良心的公司啊!”“好想去上班!”

当然如果企业的生产和内部有黑色问题就不要公开了,防止公检法更快的找到你们。不过作为员工遇到这种黑问题我还是鼓励大家一定要举报!

7. 疯狂的老板

有些创始人本身就是网红,自带流量,这种不用白不用。

马云马爸爸,那就是创业教父,一行一动,一言一行都是流量,你不用那可不合适。

我要为自己带盐,聚美优品老板陈欧就是一个大网红

孟非的小店,韩寒的很高兴遇见你,邓家佳的Hi辣,这都是粉丝自带流量的,老板就是最大的营销题材。

不过你们的产品首先得过关,赢得了一时赢不了一世!

四、六脉神剑(知己知彼,抖音推荐规则)

任何内容类的品台只要引进垂类合作方就会涉及到流量分配问题,流量分配就一个核心规则马太效应

所以研究抖音的推荐算法也是我们必备的功课。抖音是机器+人工双重推荐机制。

1. 账户完善度

完善自己的资料,越全越好。包括头像、昵称、手机、微博、微信、头条等,越详细越好。

2. 初期流量池

当一个视频刚上传后,会给与一定的流量,之后根据点赞率,评论率,转发率,进行判断:该视频是受欢迎还是不受欢迎,如果第一轮评判为受欢迎的,那么他会进行二次推荐,依次类推

相反,如果第一次推荐以及后面的多伦推荐效果都不是很好,OK你的视频被大图冷宫了,不会在给更多流量。重点数据:点赞量、评论量、转发量、完播率

3. 视频内容格式

  1. 视频的时间需要超过7S(秒);

  2. 尽量作品以竖屏为先,横屏尽量少发;

  3. 上传视频时,建议选择分类,并加上相符标签;

  4. 千万不能出现硬广,任何一个平台都杜绝硬广;

  5. 视频一定要清晰,不要包含任何水印logo。

4. 抖音账号权重算法

我们注册的新账号一定一定要养号,新账号前5个作品是重中之重,只要你乱发都会影响你的权重;

如果你的账号平均作品都是在100以下的播放量请采取换号,不然这个号继续发还是会这样。

5. 发布时间

视频的发布节奏也需要格外注意。每个时间段都有每个时间段的流量,你需要根据自己的粉丝形成一个自己的套路。

举个例子,有些账号在个性签名中就会写“我固定周几几点更新一条视频”,这就是让粉丝养成一个观看习惯。粉丝知道你什么时间点发布视频,他就固定什么时候来看你。

6. 粉丝互动

我们跟粉丝之间的互动,我们主要有以下两种方式:评论区、私信。

提高评论回复率是很有帮助的。

五、人员配置

人员配置这个只能随缘了,资源多了就玩的大点,资源少了就玩的小点。不过一定要看你们家老板什么风格,这就能决定你能拥有什么样的资源啊!

旗舰团队想都别想了,标准团队想弄个爆款也是听天由命,就你一个人哎刷刷简历吧!

六、工具

不想说,只要不笨自己都能找的到用什么!!!

七、总结

以上内容分为两个部分,第一个是流程类、工具类、配置类的,第二个就是内容类的。

内容这个东西真的是凭天赋+后天努力的,天赋就是脑洞大,对新鲜事物感兴趣,联想的快,跳跃的快;没办法,有的人就能演喜剧你看着就想笑,有的人就是悲剧长得一副苦瓜脸,这是与生俱来的。

后天的努力也是很重要的,要大量浏览案例,浏览段子,浏览各种内容,而且要多总结多思考。

小编的基础就是在微博工作的5年打下的,整天24小时的浏览微博,看了大量的内容,积累了大量的素材。

在此想说一下各种培训,仁智者见智仁者见仁,也许是智商税也许是起跑线!

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作者:白高粱;公众号:白高粱

本文由 @白高粱 原创发布于人人都是产品经理。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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